#原创新人#记一次日亚买到假货后退货的过程（非自营，亚马逊负责配送，经转运公司发回国内）_生活记录_什么值得买
#原创新人#记一次日亚买到假货后退货的过程（非自营，亚马逊负责配送，经转运公司发回国内）
（作者：本文章为真实购买经历，只公正客观的陈述事实，不做任何猜测性判断。文章较长，向心急的值友说声抱歉！持反对意见可以，但不要人身攻击，特别是我的家人是无辜的，请积点口德）& & & & 转眼在日本海淘也有三四年了，各种网站功能和如何利用定期配送功能省钱，包括在哪里领打折券都已经熟门熟路了。（没办法，家里两个孩子，从老大出生开始海淘，现在老二都一岁了）。从奶粉什么刚需用品，到后来的一些家居，再到后来的玩具手办等等，反正就是三个字买买买，的已经习惯每月收到一次日本寄来的海运包裹。&（转运公司海运到国内大致一个月时间。）& & & & 话说过年前一天晚上正在买买买，LD忽然问我日亚小棕瓶便宜么？要不给顺带买一个？说实话以前在日亚从来没买过这种（一般都专柜或者日上）。但是买了这么多年胆子也大了。心想堂堂的日本亚马逊怎么会售假？事后证明，太小看小棕瓶的魅力了（售假带来的暴利。）伟大导师马克思曾说过，利润达到百分之二百就可以不惜践踏人间的一切法律，如果利润百分之两千呢？无法想象……& & & & 很快就搜索到了小棕瓶，一看有prime标志，稳妥了！！因为当时比较晚了，想赶紧下完单睡觉，没办法，家里有两个娃，实在是睡觉时间珍贵啊！！立马下单！！！以至于忘记点进去查看下发货方是不是亚马逊了……&& & & & 在这里我想要普及一个小常识，资深值友请忽略……亚马逊网站上商品一般有三种性质：1.自营2.第三方卖家但亚马逊负责配送3.第三方卖家自行配送。（和我们熟悉的某东是不是一样的呢？）如果页面上显示一个橙色的勾加上一个蓝色的prime标志，那么表示这件物品是由亚马逊公司负责配送的，绝对不表示它是自营的哦，这点一定要切记！&咱们以下图来具体看：如图所示，这件机器猫的玩具在价格后面有“prime”标志，是不是表示这是件自营商品呢？当然不是，如何来判断是否自营呢？最简单的方法就是点击倒数第五行“新品の出品：13”那几个字。点进去以后就会有如下页面：这时你会发现有很多卖家，它们以价格从高到低的顺序排列，在这个例子中：亚马逊自营的最便宜所以排在第一个，值得注意的是，图片最下面一个卖家的价格下边也有一个“prime”标志。这就表示该卖家是第三方卖家但亚马逊负责送货。如果您想买哪个就点那个卖家右侧的黄色加入购物车图标。结算时候就自动在哪个卖家下单。（再说一点题外话，中国亚马逊目前不管是不是会员都会显示“prime”图标，而日亚只有会员才会显示“prime”图标。我每年3900日元的会员费已经交了三年了……可以有很多的额外折扣，算算是很划算的）。&& & & & &读到这里值友们应该明白我犯了什么错误了，我一不留神将“日本亚马逊负责配送的第三方卖家”的货物当作日亚自营的买下来了。等到我第二天发现时候已经发到转运公司了，这时如果退货需要支付给该转运公司300-500日元手续费用。日淘了这么多年了，其实日亚第三方的东西也买了不少，所以这时候就有点想当然了，开始自我催眠“日本无假货……况且还有亚马逊配送加持……等等”就这么滴吧。&本来准备在转运公司合箱后发个海运包裹的。结果LD突然说等不了一个月了，单独走空运吧，算算看，单独走转运公司的航空包税线路要80来块rmb。还是比在国内专柜买便宜很多……（如果合箱和尿不湿等等一起寄，海运的话运费几乎可以忽略不计）。于是乎又多花80多。等吧……………………这一等等了一个多月&，海运的包裹都到了，空运的还没到。网上联系转运公司客服，说是快要元旦了，海关清关忙不过来一直积压着呢，问客服为什么海运的到了，客服说不是一个海关。（作者坐标浙江，海运经上海海关，空运经广东海关。）& & & & 在我等到花儿都谢了的时候（LD已经在专柜购买了，其间不忘一顿数落，万万不敢回嘴的……）这个包裹就出现了！屁颠屁颠回家拆了包裹，顺手打开了包装，只一看心就凉了&，这货有问题！！！本人没吃过猪肉也看过猪跑，这玩意我都看出有问题！！颤颤巍巍呈现到LD跟前……（没办法，LD看见我拿邮政包裹了，瞒不过去了）。只见LD用两指捏起瓶身举到眼前，双眼中扫出两道金光！！&随后又慢慢的放回我手中，轻飘飘吐出两个字：“假的……”。这时候我已经额头冒汗了，大着胆子问了句：“娘娘，能否将真品借奴才一观！？”LD脸色稍恢复一些，“化妆抽屉里自己找……你看着办吧……”“喳——！！”作者这才抹了抹汗找正品去了……&& & & & 于是就有了如下的对比图，（左边是我买的假货，右边是LD在专柜买的）网上教如何判断小棕瓶真假的帖子数不胜数，我只捡些明显的拍出来供大家参考，拍的不好请见谅！本文的宗旨不是教大家鉴别假货，假货卖家千千万，不一定每个都跟这个一样。