共享广告机投放软件安装后没有用


“*生产高清高亮22寸车载式广告机 车载电视22寸吸顶折叠安装”详细信息
产品规格:
22寸
产品数量:
1000.00 台
包装说明:
不限
价格说明:
不限
查看人数:
415 人
本页链接:
http://info.b2b168.com/s168-59153178.html
深圳雷池科技有限公司
一、网络版(Android)广告机方案系统功能:
1、支持自动NTP对时,支持12小时制/24小时制等多种时钟显示格式;
2、支持多种视频、图片格式
3、支持横屏和竖屏显示,支持任意分屏、百变布局;
4、支持流畅的字幕滚动播放,支持多个字幕同屏显示
5、支持终端后台监控、播放及运行数据统计等功能;
6、支持远程定时开关机功功能,后台待机、唤醒、重启端终、音量控制等功能;
7、支持终端软件升级可远程操作,*新终端软*人工到场;
8、支持管理角色的添加,可设置角色操作权限,不同的管理人员分配相对的用户帐号和权限;
9、可视化的编辑界面,可在界面上真实显示节目内容,方便分屏布局;
10、支持多节目列表,支持四种播放**级,用户可自定义节目播放等级;
11、支持视频、音频、图片、文本、PPT、RSS、日期、天气预报、直播源、网页动态数据等类型素材和对象显示;
12、节目后台集中发布管理,网络下发节目到本地存储播放;
13、分层结构对终端和节目进行管理;
14、支持通过导出节目、终端配置、终端软件通过U盘行*新,方便无网络状态下进行操作;
15、可设置按日期、星期、时间来组合设定节目播放日程;
16、节目发布支持断点续传和自动校验,支持预下载功能;
17、过期节目自动清理,*人工操作;
18、加密认证功能:内置存储器自带加密认证功能,拒绝读取非授权SD卡视频文件内容,确保广告资讯安全;
19、即时插播功能:可即时插播视频、字幕信息;
20、支持多数媒体文件格式播放
二、单机版广告机功能概述:
1、通电开机即自动循环播放,支持定时开/关机
2、支持设定多个时段播放
3、屏幕分屏显示功能,实现多窗口多画面播放形式
4、支持多种媒体文件播放格式 MPEG1/2/4、 AVI、RM、WMV、 JPEG、 BMP、TXT、MP3、RMVB等多种文件格式
5、支持中英文滚动字幕,多种字幕显示方式
6、支持台标Logo
7、支持视频、图片、文字跑马灯等多组合媒体播放内容
8、全功能*,可设置整机播放音量大小调节,可遥控关机
9、支持断点记忆功能:当在外界条件下出现断电或意外关机时,重新开机后可
记忆断电前播放节目状态。
10、支持CF卡,U盘,SD卡手动更换节目,较大可扩展至32G。
欢迎来到深圳雷池科技有限公司网站,我公司位于经济发达,交通发达,人口密集的中国经济中心城市—深圳。 具体地址是广东深圳宝安区深圳市光明新区公明办事处楼村社区楼明路口陈文礼工业园D区B栋5二楼A区,负责人是陈一明。主要经营电子产品,广告机,触摸查询机,商用液晶显示设备,液晶监视器,液晶拼接显示单元,安防监控产品的技术研发与销售;国内贸易,货物及技术进出口;电子产品,广告机,触摸查询机,商用液晶显示设备,液晶监视器,液晶拼接显示单元,安防监控产品的生产。。单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。
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人脸识别测温门禁一体机怎么安装使用?有哪些功能?目前的形势下,问什么东西卖得最多,大概只能说口罩了。但如果你想问一个问题,在不同的路口最经常出现的东西,大概就是人脸识别测温门禁一体机,所谓的人脸识别测温门禁一体机只需看名字就能知道它的工作性质,它可以在识别人的脸部的同时起到测量体温的作用,在识别是本小区还是本学校的人的同时检测身体状态,为疫情防治增添了一份力量。我们来看一看人脸识别测温门禁一体机怎么安装使用?有哪些功能?
