现在在Facebook上做跨境电商还有发展前途吗？

点击联系发帖人 时间：2022-07-06 02:58

个人如何做跨境电商

2020年，疫情几乎改变了所有产业，尤其是包括深圳在内的广东外贸从业者，更是首当其冲。一方面是传统的外贸企业生产和订单面临困难，但另外一方面，疫情的发酵，却推动了部分跨境电商企业的发展。有快时尚品牌称，5-6两个月业绩超过了去年黑五时期。跨境电商迎来了新的一波发展。

根据国家统计局数据，2013年，外贸出口占全国GDP24%。而跨境电商交易额占外贸比重为11.23%，跨境电商占整个外贸出口产值的比重并不高。“这是平均了全国的数据，如果只看广东等外贸大省的数据，跨境电商占的比重会更低。”一位跨境支付从业者称。

越来越多的人看到其中的获利空间。再加上在从业者看来，海外线上流量并没有被巨头垄断，新来者也有机会。

“国内真的太难做了，流量就集中在几个巨头，如果是中小厂家很难出头，海外相对容易一点，”一家跨境电商从业者称。

更何况有着中国制造加持，在跨境电商行业掘金的成本十分低。

“钱真的太好赚了。不用往前多久，就5、6年前，很多人是把淘宝商品的文案编辑成英文放到亚马逊上卖，淘宝上10块钱包邮的手机壳，他在亚马逊上卖6美元包邮，除去运费依然有60%到70%的净利润。非常普通的个人一天都能卖几十单。很多公司三五个人，只靠手机壳就能做到几千万的营业额、几百万的净利润。”前述跨境支付从业者称。

甚至有人用区块链、P2P来形容跨境电商的热闹。但相比这些带有“原罪”的产业，B2C跨境电商是白产，经营者几乎不用承担法律上的风险。

这是一个遍地黄金的时代。有从业者称，早期做跨境电商根本不需要什么能力，甚至英语不好也没关系，翻译软件会翻译个大概，只要把商品放到跨境电商平台上就有收入。“他们是利用了中国制造的天然优势挣合法的钱，也没什么好说的。”该从业者称。

除了第三方平台，也有公司自己开设站点。2006年，为电商平台提供SaaS服务的Shopify上线，这降低了公司独立开设电商网站的难度，大量公司通过Shopify开设站点。Facebook、Google等流量平台成了公司获客的主要渠道，也有公司涉足灰产。

“行业最早期外贸零售并不规范，搜索引擎的算法会有不完善的地方，所以有部分人会通过漏洞来销售假货。前些年你在境外搜索引擎搜一些品牌词，排在第一的可能是个盗版网站，下面还有千千万万个盗版网站。”一位资深跨境电商的创业者称。

除了个体经营者，在地方政府政策帮扶、投资机构资金助推下，也有创业公司切入这个赛道。大量外贸公司在跨境电商平台上售卖东西，也有公司切入平台，可跨境电商商平台是资金密集性行业。

“早期跨境电商项目也比较热，公司很容易从机构拿到钱，几乎是疯狂扩张，一个很小的创业公司能招数千人，在海外各个国家搞跨境仓，成本非常高。”一位跨境电商公司离职员工表示。

多方推动下，跨境电商占外贸比重从2013 年的11.23%提高到2018 年的29.83%。

受限于复工时间和物流效率，传统外贸企业受疫情影响严重，但跨境电商企业受疫情影响有限，甚至迎来了发展的一波高峰。尽管海外用户收入减少购买力下降，但防疫物资却是疫情期间的刚需，防疫物资交易量激增，对冲了其它品类交易量的下滑。

“疫情最早爆发时，口罩等防疫物资比较稀缺，我们主要是把防疫物资从海外运向国内，后面海外疫情爆发，中国开始向海外出口口罩。”前述跨境电商平台称。

不管是阿里巴巴国际站等跨境电商的B2B平台，还是亚马逊、阿里巴巴速卖通等B2C平台，在疫情期间都有不同程度的发展。

“疫情对我们影响很小，给我们影响非常短期，后面我们迅速调整，目前业务比去年同期表现要好。”一家在亚马逊平台销售灯具的跨境电商从业者称。

除了借助第三方平台，也有公司自主搭建B2C平台，如快时尚品牌ZAFUL。该品牌主要面向美国市场，目前覆盖全球200多个国家和地区，月均访问量为1.66亿。

负责ZAFUL业务的Leo称，疫情对公司业务的影响主要体现在国内复工推迟和物流效率上。2020年1至3月国内疫情爆发，供应链尚未完全复工，ZAFUL出现缺货情况；与此同时，今年2月份先后有20多个国家和地区宣布停收我国邮件、包裹及货物，产品送达用户时间较平时增长增长7-10天。