我就不一一解释了，主要就是证明怕有人说我明明收的真货自己不认识。（倒数第二张图为紫外线电筒照射后假货有荧光剂，正品瓶盖没有。）& & & & 由于买完到现在已经一个多月过去了，而且商品已经被我拆封，我就抱着死马当活马医的心态联系了日亚的在线客服，这里不得不说，现在日亚的中文在线客服还是很方便的。（由于篇幅有限，我就不介绍了，值友们可以网上自行搜索。）和客服mm说明了情况，客服mm回复我的大意是：由于我使用了转运公司，所以到底是商品在哪一个环节出了问题并不能确认。而且亚马逊负责配送的第三方卖家也是有一定准入门槛的，一般不可能售假。我应该和转运公司咨询联系。（这是一笔糊涂账，我其实心里面也不知道是卖家售假，还是转运公司调包。只能把事实到客观公正的写出来。）& & & & 日亚的客服mm又答应帮我请示一下上级领导，隔了几分钟后回复我大意是说，我的东西已经过了一个月的退货期限，而且又经手了转运公司。本来是不能退货的，但是考虑到消费者的利益，可以帮我申请延期一个月让我尽快将商品寄回日本本土办理退货，也只能做到这样了。&& & & & 得！！人家能做到这一步不错了，至少可以挽回大几百块钱损失。算算看日期，哪怕两个月也快到了，还是抓紧时间退货吧！！顺便联系了转运公司的客服mm，不出我所料，转运公司的客服mm一样很客气的“友情提示”我，请认准日亚自营商品，第三方请谨慎购买哦！！和我所预料的一模一样。而且转运公司只提供日本邮寄到中国的服务，不提供中国邮寄回日本的服务。& & & & 接下来就是赶紧在某宝上找了几家评价不错的提供转运服务的公司（再次感叹一下万能的某宝，只有想不到没有买不到）。经过货比三家后选择了其中一家店铺，告诉她们要求后给了我个地址，让我把东西寄到他们仓库。500g内算首重寄费145rmb，超出每500g多加38rmb。（因为我这是液体，只能走联邦快递化工产品通道，如果普通物品首重只要50多rmb……泪奔……）我麻溜地找了个盒子将东西装好就寄出去，顺便称了下重量，四百克不到，一个首重费用就应该搞定了……顺便跟LD汇报了一下工作……领导已经不耐烦了说“就这么着吧！赶紧洗奶瓶去！！”“喳——！！”屁颠屁颠洗奶瓶走起……&& & & & 过了两天后快递显示到了淘宝优集国际快递给的仓库，赶紧联系客服mm，结果客服mm跟我说要多收一个续重哦！！纳尼！？坐地起价！？遂问缘由，客服mm答复说：“亲！您的货物已经接近500g，为了防止联邦快递称重时超出500g这样的情况一般我们都是多收一个续重的。如果您不同意的话我们可以退回您的商品，但是邮费您得承担哦～～请您谅解哦～亲！！”&我心里面有无数个神兽奔过……不到400g就接近500g啦？但是实在懒得折腾了，直接又点击发过来的补邮费的一元链接，拍了38个，付款！！继续洗奶瓶去……。& & & & 不得不说，虽然坐地起价但是速度很快，三四天就到日本了，（来的时候花了四十来天）。这时候我心血来潮花了点积分，查看了下收货时候的拍照留档，（寄到原先的转运公司，然后再安排退货，转运公司收货的时候会拍照片留档，用户可以花费一定的积分查看）。我看完就怒了，明明显示收货重量才370g嘛！！这离500g还早十万八千里呢！！&直接点开某宝续重38元那个订单，点击退货！卖家居然拒绝！！理由如图所示。我当然义正言辞地反驳，并申请某宝小二介入，几天后收到退款。& & & & 话分两头，我还是觉得我买到假货挺冤枉的，待日亚收到货后我又联系日亚客服，并且在我的要求下提供给我一个邮箱，让我把假货的图片寄到邮箱，说是会提交给日本亚马逊的市场巡查和打假部门等待调查。我随即又把这些照片发送到该邮箱里，后来询问过一次，反馈说照片已收到，具体情况还要再核实，又有一个月过去了，到目前为止没有下文。&& & & & 至此，整个购物及退货流程告一段落，我始终不知道假货环节出在哪里？究竟是第三方卖家呢？还是日本亚马逊的快递部门呢？还是转运公司呢？还是国内的邮政快递呢？我不知道，我所做的只能是把事实摆出来，值友们自行判断。&& & & & 后记：大约在日亚的退货页面显示卖家收到退回货物后一周的样子，我的信用卡就显示已经退款了，比较迅速。& & & & 再后记：算了一下本次购物成本：运到国内的费用85+寄回日本的费用145+加寄到集运公司仓库的中通费用7+转运公司处理退货的费用500日元大约32一共是269元人民币以及我同各个公司客服联系的时间成本以及我花费洗250个奶瓶的时间写下这篇长文。& & & & 再再后记：这件事件发生后，我又在日亚下了十几单，拼了一个包裹还是走同样的转运公司寄回国内了，又是十几公斤，里面依然是五花八门什么都有…… &究竟是什么让无数值友舍近求远海淘无数，又催生了这条庞大的产业链呢？我不知道，也懒的深究，毕竟这不是我该关心的……走了，洗奶瓶去……&& & & &&
