排名第一的答案。有几分道理，但显然太资浅，而且1、4偏颇，3是错误的，其他的也只能说是一种经验判断，但没有逻辑上的推断。我理解这个问题，是靠评价来判断商品或商家是否靠谱，否则只判断是否水军没有意义，在淘宝的环境下，即使评价和销量有刷的，也未必代表不靠谱。首先得选店，要找看起来是要准备长期经营的店，因为只要是他准备长期经营下去，那淘宝的规则是偏向买家的，如果东西拿到手发现不靠谱，还是可以退货的，大不了损失点运费。首先得排除骗子、干一票走人的这种店。先拿一个店举例，下面三张图片，是从一个店刚截图的：月销六千多件，很厉害了吧，但只有89条评价。看下评价，把“有内容的评价”勾选去掉，实际是90个好评，默认好评默认是不显示的，也就是说90个人评价了这款商品，其中有89个人是自主的写了评语，这正常吗。再看看上面月销六千多，已经确认了一千多件，只有90个人评价，这正常嘛。这么厉害的店，居然只是五钻，最近一个月的好评数，只有一百多个，这。。。。正常嘛？看了这上面三张图，是人都看出来有猫腻了吧，实际上这是淘宝非常泛滥的一种套路，淘宝也从规则上处处更改，来限制这种情况出现，这种套路的威力现在实际已经大减，不过还是存在于江湖，如果是一年前，随便搜个神马，单品月销几万，各种砸广告，打首焦的很多是这种店。这种就是人为炒作痕迹严重，干一票走人的典型，但可以一直管用，确实说明傻子不够用。这种商品下面的评价，几乎都是刷的，因为真实评价是不会显示出来的，其中利用的是淘宝规则上的时间差：买卖双方一方评价后，另一方只有回评，这个评价才能显示，如果不回评，一方评价15天后另一方自动回评，双方都不评，15天后双方都失去评价权利。这里面有一点，就是不回评你完全不知道对方怎么评的，而淘宝上有一个负面评价，杀伤力可抵千百好评，所以索性全部不回评，好坏都不显示，只回评双方对好内容的评价。再加上这种产品，一般都是很长的预售期，比如我贴图这款，是7-15天发货，加上自动回评的15天，也就是说一个月里，我们是完全不能从评论里了解到商品的有用信息，所看到的评价，几乎100%是水军。而一个月也就足够了，一个商品的炒作，前期他们是会处理售后，但是卖到很多以后售后会激增，负面评价差不多也要浮出水面了，这时候就是该换个店铺再来一次的时候了，后期激增的售后是否处理，就没有太多顾忌了。这种商品我们不管真假、好坏，他们是要投入巨大的推广费用的，最基础的一个道理就是：你的付款里，对于卖家，可能推广成本远高于商品的制造成本。所以这种销量和评价，等级相互对应关系明显异常，开店不久但销量巨大，等级却又不高，介绍充斥煽动文字，商品数不多，销量差距极大的店，显然不是好的选择，必然是坑爹的。--------------------------------------------分割线--------------------------------------------------上面的情况先排除了，那就是说点正常买东西的观点了，这时候，评论里有没有刷的实际已经不重要了。1、首先你得对你要买的产品本身有所了解，以及购物要有正确的预期：题主说数码产品，就拿手机来说，手机好不好和店家好不好，完全是两码事儿，你先得自己通过机锋、中关村、贴吧等等地方了解产品本身的情况，不要试图从评论里了解产品本身。了解了以后，你就应该知道，不能有人说小米比iphone还NB，你就真的准备花1999买个比iphone还nb的产品。其他产品也一样，不要妄图花100块买个1000块的东西来，拿到东西又去怪卖家吹的天花乱坠。大部分产品，尤其是标准品，都有他应有的价格区间，需要注意别花高于这个区间的钱，那是被宰，但也别指望低于这个区间的代价就买回来，在网络时代，自行搜索，这些情况都可以了解到八九不离十。再说手机这个事儿，水货手机确实水深，有翻新、机源种种问题，但是如果准备买正品的，买到了山寨机，那智商就真的捉急了。2、关注评论里自己需要注重的点，多看追加评论，多看负面评价：还拿手机来说，确认商家出售的是正品的情况下，比如你看评论里说这个手机不好用，掉漆，信号不好，死机这些是没用的，产品有缺陷，这是厂家的问题，你拿到的好不好，只能是拼RP，换哪里买都一样。这时候你要关注的是有没有评论说关于翻新的问题，关于他们售后处理是否得当。尤其很多时间比较久的追加评论，可以看到长期使用后暴露出的问题，有些可能是和商家扯皮没有得到妥善处理后才追加的。看负面评价，主要是看一下大家一致认定的缺点，是否为自己所能接受。其他商品没有统一的货源，产品判断上就有所不同，不过还是要更关注自身需求从评论里找出点端倪，而不是泛泛的看评价的有多好或者有多差。3、销量高的产品，因为有不同批次，所以即使真实评价也未必能反映真实情况：同一款产品，不同批次也会有差别，销量高的产品可能出现的情况是：前期为了获得好评，质量上更有保障，但成本高，没利润，后期销量升高后，一方面为了压缩成本，另一方面可能赶工，品质会有所下降，所以不买销量最高的产品，有一定道理，但也有可能前期的产品有缺陷，很多买家反应后后期改善了，这个不绝对，可以格外关注下时间最近的评价，间隔比较久的评价，可能和你要买的时候情况已经大不相同。4、不能确保是自己想要的东西，买好运费险，合理使用退货权：只要是准备长期经营的店，自负运费退货不会有什么障碍，所以还是第一条所说，自己具备对产品本身的认知，可以让自己收到货第一件可以合理判断实物是否靠谱。而评价里，实际需要注重的是有没有长期隐患。禁止转载}