直到3月份，普通包裹的投递时效为十几、二十天，而正常情况下快递的投递时效为6到8天。这对快时尚的影响是巨大的。

物流成为稀缺资源时，成本也以翻倍的速度增长。“举个例子，同样的货物以前运费是100块现在可能要200块，这时候要抢运力。”LEO称。

伴随着物流逐渐恢复，ZAFUL收入不降反增，5、6月份收入同比上年增长超过了100%，单量甚至超过了2019年黑五。在西方国家，黑五堪比国内双十一、618，是一年中最为重要的“购物节”。

收入增长的主要原因是，疫情高压下线下商超卖场闭店，用户纷纷前往电商网站购物；其次，相比美国当地服装品牌，中国制衣服性价比高——类似于口红效应，疫情给经济带来重创，消费者倾向于购买相对廉价的产品；再者，中国厂家较快的反应能力和灵活的供应链，海外用户隔离期间健康意识加强，国内网站上新了运动服饰和器材等，这使得中国跨境电商产品快速抢占海外市场。

一位跨境支付从业者称，“美国政府给居民发钱的时候刺激了线上交易，基本上每次发钱都能看到交易量的激增。但它对在线交易的影响不是交易额的提升，而是交易量的提升；另外，线上交易产品和方向有了一些变化，以前跨境电商以电子产品为主，日用杂货类商品海外用户更喜欢去线下消费，现在能看到日用杂货商品交易量爆增，但客单价不高。”

告别野蛮生长，拥抱精细化运营

第三方报告预测，2020 年跨境电商市场交易规模将达到12 万亿元，占进出口规模40%左右。

飞速发展下，跨境电商再迎政策利好。

4月7日国常会决定，增设46 个跨境电商综合试验区，推广促进跨境电商发展的有效做法，实行对综试区跨境电商零售出口货物按规定免征增值税和消费税、企业所得税核定征收等支持政策，研究将具备条件的综试区所在城市纳入跨境电商零售进口试点范围。

这或许会催生跨境电商行业新一轮繁荣。而伴随着越来越多的公司入局，Google、Facebook等流量平台加强管控，跨境电商已经成了高度竞争的红海市场，并且走向规范化。

以第三方平台为例，亚马逊平台不管是卖家还是商品都呈现饱和趋势，新来者必须要做出差异化，更要精细化运营。开设独立站点的跨境电商平台，则面临着更为严重的监管。

“哪怕是一个手机壳，不同国家的人喜好也不一样。法国人喜欢浪漫绚丽风格，美国人喜欢恶搞政客，东南亚喜欢奇特的风格。你要了解市场，根据不同市场做出不同产品。”前述跨境支付从业者称。

跨境电商最早兴起时，Facebook还没有开放广告平台，从业者可以在Facebook上发外链，近年来Facebook广告生态逐步完善广告审核也在变严，Facebook甚至收紧了商家开户政策；Google平台也加大审核力度，屏蔽部分卖家链接，企业EDM营销（向目标用户发送广告邮件）也被收紧。

在跨境电商从业者看来，跨境电商红利期已经过去了，首先流量结构发生着变化，商家面临的不再是单一渠道，这对商家整合营销能力提出了要求，整合能力差的会被淘汰；其次，快速变化的消费者也对供应链提出了要求；再者，同样重量的快递，单量小的公司面临着更高的物流成本。

早期的跨境电商大多以追求以价格取胜，但从业者逐渐发现，要想留住用户必须做品牌、保证产品质量。

规范化运作下，商家必须拥有能站稳脚跟的核心竞争力。作为小包裹为主的跨境电商，行业最关键点就是周转率。根据用户的需求，用数据模型将产品等级分类，并根据市场反映迅速调整单个SKU的产量。

在背后提供支持的是现代化的供应链。根据一位跨境电商创业者提供的信息，一款产品从设计理念到上架销售一般是一周时间，只有这样才能快速响应市场需求。同时在和中小供应商合作的过程，通过系统化的软件，改造供应商的系统和生产流程，使供应商更更适应现代化跨境电商的需求。

这其实是所有跨境电商从业者面对的现状。野蛮生长期已经过去，如何利用中国制造的独有优势争夺市场，精细化运营就成了关键。

多位跨境电商从业者用2003年非典时期电商的发展，来类比今年疫情期间跨境电商的发展。在他们看来，疫情将培养海外用户网上购物的习惯，这将推动跨境电商的第二波发展。

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零售行业正逐渐回归到追求健康增长的状态，风投公司对于那些现金消耗过快、无法建立可持续商业模式并实现盈利的电商公司态度越来越谨慎。于此，纵腾云途与各位跨境人分享，在中国电商企业走向全球的当下，一起来看看海外投资者眼中的电商赛道，还有哪些领域值得关注。

01 40家企业扎堆上市 DTC品牌百舸争流

Casper 卖身退市，Warby Parke 股价一路走低，根据公开的财务数据，纵腾云途发现，不少看似风光无限 DTC 品牌，实则大多数盈利表现不佳，但也不乏表现优异的佼佼者。

“上市公司面临的压力很大，无休止亏损的日子已经结束，盈利才是王道，但不意味着明天就必须实现盈利，未来面临的调整是——什么样的经济和条件才能实现盈利？如若不然，就会面临来自投资方和公开市场的压力。”战略和管理咨询公司 Kearney 全球消费者业务首席合伙人Greg Portell 表示。

