江苏淮安的联通39元叠加套餐包里有什么？

点击联系发帖人 时间：2022-05-29 12:41

联通39套餐具体是什么

投诉问题：费用问题,增值业务自动扣费
投诉要求：取消额外附加套餐,退还套餐费用

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

您好，小U会马上安排人员尽快为您核查，请您24小时内留意回复，谢谢支持！

本人用的是联通大王卡，未开通前每月固定费用19元每月固定套餐费。从2021年8月份就莫名其妙在我不知情的情况下添加了名为“5G超级会员白银版”的叠加套餐包的费用，到了现在2022年2月份才发现恶意扣费，这个套餐是在我不知情的情况下开通的，并且我也不需要，从2021年8月到2022年2月总计7个月，这个套餐包每月19元，总扣除金额达到133元，我希望能退还这些钱并取消这个套餐包

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中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉！客服回应：系统升级造成

运营商私自开通套餐、扣费的问题，你现在还遇到过吗？

今日，有不少中国联通用户在社交平台反馈称，今天凌晨自己莫名其妙被多扣了 95 元叠加套餐包，且是在未经用户本人操作及允许下扣费。

据悉，诸多用户在黑猫投诉平台反映，目前 24 小时相关问题的有效投诉量接近 2000 条。也有用户表示，自己被扣了多个 95 元叠加包。

对此，@中国联通客服官微在相关微博用户评论区回应称：" 由于系统升级，部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准确现象，目前已恢复正常 "、" 尊敬的客户您好！由于系统升级，部分用户费用可能存在异常，导致号码有话费自动充无故充值话费，目前正在处理话费退回中，已扣话费处理完毕后将会原路退回，给您带来不便敬请谅解 "。

需要注意的是，有被扣费的用户表示：" 我返了。但是自动充值的不是原路退回。是退的话费，被强制交了一波话费 "。

你今天遇到私开叠加套餐包的问题了吗？

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投诉问题：叠加套餐，多余扣费

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

您好，小U已为您转交给工作人员跟进处理，请留意24小时电话回复，谢谢。

这尊享权益包又是什么牛马玩意儿啊，也给我退了行不行啊，焯

叠加套餐包还没有办法退订，想退都退不了，是真的牛马

之前中国联通一直打电话，每天打三个，也不知道什么原因，后来接了一次，说让我升级套餐，有什么多余的国内流量，但是根本没说扣费的事，然后我嫌麻烦就同意了，自此之后，我每个月充50都不够，一直以为是流量用太多了，现在才发现这个东西，是真恶心。

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