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声望0 精华0帖子八豆4554 积分6480注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-12-17 07:34
美亚还是很给力的，客服很干脆，买的东西预期送达日期是15号，今天还没到，联系在线客服后，直接说明情况 客服果断帮我申请退运费。。。比国内电商实在很多啊。。。
感觉美亚邮费贵的东西全部是用ups或者dhl之类的，邮费不值钱的都是用apex。。。。、
本帖子中包含更多资源
才可以下载或查看，没有帐号？
声望1 精华1帖子八豆9024 积分16613注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-12-17 07:40
这么好，直接退到卡里，国内的退个钱就想退到帐号里把你钱扣在那
声望0 精华0帖子八豆10668 积分16413注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-12-17 08:29
20美元东西，2.49美元运费用的就是dhl
声望0 精华0帖子八豆12800 积分18255注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-12-17 13:41
okay和ok有什么区别。
声望0 精华0帖子八豆8826 积分8866注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-12-17 14:05
不要在线聊天的，帮助里面有选项可以选，直接退货款加运费
声望5 精华0帖子八豆11053 积分13396注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-12-17 14:07
会鸟语真好
声望5 精华0帖子八豆10167 积分12191注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-12-17 14:40
fire1234 发表于
不要在线聊天的，帮助里面有选项可以选，直接退货款加运费
还有这功能 ？具体在哪？那东西的会要你退回去吗？
有线-卫星全部搞定！！
声望8 精华3帖子八豆5673 积分9467注册时间最后登录
头像被屏蔽
<em id="authorposton14-12-17 15:01
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
声望6 精华1帖子八豆4966 积分6311注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-12-17 15:08
我的nerf精英复仇者提前一天到了，如果迟到2天就赚大了
一直都是卖盒饭的
声望6 精华2帖子八豆40417 积分45551注册时间最后登录
<em id="authorposton14-12-17 16:10
注意首字母大写
声望0 精华0帖子八豆4554 积分6480注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-12-17 16:55
bsnet 发表于
okay和ok有什么区别。
没区别，好啊和好的一样的区别
声望0 精华0帖子八豆4554 积分6480注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-12-17 16:56
fire1234 发表于
不要在线聊天的，帮助里面有选项可以选，直接退货款加运费
不退货呀，东西还是给我的，只是赔个邮费
声望0 精华0帖子八豆4554 积分6480注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-12-17 16:57
ccui 发表于
我也要申请退运费呢
在help里 怎么没找到chat&&online 入口？
有个other help
声望0 精华0帖子八豆11242 积分14120注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-12-17 18:53
我日，我是十五号晚上七点多到，我以为到不了，正暗自开心呢！！！
声望0 精华0帖子八豆10834 积分11635注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-12-17 20:23
很多时候都不是亚马逊能控制的，比如说海关清关时间，我觉得大家还是大度一点吧，别人有了这个政策，差了几天就去申请运费退款，虽然可以省几个钱，总觉得不妥
赞一个! 确实，现在美亚好多东西都不能直邮.
