“匿名”投诉“拼多多”要求賠偿,改善服务,发货，其中涉诉金额13元目前投诉已回复。

　　商家欺骗消费者怎么办“匿名”在4月21日向黑猫投诉平台反映：“3月25日抢购中搶购到一台手机商家发来一个手机套，咨询商家不回应申请客服介入。客服一开始把问题都推脱是买的事后来提供证据承认商家的問题，平台在事情没解决得情况下擅自作主退款！”

　　商家“拼多多客户服务”4月22日在黑猫投诉平台回复：“您好您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意”

　　商家欺骗消费者怎么办“匿名”在4月23日向黑猫投诉平台再次反映：“跟客服投诉每次都在糊弄！核实核实不知道核实到哪年！4月2号客服通话有录音的，刚开始通话愙服强调我购买的就是手机套我提供商家标题以及评价到选择商品都是手机，选择手机时还能选择内存！后来客服电话改口称我没抢购荿功没抢购成功怎么付款成功还显示发货呢？等到某一天半夜擅自主给退款了！”

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“匿名”投诉“淘宝”要求补發赠品，目前投诉处理中

　　商家欺骗消费者怎么办“匿名”在7月13日向黑猫投诉平台反映：“本人五月份在淘宝天猫安吉尔世保康专卖店购买了安吉尔净水器家用直饮机，商家以赠品为诱饵欺骗商家欺骗消费者怎么办五月下单，直到今天两个月了未曾收到赠品，每次問商家都不给予处理以商品没有入库为由拒绝，再次追问又说漏发，自始至终不给予任何处理！从下面照片可以看出不断追问赠品，客服各种理由推脱直到今天未曾收到！”

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