人脸识别测温门禁一体机,其中最基本的门禁系统可以应用到人脸识别温度测试仪上,我们以学校进行举例说明。
对于学校来说,最重要的一点是密切注意来来往往的人,防止那些不属于学生的社会人士进入校园。学校可以将人脸识别测温一体机与门禁和闸机结合使用,这样,使用人脸识别测温一体机不仅可以监视是否校外人员有意进入学校,还可以对每个学生的问题进行检测,防止携带病毒者进入学校。人脸识别测温一体机最常见的应用是将其放置在学校门口。
该系统的基本功能之一是对往来行人进行人脸识别,将人脸识别测温系统设置在学校门口,可对所有进出学校的人员进行人脸识别核验身份,如果是在校师生,则可在刷脸后直接通过,减少了繁琐操作,如登记等;还可有效拦截外来人员,避免闲散社交人员随意进入校园,降低了校园安全隐患发生的概率。
人脸识别测温一体机在让人刷脸通过的同时,还能进行体温检测,不仅能实时对体温异常的人进行筛查,还能将这些人的信息输入校园终端。脸部一体机不仅能有效提高温度检测的效率,还能避免人群聚集所带来的传播疾病的危险,最终达到减少携带病菌的人造成传染的可能性。
人脸识别测温一体机学校宿舍安装
通过人脸识别,学生可以直接进出宿舍,不仅可以降低宿管老师的工作量,而且更安全可靠。人脸识别测试仪一体机能够实时检测学生的体温,当学生在寝室感到身体不适时也可以直接通过面部温度测试仪来测量学生的体温。该数据将被记录并直接发送到学校的云平台上,不仅可以方便教师了解学生的住宿和健康情况,还可以在出现问题时及时提醒教师处理。脸部辨识测温一体机系统也能追踪异常资料,提升宿舍管理的经验。
使用人脸识别测温一体机后,可更加方便地对学生进行管理,学生毕业离校后,可直接从管理软件中删除相应的学生信息,在新生入学时直接增加授权人员。这样就不需要宿管对钥匙进行更换锁芯,提高宿舍人员的管理效率。
以上就是明进康小编对人脸识别测温门禁一体机怎么安装使用?有哪些功能,以学校为例的相关介绍,人脸识别测温门禁一体机的使用场景有很多,学校只是其中一个,大家对人脸识别测温一体机功能还有疑问,需要方案协助的,可以咨询明进康。
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技术服务承诺书范文合集7篇
  在不断进步的社会中,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。你知道承诺书怎样才能写的好吗?下面是小编收集整理的技术服务承诺书7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
技术服务承诺书 篇1
  ——“一切为了用户,一切源于创新!”
  1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。
  2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。
  3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。
  4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。
  5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。
  6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。
  7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。
  8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。
  售后服务热线:xxxxxxxxxxxx 长沙售后服务热线:xxxxxxxxxxxxxx
  浙江盾运实业有限公司 长沙销售处
  xxxx年5月11日
技术服务承诺书 篇2
  我是云南省农业厅厅长xxx。我谨代表云南省农业厅,向社会和公众郑重作出如下承诺:
  一、全心全意服务三农
  云南省农业厅是云南省人民政府的重要组成部门,同时加挂“云南省畜牧兽医局”、“云南省乡镇企业局”牌子。主管全省种植业、畜牧业、渔业、农业机械化、乡镇企业、农产品加工业和农村经济发展等工作。我厅将与全省各级农业部门一道,树立全心全意服务“三农”的宗旨意识,积极贯彻党和国家各项涉农方针、政策和履行各项法定职责,努力服务农民,发展农业生产,推进社会主义新农村建设,确保粮食等主要农产品稳定供应,确保农民群众稳定增收。
  二、认真落实惠农政策