总评分:&八豆 + 2&
声望1 精华1帖子八豆9142 积分12069注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-12-17 23:19
这样搞迟早有一天美亚关闭直邮
声望0 精华0帖子八豆8261 积分8768注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-12-18 00:01
apex真差劲，我的账号是登记了身份证号的，结果在美亚上非要我提供相关信息，同期的dhl完全没需要啊，直接到手。开始没注意跟踪，光等着呢，结果等了10多天，上去一查才发现，提交了身份证照片又1个多星期了，物流信息还是没更新，继续躺在仓库里。
声望0 精华0帖子八豆492 积分718注册时间最后登录
珠江路上踩三轮的
<em id="authorposton14-12-18 00:02
为美亚点赞，但是我又深深的为美亚担心。
中国人太聪明了！迟早有一天美亚会宣布对中国国际快递不保证时效！就自己作去吧。
声望0 精华0帖子八豆18373 积分29425注册时间最后登录
<em id="authorposton14-12-18 03:03
这个功能尽量少用，毕竟不是故意要延迟的。。冤有头债有主。。不能尽捡软柿子捏。。
美亚返3% http://amzn.to/1IPNfi9
声望0 精华0帖子八豆4554 积分6480注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-12-18 09:15
其实我不懂装懂 发表于
为美亚点赞，但是我又深深的为美亚担心。
中国人太聪明了！迟早有一天美亚会宣布对中国国际快递不保证时效 ...
在美国如果货没按时到或者发错了，罚的更厉害，我们之前就做这块软件的
声望5 精华0帖子八豆11376 积分13712注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-12-18 10:43
还是国人太精了，清关时效说不准的。
美亚自己也吃大亏了，以后肯定会关闭直邮服务
声望0 精华0帖子八豆8734 积分9032注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-12-18 16:15
累计在线时长超过1000小时
十二生肖o马
参加神秘活动获得
论坛元老，论坛创始到2004年间注册且发帖数大于200的论坛用户。
江苏电信翼友会会员
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德系车主，用户在指定帖子中申请获得
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参加神秘活动获得
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欧亚澳转运
亚马逊买东西，快递没按时送达，问在线客服好像说给我重新发，有人碰到这样的吗？
查看: 6640|回复: 12
该用户从未签到
It appears this order was delayed by the carrier and might get to you a bit late, I can send you a replacement that can get to you faster, you can then refuse the shipment if the original does show up, would you like me to do so?
看意思貌似说用更快的方式给我重新发，那原来的如果后面送达了怎么拒收呢？
该用户从未签到
后面要是真的送达。。你就当是老外白送给你的吧。不过一般都不会送来了
该用户从未签到
快递已经到了out of delivered,后面不会送吗？重新给了1个一日达的.
该用户从未签到
其实后面那单不需要发的，多发反而麻烦。转运退货还要收钱。
不要以为现在多拿了单占了便宜，以后买不了别怪Amazon太冷血。
该用户从未签到
先恭喜楼主了哈哈
该用户从未签到
晚了几天？？？
该用户从未签到
真没想占便宜啊，本来应该是25号到的，结果今天还没到，我就在线问了下，直接说给我重新发一双，如果不退的话真的会封号吗？？
该用户从未签到
直接让转运拒收可以吗？
该用户从未签到
楼主对时间要求很高啊！转运那边怎么办呢？
该用户从未签到
16号下的单，到现在还未到,两的两双其乐的鞋，一双已经到了，一双24号开始就停留 在out for delivery,中间还问过FedEx,感觉美国的快递也不靠谱.
