云支付常见问题
已经签订收益补充协议的应用（详见），才能接入支付。
支付接入已支持non-hosting应用接入。
即不管应用是否部署在腾讯的服务器上，只要签订了收益补充协议，都可以在open.qq.com的管理中心申请接入支付。
腾讯提供了自助申请接入支付的环境，并提供沙箱环境给开发者联调，所以接入支付花费的时间大部分取决于开发者的开发和联调速度。
我们强烈建议开发者在申请前就进行支付功能的开发。整体接入支付详见：。
开发者登录op.open.qq.com后进入管理中心，选择1个应用进入，可看到“支付结算”tab。
如果您的应用符合条件，则点击“支付结算”tab即可进入，在左侧导航中可看到“支付接入”，点击即进入支付接入申请页面。
在支付接入申请页面，你需要填写APP资料，并进行支付发货服务器的配置。
建议您阅读，获取发货URL、IP、分区名称等概念的解释和填写注意事项。
可以。开发者可以自行在管理中心“支付结算”tab下的支付发货配置页面中进行配置。
需要，支付功能必须和黄钻功能同时上线。
非游戏类应用接入黄钻时，只需要接入黄钻8折特权和黄钻标识两项即可。
是的，接入支付的应用都必须接入黄钻体系，支付和黄钻功能必须同时上线。
由于黄钻特权内容的开发相对独立，建议应用尽早启动黄钻特权内容的开发，以缩短接入支付的时间。
黄钻特钻内容的开发详见：。
应用在对道具进行定价时，须遵循混腾讯制定的定价规范。
此外，黄钻用户享受道具8折的特权，用户支付时如果使用财付通游戏子账户付款，还享受财付通折扣。
腾讯对于道具的支付渠道没有限制，除了在“道具寄售”系统中可以使用游戏币外，不允许存在其他“通过付费获得的二级货币”。
即除Q点Q币/财付通游戏子账户/游戏币（只限于“道具寄售”系统）以外，其他所有的货币都只能通过平台或应用免费赠送的方式获取。
腾讯提供了前台接口：，用于应用内的Q点充值弹框。
应用需在应用内设置明显的“Q点充值”的按钮，用户点击即可打开Q点充值弹框。
腾讯提供了前台接口：，用于应用内的Q点余额查询弹框。
应用需在应用内设置明显的“Q点查询”的按钮，用户点击打开Q点余额弹框。
有，必须遵循中的“1.2 账户显示规范”，以及“1.3 账户图标规范”。
有，必须遵循。
财付通账户跟财付通游戏子账户不是一个概念。财付通可以用来充值Q点，而财付通游戏子账户（现在已经改名为“微支付”）可以直接用来购买游戏商品。
财付通游戏子账户余额查询入口：
财付通游戏子账户（现在已经改名为“微支付”）充值入口：
应用不得以随机抽取等偶然方式，诱导网络游戏用户投入法定货币或者网络游戏虚拟货币，来获取网络游戏产品和服务。
腾讯提供了支付相关的后台和前台接口，应用直接调用就可以实现前台交易和后台扣款，以及黄钻/财付通折扣、容错等逻辑。
（1）调用接口时，请使用HTTPS协议。开发者开发语言使用第三方库的时候，注意选择需要支持ssl。
（2） 对于non-hosting应用，还需要调用发货确认接口，该接口也必须使用HTTPS协议。
cpay证书是由腾讯计费平台自己生成的用来校验通讯合法性的证书。
（1）对于hosting应用，应用部署在腾讯服务器上，和腾讯计费后台通讯时属于内网通讯，不需要校验cpay证书。
（2）对于non-hosting应用，应用部署在开发者自己的服务器上，为保证支付安全，必须在应用发货服务器上安装证书，用于支付交易通讯时的校验。证书的下载和安装详见：。
（1）对于hosting应用，必须使用9001端口。
注意：hosting应用发货服务器也是部署在内网机器上，这里的9001端口实际上是内网端口，内网对端口不做限制，因此无需申请开通。
（2）对于non-hosting应用，必须使用443端口。
发货的主机和备机的IP是负载均衡的，如果某个服务器出问题，就切换至另一台服务器。
出现问题的场景包括：连接出错、超时和404，其他情况不切换。
目前支付有两种接入模式：“Q点直购”和“道具寄售”。
应用在接入支付时，只能选择其中的一种模式接入。
应用接入其中的一种模式，通过后，不允许再切换到另外一种模式。
腾讯为支付接入的应用提供了沙箱环境，沙箱环境包含Q点充值，Q点余额查询等测试联调工具。
为帮助开发者进行错误定位，支付联调还对错误场景进行了细分，提供了详细的联调错误码说明。
支付接口的测试环境和正式环境下OpenAPI的IP地址不一样，联调时请使用测试环境IP，发布时才切换到正式IP上。接口的正式IP和测试IP，详见支付接口文档中关于请求URL的说明。
这是调用V3版支付接口时，签名校验失败。有2种情况：
1. sig参数生成错误。
2. sig参数生成正确，但是参数传输前没有进行URL编码。
您可以参看：。
（1）对于OpenAPI，正式环境以及测试环境的IP和域名详见：。
（2）对于FusionAPI，请查看代码中的sandbox参数。sandbox为true则表示是测试环境； false或不指定则为正式环境不使用。
可以。腾讯后台会根据请求中的appid判断是哪一个应用。