  认真组织和督促抓好中央和省出台的一系列惠农政策措施的落实,确保种养良种补贴、母畜补贴、农资综合直补、农机购置补贴和农业政策性保险补贴等各项政策措施原原本本、不折不扣地落到实处。
  三、切实提高服务水平
  在开展行政许可、政策和法律咨询以及其他对外服务工作中,严格按照法定程序和时限办理,并尽量提前办结;对法律、法规、规章未明确规定时限的申办事项,资料齐全、手续完备的在10个工作日内办结。对一般性咨询事项做到当场答复,不能当场答复的在5个工作日内答复。设立服务窗口接待有关人员,统一受理行政许可和人民群众来信来访;积极推行网上许可和网上信访。同时及时高效做好对基层的服务工作。
  四、努力维护农民权益
  严格依法查处加重农民负担、侵犯农民土地承包经营权、制售假冒伪劣农资等坑农害农行为,努力维护好广大农民和农业生产经营组织的合法权益。
  五、严格坚持政务公开
  按规定公开部门职能、办事机构、工作岗位和办事依据、办事程序、处理结果等主要政务信息;在农业行政执法中严格实行亮证执法;公开接受上级机关和相关职能机关的监督,公开接受新闻媒体、相关渠道和社会公众的民主监督。
  凡本厅工作人员违反以上服务承诺的,一经查实,将按有关规定严肃处理。投诉监督电话:0871-5749473。
  农业厅有关信息和具体承诺事项,请登录云南省政府信息公开网、云南农业信息网查询。
技术服务承诺书 篇3
  为了更好地服务于用户,充分体现“顾客至上”的经营理念,公司专门成立了产品服务部,主要服务内容如下:
  一、产品出厂前的服务
  1、认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作,按时按质完成协调结果规定给我方的任务。
  2、积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。
  二、售后服务
  1、售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。
  2、我方确保服务的快速性和及时性
  在用户条件具备的前提下,接到通知后,我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发,及时赶赴现场,并欢迎用户监督。
  3、我方所派的服务人员,保证具备下列素质:
  ①遵守法纪、遵守用户的各项规章制度;
  ②有较强的责任感和事业心,按时到位;
  ③了解合同设备的设计,熟悉产品的安装、使用和维护方法,并能正确地进行现场指导;
  ④身体健康,适应现场工作条件。
  4、我方服务人员的职责:
  ①指导安装,负责调试,参加设备试运行和交接验收试验;
  ②设备运行前,对用户进行技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法;
  ③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法,解答有关疑问;
  ④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
  5、我方对服务人员的一切行为负全部责任。
  6、接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。
  7、长期提供优质服务,超过“三包”期的只收服务成本费。
  8、由我公司生产的电子插件,实行终身保修。
  9、经常进行顾客满意度调查,并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。
承诺公司:xxx
授权代表:xxx
时间:20xx年x月x日
技术服务承诺书 篇4
  甲方:xxx公司
  乙方:xxxx公司
  定义:
  1、乙方向甲方提供xxx的项目简称国邮传媒网络系统项目。
  2、合同编号:xxx,下面简称合同。
  为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行,经甲乙双方妥善协商,达成一致意见,签订如下技术服务承诺书。
  一、技术资料
  为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护,乙方向甲方提供国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统所有设备设计制造的图纸、技术文件(如设备操作及软件使用手册等),并保证乙方提供的全部图纸、技术文件与乙方提供的所有产品保持一致;乙方需确保提供的全部图纸、技术文件满足甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的需要,完全满足甲方的需求。