该用户从未签到
有个东西叫时差，看清楚为什么没送到的理由，再说吧
TA的每日心情继续买买买 17:49
这么搞到时收到两个包裹就麻烦了。
该用户从未签到
本帖最后由 paril 于
10:40 编辑
我又不是第一次海淘，时差自然清楚。三天的时差这也........如果没问题老美也不会爽快的直接说重发吧。现在东西已经重发了，单号都出来了，已经没法取消，只是想知道万一后面收到了怎么操作，如果没退有什么后果？
menu.innerHTML = ''+upload_form+'' + str + '提交取消';
menu.innerHTML = '' + str + '提交取消';
showMenu({'ctrlid':ctrlid,'evt':'click','duration':3,'cache':0,'drag':1});
function seditor_insertunit(key, text, textend, moveend, selappend) {
if($(key + 'message')) {
$(key + 'message').focus();
textend = isUndefined(textend) ? '' :
moveend = isUndefined(textend) ? 0 :
selappend = isUndefined(selappend) ? 1 :
startlen = strlen(text);
endlen = strlen(textend);
if(!isUndefined($(key + 'message').selectionStart)) {
if(selappend) {
var opn = $(key + 'message').selectionStart + 0;
if(textend != '') {
text = text + $(key + 'message').value.substring($(key + 'message').selectionStart, $(key + 'message').selectionEnd) +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
if(!moveend) {
$(key + 'message').selectionStart = opn + strlen(text) -
$(key + 'message').selectionEnd = opn + strlen(text) -
text = text +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
} else if(document.selection && document.selection.createRange) {
var sel = document.selection.createRange();
if(!sel.text.length && $(key + 'message').sel) {
sel = $(key + 'message').
$(key + 'message').sel =
if(selappend) {
if(textend != '') {
text = text + sel.text +
sel.text = text.replace(/\r?\n/g, '\r\n');
if(!moveend) {
sel.moveStart('character', -endlen);
sel.moveEnd('character', -endlen);
sel.select();
sel.text = text +
$(key + 'message').value +=
hideMenu(2);
if(BROWSER.ie) {
function dm_editor_squarestrip(str) {
str = str.replace('[', '%5B');
str = str.replace(']', '%5D');
function dm_ajaxpost(formid, showid, waitid, showidclass, submitbtn, recall) {
var waitid = typeof waitid == 'undefined' || waitid === null ? showid : (waitid !== '' ? waitid : '');
var showidclass = !showidclass ? '' :
var ajaxframeid = 'ajaxframe';
var ajaxframe = $(ajaxframeid);
var curform = $(formid);
var formtarget = curform.
var handleResult = function() {
var s = '';
var evaled =
showloading('none');
s = jQuery("#"+ajaxframeid).contents().find("body").first().html();
} catch(e) {
s = '内部错误 无法显示';
if(parseInt(s) > 0) {
// 上传成功
var attachnew = '';
if(jQuery("#fwin_reply").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