详细报错信息：“curl 1-libcurl was built with SSL disabled, https: not supported!”。
请注意如果是使用curl命令来连接https服务器，需要curl库编译时支持ssl。
-182属于系统内部错误。请通过联系技术支持，调查问题原因并获得解决方案。
支付回调协议中，amt为支付总金额，以0.1Q点为单位。即如果总金额为4Q点，则amt的值是40。
对账的时候注意单位的转换。
造成“交易流水不存在”的原因有2种：
1. Q点直购联调的2个步骤中用到的环境不一致，下面的2个步骤必须保持在同一环境：
（1）获取交易token（）；
（2）调用JS API展现页面（ ）。
这2个步骤都涉及到正式环境和测试环境，必须都采用测试环境下的信息，或者都采用正式环境下的信息。不然就会出现“交易流水不存在”。
2. 交易token过期。
交易token的有效期是15分钟，过了15分钟后token失效，再调用支付页面时会出现流水号过期或者流水号不存在。
该错误一般是由于hosting应用的发货服务器上设置了默认需要验证腾讯CPay证书造成的。
请改为不需要默认证书即可。
注意：对于non-hosting应用，则必须验证证书。
支付前台接口（除Q点充值和Q点查询接口外）联调时，都需要设置“sandbox”参数，以进入测试环境联调。
sandbox值为布尔型，true表示使用沙箱环境； false或不指定表示为正式环境。应用如果传入的是字符串，则会导致提示沙箱错误。
（1）弹窗提示“fusion2.dialog.buy param not specified. ”
原因：param参数没传，或为空值。
（2）弹窗提示“fusion2.dialog.buy param not valid.”
原因：param参数存在非法字符，检测未通过。通常是param中有空格或其他非法字符之类的错误（参数param的值不允许出现除字母,数字, "_", "=", "/", "?", "&", "%", "-", "+"之外的字符）。
（3）支付界面空白或网页不存在等问题。
原因：通常是因为传错了param，导致调用弹窗的URL出错。请检查参数param的值是否有不完整、被截断之类的错误。
回调发货url中表示金额的参数有三个，amt为Q点/Q币消耗金额或财付通游戏子账户的扣款金额，payamt_coins为扣取的游戏币总数，pubacct_payamt_coins为扣取的抵用券总金额，三者的合计才是扣款的总金额。如果amt为0，说明用户在支付中优先使用了抵扣券或者游戏币，未使用Q点/Q币或财付通游戏子账户的金额。
检查pf是否为website，pf=website黄钻不打折，website是通过管理中心-应用总览-托管服务-分区登录中进入获得，需要从管理中心-应用管理-应用信息管理-平台信息-开发者权限调试地址进入调试，现网pf为qzone或者pengyou，不会出现pf=website。
提交日起，1-3个工作日内完成审核。
（1）确认货币名称和支付模式符合应用需求。
（2）确保沙箱环境下整个支付流程无异常。
（1）应用填写的信息是否符合规范。
（2）应用测试环境下支付各接口是否可用。
不需要，开发商自己测试即可。
可以，支付功能作为应用所有功能中的一个子集，建议先开发支付功能并联调通过，再提交应用上线审核。开发商根据实际情况自行决定。
不需要，应用上线后才能使用现网环境。
不需要，应用上线申请属于商务审核范围，不需要联系支付技术支持。
是的，这里的上线是指支付和黄钻功能，如果要调试平台的营销活动，必须支付审核上线后才能调试。
需要把支付沙箱环境修改为现网才能生效。
除了货币名称和支付模式外（支付模式为道具寄售），其他信息都可以修改。
不会审核，如果修改了发货配置信息，一定要同步环境后才能生效。腾讯云注册要付钱吗_百度知道
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卖家提高警惕第三方欺诈风险。比如，当前网购中存在骗子引导买家付款给卖家却让卖家发货给自己的现象。　　战女士在淘宝上开了一家珠宝首饰店，一天一个名为“car1971”的“买家”通过某聊天工具找到她说要购买9克共计1930元的金饰。战女士的淘宝网店就有支付宝的支付接口能够进行付款，但“car1971”说不想直接在淘宝上购买，提供了一个账号，要求战女士在支付宝网站内创建一个担保交易进行付款。战女士以前没碰到过这种需求，但为了做成这笔生意，还是同意了。　　支付宝页面显示，“Car1971”提供的账号属于一个昵称为“神秘的猪”，真实姓名为刘某的人。交易创建后，该账号向支付宝打了款，支付宝也通知战女士发货。不过，“car1971”说，支付宝页面上留的地址有变动，并通过聊天工具给战女士发了另一个发货地址。战女士向“car1971”提供的“新地址”发货后，一直没见到付款的账号确认收货。再后来，付款的账号以没收到货为由申请退款。　　战女士后来才知道，付款的账号根本不是“car1971”所有。