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站长之家(ChinaZ.com) 11月8日 消息:日常生活中我们在使用微信过程中，常常会出现各种问题比如，忘记登录密码、安全提醒、冻结账号、恢复聊天記录等问题今日，给整理出了一份这些高频提问提问的答疑帖供用户参考大家可以收藏一下，说不定哪天能用上

针对忘记密码、安铨提醒、冻结账号、恢复聊天记录等高频提问，派爷整理出了一份正确答案你们来对一对。

问：我忘记了微信号/微信密码也没办法通過手机号等绑定关系登录微信，怎么办?还能找回微信号吗?

答：可以通过申诉找回帐号及密码

申诉方式：微信客户端登录页-找回密码-申诉找回帐号密码，根据提示申诉

申诉资料不足、在无法证明身份的情况下是无法通过帐号申诉的。

• 在申诉时请尽量在经常登录该微信的掱机设备上填写申诉信息;

• 接收申诉结果的手机号，尽量填写微信历史绑定过的手机号;

• 若微信号有绑定银行卡请正确填写银行卡信息;

• 好友輔助申诉需要邀请 2 位以上的好友，建议是经常联系的好友给你的微信发送验证码来辅助验证。

如申诉失败可按提示致电6 联系客服或通過公众号、小程序：“腾讯客服”反馈处理。