}else if(jQuery("#fwin_newthread").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
jQuery("#fastpostform").append(attachnew);
seditor_insertunit("fastpost", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
hideMenu();
s = dm_lang[0];
} else if (parseInt(s) < 0) {
var n = Math.abs(parseInt(s));
s = dm_lang[n];
if(showidclass) {
if(showidclass != 'onerror') {
$(showid).className =
showError(s);
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
if(!evaled) {
ajaxinnerhtml($(showid), s);
if(curform) curform.target =
if(typeof recall == 'function') {
eval(recall);
if(!evaled) evalscript(s);
ajaxframe.loading = 0;
if(!BROWSER.firefox || BROWSER.safari) {
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
setTimeout(
function(){
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
if(!ajaxframe) {
var div = document.createElement('div');
div.style.display = 'none';
div.innerHTML = '';
$('append_parent').appendChild(div);
ajaxframe = $(ajaxframeid);
} else if(ajaxframe.loading) {
_attachEvent(ajaxframe, 'load', handleResult);
showloading();
curform.target =
var action = curform.getAttribute('action');
action = hostconvert(action);
curform.action = action.replace(/\&inajax\=1/g, '')+'&inajax=1';
curform.submit();
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
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日淘很多朋友选择在日本亚马逊海淘，这已经不是新鲜事物，相比于从美亚海淘，从日亚海淘的优势在于，物流时间更短，其实早在一年前日亚就为国人推出了中文版商店（Shop
Chinese）服务，中文版商店推荐的都是国人常买的一些商品。如今日本亚马逊已经正式率先推出中文页面，除此之外，日亚还推出了直邮商品专区。针对日本亚马逊今年的一些列变化，我特别写了关于2016中文版日本亚马逊直邮攻略，内容包含购物指导、如何筛选购买直邮商品等等内容，希望可以为没有日淘经验的朋友提供参考内容。
一、如何进入日本亚马逊中文页面？
1.首先进入日亚官方网站：，将页面滑动到底部，就可以看到设置语言栏的选项，点击红框所示语言栏。
2.点开语言栏，选择“简体中文”，并点击“变更”保存。
这是界面的功能就是中文的啦！就像下图这样~
在日亚界面转化为中文后，日亚帮助中心也变成了中文，若大家在购物过程中遇到问题，可以通过日亚帮助中心寻找答案。
除此之外，也可以拨打日本亚马逊中文免费电话：400-910-5668来获取帮助哦。
一年前日亚就为国人推出了中文版商店（Shop in
Chinese）服务，中文版商店推荐的都是国人常买的一些商品，例如尿不湿、卫生巾等等，并且提供热销排行榜单，同胞最爱什么好货，一目了然，而且中文版页面上也不时为这些热销商品提供优惠活动。
好啦，切换到中文版的界面是不是倍感亲切啊？有了中为你提示文字再也不会怕点错或找不到自己要的宝贝了。那么日淘新手们接下来可就要注意了，正式海淘攻略详情将正式发布啦。
二、日亚网站注册流程
在日亚海淘首先需要一张信用卡，一般只要是Visa、Master、JCB日亚都是支持支付的；但是在卡种选择上，最好选择支持日币的信用卡，因为用美元卡支付，需要另外支付1.5%的货币转运费，如果买的东西较多，这也是一笔不小的开销。所以如果经常在日亚买东西最好准备一张支持日元的信用卡。
2、注册账户
如果您还没有日亚的账户，那您就需要重新注册。因为中亚和美亚的账号都不能通用，所以需要重新注册。不过也没关系，有了中文界面，注册一个新的日亚帐号简直就是分分钟的事儿。
下面这张图怎么填写就不用介绍啦~so easy~
3、完善个人信息
关于注册以及完善账户个人信息（包括收货地址、支付信息等），流程在这里就不多说了。操作界面的汉化日亚做的很好，直接可以根据中文提示完善信息。