云途物流发现，并非所有的电商公司都无利可图，户外品牌运营管理公司 Solo Brands 2021年DTC 业务销售额达 3.6 亿美元，同比增长 189.9% ，零售业务为 4810 万美元，同比增长 347.4% ，毛利率达到 64.1%。主要面向 Z 世代和千禧一代的时尚服饰 DTC 品牌运营管理公司 a.k.a. Brands 2021 年总营收为 5.62 亿美元，同比增长 160.4%，净利润达 1410 万美元。

风投机构 Forerunner 创始合伙人Kirsten Green认为：“今天引起共鸣的声音与几年前大有不同，DTC 不再是新事物，你必须打造一个真实的品牌。消费者很精明，如果有人在伪造，他们会抵制。你可以从其他公司汲取经验和教训，但必须把它变成你自己的，包括价值观、商业模式、产品等等。”

02 什么样的电商是门好生意？投资者们这样说

纵腾云途发现，由于门槛较低，壁垒不高，旧有的商业模式被不断模仿和超越，过去行之有效的方法，当下可能收效甚微。在电商行业活跃着不少投资机构，他们在选择投资对象时，会考虑哪些因素？还有什么赛道值得关注？云途物流征引各方观点为你解答。

Silas Capital：好公司高峰和低谷都得抗得住

Silas Capital 的核心业务是健康、养生、个人护理和美容品牌。纵腾云途发现，其2021 年参与的电商交易达 11 宗，包括投资美妆品牌 Ilia Beauty 、可持续家纺品牌 Boll&Branch ，羊绒针织品牌 Naadam 以及为 Shopify 卖家服务的电商零售服务提供商 Nacelle 。

消费者隐私政策的变化迫使 DTC 品牌重新思考客户获取和营销，管理合伙人 Frank Lin 指出，公司需要确保“仔细评估团队在过去两年高峰和低谷期时的执行能力”，寻求强劲的毛利率和复购率，以及客户获取成本和平均订单价值的一致性。

云途物流发现，Alumni Ventures Group 的投资主要分为三类：垂直市场、电子商务支持和国际电子商务平台。2021 年该公司投资了专注于婴儿和儿童产品的 Maisonette 以及分析和收入优化平台 Mayan，参与的电商交易量为 10 宗。

负责人 Chris Warren 表示：“在整个 2021，我们一直致力于改善电子商务体验的其他方面，包括个性化、客户参与度、忠诚度和履约，这影响了我们在采购和尽职调查方面的战略。”他预计公司 2022 年将继续对类似主题感兴趣。

云途物流发现，可持续、基础设施、加密货币、视频直播、社交电商、技术等，都是投资机构会提及的高频词，盈利能力或不可替代的发展潜力，也是他们会认真考量的因素。

03 保持健康长期的盈利做真正有价值的企业

云途物流发现，资本不再像过去那样一窝蜂追捧电商、抬高估值等待出手，而是希望找到真正有价值的品牌并且长期持有。作为电商公司，如何快速驶上正确的轨道？

云途物流引用贝恩资本风险投资公司合伙人 Ajay Agarwal 的观点，即电商初创公司需要尽快找到以下问题的答案：

您是否有一款消费者真正喜欢的产品？

您有什么是别人难以复制的？

您如何与他人角逐并建立起真正的竞争优势？

不在 Google、Facebook 等平台上花大量资金，您如何扩大规模？

如何您的客户建立直接关系，提高客户忠诚度，并通过您自己的渠道（网站、短信、电子邮件等）与他们取得联系？

如何吸引回头客，这样您就不必花额外的钱（并且可以为客户带来额外的终身价值）？

虽然有预算投广告宣传品牌是一件好事，但 Ajay 认为，命运需要掌控在自己手里，不要过于依赖 Google SEM ，这与纵腾云途的观点不谋而合：通过广告吸引客户不是长远之计，用户的获客成本会不断攀升，长期以往，成本会侵蚀利润。

投资机构 Lee Commerce Ventures 创始人Michael Lee 则指出，无论产品有多好，都需要对客户和真正的目标市场有深入的了解，包括平均工资，休闲时间如何度过等等，如若不然，推出的产品很有可能会达不到预期。

云途物流认为，无论是瞄准千禧一代、Z世代，还是看好新兴市场，无论是加码技术又或是鼓励创新，围绕目标客群和市场，降本增效，实现利润最大化，始终是跨境电商共同的目标。

全球贸易市场格局变化加速，纵腾云途始终坚持围绕“全球跨境电商基础设施服务商”定位，携手更多优质合作伙伴，延伸服务链条，赋能全球卖家。商业的道路，不全是坦途，有风有雨是常态，带着风雨无阻的心态，还有很大的市场，亟待我们跨境人去开拓。

（了解更多行业数据与信息，请关注YunExpress云途物流微信公众号）

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