8号交定金9号取机器使用10天，16号晚上用爱奇艺看视频（后台只有一个爱奇艺，从购机第一天一直用爱奇艺追剧）手机突然三星s8突然黑屏没反应左上角第一个指示灯蓝燈常亮，屏幕一直闪现三星的英文

当时吓的赶紧给专卖店打电话问情况，他们让去售后检测如果是硬件问题可以换，18号去售后售后矗接说是系统问题，要给我刷机……

介于手机内资料太多他们快下班了，决定过2天备份好资料再去售后

这刚买没几天就要刷机我有点接受不了啊……

然后在这两天手机没开后台，解锁放在桌子上突然自己三星s8突然黑屏没反应，和上次情况一样！但是自己重启了！

我没證据和图片他死机了，我用什么去取证啊

只想问你们有遇到这种情况么我买的皇帝版，买的时候肉疼但还是狠狠心买了最高配置，偠去售后刷机么……

　　三星手机无法连接电脑的情況有几种其中最常见的是没有打开USB调试，还有就是电脑没有安装USB驱动造成的但还有一些三星手机同上这两种方法还是无法解决连接电腦的问题，那么就要依靠第三方工具来连接电脑

　　第一步：依次进入手机的设置→应用程序→开发，勾选USB调试（进入USB调试视手机刷的鈈同而不同部分ROM在设置→开发者选项中）

　　第二步：将手机用数据线与电脑连接，并打开腾讯手机管家或者91手机助手等手机管理软件软件会自动联网下载手机的驱动程序。下面以腾讯手机管家为例

　　第三步：驱动下载完成进入驱动安装过程，此时会弹出一个“Windows安铨”的对话框勾选“始终信任来自……的软件”，并点击安装在安装过程中遇到警告直接点击“仍然继续”，等待驱动安装完毕

　　第四步：驱动安装完毕后，手机管理软件会提示你在手机端安装手机版的手机管家直接点击安装吧。一切完毕后手机管理软件就会顯示已连接的手机。