这种现象可能是：网络环境不好；你的手机型号不支持。

1. 打开微信，进入“我”的界面；

2. 点击选择“聊天记录迁移”；

3. 即可按照要求完成手机微信迁移或者电脑数据迁移。

聊天记录只支持保存几天，同时只能维持一份聊天记录，如果新上传，会覆盖之前的聊天记录。如遗忘了密码无法进行找回，只能重新再上传聊天记录，每次上传都需要重新设置密码。

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