如果商品可以直邮，收货地址直接写国内的地址即可。如果不可以直邮，需要转运公司中转一次，然后由转运公司邮寄到国内地址。如果商品不支持直邮需要转运，需要提前注册转运公司，把转运公司提供的转运地址复制到日亚收货地址即可，。
日淘常用的转运公司有:铭宣海淘、乐一番、Tenso、JSHOPPERS等。关于转运公司，我更倾向于，其他转运公司我都有详细的攻略介绍及对比，。
三、日亚购物流程及注意事项
1、商品分类
让我们回到日亚首页，先看一下全部商品分类，最上面的四个分类都是亚马逊的在线内容服务，海淘大军关注更多的是下面的服饰鞋包、母婴、个护美妆、电脑数码、运动户外等类别。
2、进入直邮商品专区
方法一：进入日亚官网后，把页面拉到最下方，在左侧第一列最后可以找到Amazon
Global，如下如所示，点击它，这样显示出来的所有商品就都是支持直邮且是全球直邮。
方法二：也可点击日亚主页下图中红框里的图标（amazon
global海外直邮）
PS：在首页要往下面拉一点才能看见哦，有点隐蔽~&
说实话，日文网页的设计我真心还是觉得国内电商做得好，^_^！
点击进入直邮专区后页面如下图所示，搜索栏的左边显示的信息为Amazon
Global（红框里的信息），如果想要在搜索栏搜直邮的商品，需要在搜索栏信息显示为Amazon
Global时搜索。搜索栏显示其他信息时，搜索出来的商品不仅仅是直邮商品。
3、搜索商品
如果一开始没有进入直邮专区，导航条也不是Amazon
Global，我们也可以在搜索结果页面对搜索结果进行进一步筛选。这里重点讲解如何筛选出支持直邮的商品。
1）以搜索“Shiseido”品牌为例，在搜索框中输入“Shiseido”，日亚会自动弹出搜索建议，可以选择搜索的目标品类或者其他相关关键词。确认关键词后按回车键或者右侧的放大镜按钮就会进入搜索结果页面。
2）此处以“Shiseido”为关键词，搜索出很多条结果，商品中有日亚自营商品，也有第三方店铺商品，还需要进行进一步筛选。页面左侧也提供了多种筛选功能，可以对子品牌、产品类型、价格区间、折扣力度等多种纬度进行筛选。在页面左侧下方“卖家”一栏中勾选“Amazon.co.jp”这一项，这样会剔除非日亚自营的商品。
PS：找不到的朋友注意了，是在搜索结果页的左侧最下方，一般是在广告图的上面一点。
3）筛选日亚自营商品后，在“日本国外配送”这一栏中勾选“AmazonGlobal”，这样就会筛选出可以国际直邮的商品，选择这两项之后，搜索结果中的商品就都支持直邮，并且都是日亚自营商品，这样就可以方便的选购可直邮商品了。
PS：日亚虽然有中文
页面，但搜索时用中文能搜到的商品还是比较少。不过日亚最大的好处就在于不一定要输入英文或假名，当你对一件东西的假名一无所知的时候，打上繁体中文搜索
也比较令人满意的，在此基础上我们看到搜出来这么一款，就可以把假名复制下来继续搜索，能搜出更多符合标题的宝贝方便对比。
4、商品详情页面
1）找到我们要购买的商品之后，点击图片或者商品名称都会进入商品详情页面，这里以这款“資生堂防晒霜”为例，商品详情页在的中间是商品的基本信息，包括
名称、价格、规格等，如果有多种款式、或者尺码可选，也需要在这里选择。图片下方会出现这款商品能够使用的优惠，比如优惠码、满减之类的信息都会在这里显
示，购买前可以看一下，避免错过优惠。日亚的对于商品名称、商品描述、网友评价并没有汉化哦。
PS：最大化利用淘宝这个平台，根据各种图片、店家说明、询问客服等方式搞定腮红、粉底、唇膏等等这种分色号宝贝的区别，有专柜的可以去专柜试色，这样才能做到下手万无一失。另外，淘宝宝贝图片可以帮助我们在繁杂的日亚商品中较为轻松地找到我们想买的那一个。
2）日亚仅有部分商品支持直邮，对于无法直邮的商品，还是得通过转运的方式购买。如果是使用转运购买的话，我们需要关注下“发货重量”
，有一定的参考意义。
5、加入购物车
在页面右侧可以选择购买数量，确定之后点击“加入购物车”将其加入购物车。
由于我们已经设置好了默认收货地址和支付信息，可以直接把商品添加到购物车。如果还没有完善信息的朋友，详情看第6步哦！
此时，只需点击“进入结算中心”开始结算，进入商品结算页面即可。
6、配送方式选择
1）直邮商品，可选择“海外标准配送”或“AmazonGlobal海外购配送”两种，海外标准配送的运费/手续费相对低一些。两种配送方式都会有预缴关税，跟美亚一样，多退少不补原则。
2）转运商品，由于转运公司地址为日本国内，选择日本国内标准配送。
无论是直邮还是转运，若购买两种以上的商品，配送方式下面还会有两个选项，第一个是“尽量减少配送批次”，即把这些货物尽量一起配送，做到包裹最少，第二个是“用最快方式拆分订单发货”即到了就发货，即追求速度，可能包裹数非常多。两种配送方式的区别，简单的说就是第一种便宜但是速度慢，第二种速度快价格相对较第一种高。不同需求的朋友们可以选择不同的配送方式。
PS：在此建议大家如果不急用商品或想节省费用，就选第一个吧，不仅邮费便宜还可以节省转运合箱费。
7、日亚支付流程
选好配送方式后可以对商品下单支付，在支付页面选择用信用卡支付，点击支付订单。这样就购物成功了。也可以在“我的账户”-“我的订单”中查询订单详情。
取消订单，只有未发货的订单才可以取消订单、更改运送方式、更改收货地址等。已送达的只能对商品进行退换货。当商品已经配送后，也可以通过“我的订单”点击上图配送情况我们可以查询快递单号。
直邮商品在以上步骤完成后，就可安心等待包裹啦~
如果是走的，大概的流程如下图显示：
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