看到各种答非所问自以为是的经验之谈，被淘宝一些JS看到还不笑死了，他们肯定会想“看来我们把黄钻买家的智商预判得太高了”。还有问题明明问的是手机之类的数码产品。。。作为至今在淘宝卖了几年手机的卖家，有一个天猫店和一个皇冠店，我觉得在手机方面我还是有一点发言权的。在手机类目上，买家和卖家的信誉都是毫无意义的，别说黄钻买家就是黄冠买家的经验之谈都是屁话，别说是皇冠卖家就是金冠卖家都有可能不靠谱。如果决定上淘宝买手机了，就不要问怎么判断店铺判断评论之类的了，记住四个字：“全凭运气”，做好被坑的准备，然后再打支付宝密码吧。良心的建议一下，苹果三星等国际品牌最好还是不要在淘宝买了，当然天猫的品牌旗舰店没有太大问题，建议买国行上京东易迅苏宁之类，买水货到华强北商城，远比在淘宝上买有保障。就说苹果。以假充真以次充好已经是奸商们驾轻就熟的套路了。我觉得在淘宝集市店里买iPhone带全新原装配件的几率不高于10%，因为我认识或者了解的店（有些是金冠店铺），很少有100%原装配件的，都是搭着卖，像抽奖一样，全凭买家的运气。为什么这样做？因为配件远比手机好卖，利润还高的多，基本没有售后问题，奸商们（我们）何乐而不为呢。并且现在华强北这边假苹果配件的制造工艺越来越牛叉了，一般用户根本分辨不出来。假配件这个应该很多人都知道，但有一个更夸张的“假配件”行业一直在地下运行着，就是苹果的屏幕。简单点说就是到处回收二手iPhone，把iPhone原装屏拆下来，装上非原装屏，然后翻新，包括打磨边框换玻璃等流程，把iPhone当成“仅拆封”甚至全新机，搭配假配件卖，再把原装屏高价卖，虽然整个流程麻烦需要专业机器和专业人员操作，但在丰厚利润的驱动下，整个流程已经变成了一个行业在运行。据我所知2013年这个行业已经逐渐饱和，竞争越来越大，利润越来越低，很多人都退出了，去淘宝卖手机。。。三星的基本一样。所以说买国际品牌的机子就不要贪便宜上淘宝集市店买了。中华酷联等国产品牌机只要不是价格低得离谱，基本没有真假货问题。不过还是建议到天猫买，可能贵个几十元，但发票是一定有的，没有的话可以向商家要，天猫商家不敢不提供；集市店或者天猫卖的都有可能是运营商定制机，买前一定要看描述，一般都会说明，当然集市店还有可能卖“二手”的，就是一些七天无理由退换或者遇到问题退回来的机子，经过翻新或返修，当成全新机卖，虽说质量没什么问题，但谁都不想花一样价钱买到一个翻新或返修的机子。还有，有些集市店说开发票要多收取17%增值税或者30元之类的，其实开的都是假发票，是跟真的一样的假发票，我就买过，开一张10元，多开有折扣，开假发票华强北这边太多了。至于山寨机，感谢联发科这家在我心目中移动芯片NO.1的公司，不过在此之前，先感谢国家，感谢那么多对智能机充满好奇的新手朋友，是你们，共同把山寨机推向了巅峰！才让我们这些JS有生存之地！有很多年轻人以行孝之名买山寨机送爸妈，就因为便宜配置高。。。这可不是行孝，这是坑爹和坑娘！小朋友，叔叔跟你说，要送爸妈电子产品，最起码要易用耐操声音大，山寨机除了声音大其他都沾不上边，不需要娱乐功能还是老老实实买个诺基亚吧，要娱乐就赚钱买个ipad。要不爸妈用了两天山寨机，突然就开不了机，远在他乡的你无能为力，只能内牛满面，是不是很悲惨？}

作为四钻还是五钻买家的我（擦 我居然不关心自己等级这是何等的境界啊），浑身上下，从里到外都是淘宝的。连用的所有数码产品也是淘宝的。再到吃的喝的洗的等等可以说淘宝满足了我几乎所有的生活所需！说一点我自己的经验，太多了，挑一两个说说吧，想知道可以回复问噢～评论先点中差评，如果都是物流问题发货时间问题之类的那就没关系。关于产品本身的评价也是因人而异，看别人觉得不好的地方你是否觉得无所谓。多看商品本身的问题还是用户体验的问题，以及卖家对于中差评的回复等。实拍很重要！看拍的细节，是否隐瞒了你觉得可能有问题的地方。例如服装鞋子之类的logo的烫印刺绣工艺。耐克什么的太简单了，阿迪 北脸 哥伦比亚之类复杂的刺绣还是比较明显。不过现在机器水平都高了，刺绣技术都还行，那就要看你对品牌的一些认知度了。——————————这里举北脸的例子！因为户外衣物价格高被坑了损失大。北脸的刺绣再好看，也要问清激光防伪标！激光防伪标说明一切！无法上图，希望我描述的准确些。北脸的激光标是一座山峰，下面有一条弧线！两点 1.山峰的山尖离标顶很近，也就1mm的样子！2.重点！！那道弧线不是一根普通的线，放大镜下线上有字的！仿品做不出来的。这点你只要问问卖家他的回答大概就明白是什么了。最后，经验都是积累出来的！但前提是耐心和仔细！那些买了一两次淘宝上当不满后就对淘宝失去信心的人我想说～兔杨，兔乃无啊！}