付款账号所有人刘某称，他在某论坛上发布了羽绒服的求购信息，一个“卖家”通过某聊天工具找到他，表示自己有货而且价格优惠，并让刘某提供自己的支付宝账号以创建交易进行付款。由于是“担保交易”，刘某也没想到会出现问题。　　就这样，买家付了款，卖家发了货，但货物最终到了居中周旋的骗子手中。支付宝方面表示，这种新的第三方欺诈行为具有一定的隐蔽性。骗子惯用的手法是通过在线聊天工具与买卖双方取得联系后，引导买家付款给卖家，却让卖家发货给自己(即诈骗方)，导致买家付款收不到货物，卖家发货收不到款项。　　骗子的手法虽然有一定的欺骗性，但支付宝风险控制人员表示，只要买卖双方，尤其是卖家严格遵守支付宝的交易流程，这样的风险是完全可以被规避的。　　据介绍，除了在各个购物网站接入支付接口外，支付宝网站内的“我要付款”、“我要收款”中也能提供站内的担保交易服务(以下简称“站内交易”)，并被一些买卖双方所使用。在支付宝站内交易中，有专门的商品描述、付款原因或者备注等栏目供双方沟通交易关键信息，买家也可以在支付宝页面上给卖家留下发货地址，如果双方坚持关键信息的真实性，并且卖家严格按照支付宝页面上付款买家留下的发货地址发货，骗子空手套白狼的手法就不可能成功。　　但在实际操作中，一些卖家警惕性不高或者为了图方便，往往接受随意写一个商品名称、付款原因，或者接受通过聊天工具等修改收货地址的做法。这就为骗子留下了行骗的空间。　　对此，支付宝方面广大用户注意两点防范措施：　　一、使用支付宝服务进行交易的时候，一定要核对与自己联系的人的身份信息，确认是否是与自己建立交易的支付宝账户的持有人。在进行交易时，关键信息尽量在支付宝的交易页面中留言沟通，坚持以支付宝交易明细中留下的地址作为收货地址或退货地址，坚持商品名称、数量等信息与实际交易相符。　　二、建议客户在注册支付宝时绑定淘宝旺旺。具备与支付宝账户可进行有效绑定的即时通讯工具，更加有助于实现交易目的，出现交易纠纷时也更加便于各方对事实进行判断。(马城)
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楚天都市报讯 (记者王海玉 实习生晏思)钱已经从银行卡里扣了，网购页面仍显示未付款成功。昨天，多位 网友投诉称，支付宝“快捷支付”大面积出现故障云费用账户说明
日，云费用账户可用金额显示逻辑调整：将欠冻金额也作为作为负值计入可用金额显示，以方便开发者判断要充值的具体费用。新的可用金额显示逻辑详见：。
日起，腾讯开放平台将采用新的“云费用账户”进行腾讯云服务费用管理，完全替代原有的信用账户机制。
（如果您的应用已经使用了腾讯云服务，那么在阅读本文前您需要了解： ）
新的“云费用账户”机制有如下优点：
1. 云费用账户针对单个开发者设立
云费用账户针对单个开发者设立，1个开发者名下可能有多款应用，云费用账户对该开发者名下的所有应用起到云费用管理的作用。
2. 云费用账户的余额决定了开发者可以申请的腾讯云服务的数量
腾讯开放平台针对服务器，带宽，云存储等云服务资源进行计费（计费标准见）。
开发者申请腾讯云服务时，系统会根据一定的规则计算需要冻结的金额（规则详见中关于冻结规则的描述），并判断其云费用账户的余额是否足够。
如果开发者的云费用账户的余额&=0，则无法申请云服务资源。
由于涉及到敏感操作，只有应用的创建者可以在专门的页面查看和管理其云费用账户。
应用的创建者可以在管理中心的首页查看其云费用账户余额。
点击上图云费用账户余额旁的“查看账户”按钮即进入云费用“账户总览”页面，如下图所示：
图中所示页面中可看到云服务账户各子账户的余额。关于子账户的解释如下：
可以用来申请云服务的余额。
系统扣除时，优先扣除平台赠送账户，再扣除收益转入账户，最后扣除现金充值账户。
可用金额 = （现金充值账户余额 + 收益转入账户余额 + 平台赠送账户余额） - （冻结金额 + 扣除金额）
冻结金额发生在结算日或开发者申请云服务时；扣除金额发生在结算日。详见中关于冻结、扣除、结算日冻结的说明。
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需要开发者在管理中心的云费用账户充值页面，通过财付通支付中心使用现金进行充值。详见。
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收益转入账户余额。
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平台赠送余额
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对于符合条件的应用，腾讯开放平台将赠送一定的金额。详见。
冻结的金额并没有实际消耗，会在次月结算日（5-8号）解除上月已冻结的云费用，扣除上月实际使用的云费用。
冻结发生在以下2个场景，详见中关于冻结步骤的说明：
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