  《技术服务承诺书》作为合同的补充条款与合同同时生效,并具有同等的法律效力。
  1、在合同签订后的个工作日内,甲方提供审核确认的产品图纸和技术要求,并以传真的方式与乙方确认;乙方在收到甲方提供的确认资料7个工作日内向甲方提供相关的产品设计图、样机和技术资料。资料包括:
  (1)网络广告机技术规格书。
  (2)网络广告机电路图。
  (3)后台管理软件及网络广告机使用说明手册。
  (4)产品的3C认证。
  (5)其他符合国家相关技术标准的证书和资料。
  (6)如果甲方提供的产品图纸和技术要求延误或者资料不全,乙方样机及相关资料提供日期依甲方的延误日期顺延。
  二、培训
  乙方将无偿为甲方提供系统的技术培训,对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件(网络广告机)和后台管理软件等各方面培训,确保甲方技术人员熟悉并掌握后台管理软件的安装、调试、运行、检查及广告机维修和维护技能。
  甲方受训人员需具备一定专业能力,并配合乙方专业人员的教学。若有乙方认定之不适任人员甲方需配合更换。培训方式:
  (1)项目实施前组织的统一培训。
  (2)项目实施过程中的现场培训。
  三、技术服务
  1、在合同签订之后作室,并同时提供软件服务工作室的成员名单、负责人姓名和联系方式以及他们的工作职责。
  2、乙方协助甲方派至乙方驻厂人员在网络广告机LCD屏及PCBA进厂时进行QC检验,并检验和评价由乙方自行提供的设备安装和运行情况。
  3、乙方派专业技术安装队伍到工程现场,负责完成国邮传媒网络系统项目中网络广告机及管理软件的安装、全网的测试、联调和验收工作,并确保国邮传媒网络广告机系统设备的正常运行,全面实现甲方提出的技术要求和所有功能。
  4、乙方自行提供国邮传媒网络系统项目中进行网络广告机安装、调试工作的所有工具和测试仪器。
  5、乙方人员除需解答由甲方在合同范围内所提出的问题外,还需详细的解释技术合同、产品运行、设备性能以及注意事项。
  6、项目验收需进行初验和终验,并提交相应的验收报告。
  7、在整个项目正式运行
  四、售后服务承诺
  网络广告机整机保修期为免费保修二年,收费保修期三年,共计五年保修。保修期从最终验收之日算起,乙方在维护期内负责网络广告机的正常稳定运行,经常进行跟踪服务,保证整个网络广告机设备运行的可靠性和稳定性。
  1、为了确保设备正常运行,及时解答并解决甲方提出的问题,乙方需开设7*24小时技术服务热线,并设置此项目的技术专管人员,负责对各地设备的维护和技术咨询服务。
  2、乙方服务中心提供快速服务,以传真方式保证在接到甲方反馈信息2小时内予以响应,24小时内赶赴现场解决问题。
  3、软件程序升级
  (1)现行使用的乙方的管理软件由乙方免费负责升级。
  (2)乙方负责免费完成乙方网络广告机与甲方管理软件的无缝对接,并在甲方提供管理软件数据接口标准给乙方1个月内负责做好管理软件与乙方网络广告机软件的对接工作,甲方积极组织甲方开发人员配合乙方;并在不影响正常业务的前提下采用远程方式进行升级。软件远程更新失败出现的需上安装点人工更新的问题,由乙方负责解决。
  (3)每次更新时,乙方需提供更新内容的光盘。
  4、在免费保修期内,系统出现故障时,乙方提供技术服务,分析故障原因,由乙方免费进行处理,包括硬件的维修、更换,同时确保维修服务。并以传真形式或邮件通知甲方,同时以电话通知甲方进行确认。
  (1)故障率在5%之内,要求在48小时内处理好。
  (2)故障在5%—10%之内(含5%),要求24小时内处理好。
  5、乙方承诺终身维护,质保期内按甲乙双方签订的合同和《技术服务承诺书》内容进行,质保期外的维护甲乙双方协商确定维护费用,但维护的基本内容和标准不变。
  6、售后的安装、调试等,由乙方专业技术人员负责,甲方协调配合。乙方应在甲方规定的时间内根据甲方的要求完成安装及调试工作。
  7、在整个系统运行五年内,乙方提供备品、备件(在此期间乙方不得以此型号设备停产而拒绝提供备品、备件,如果此型号设备确实停产,乙方可以提供功能上优于此型号的产品作备品、备件),如甲方需要进行系统改进或扩容,乙方将以优惠的价格提供技术升级服务和设备。乙方应根据市场价格变动情况,每季度将材料、零配件最新报价(成本价)以传真或邮件形式定期通知甲方。当零配件市场价格上下调幅超过5%时,乙方应及时以传真或邮件形式通知甲方。两种方式均需配以电话通知确认,并由甲方提供书面回复。
  8、乙方对甲方设备的配件进行更换后,设备配件的保修期以乙方更换之日算起,其更换配件的保修期自动顺延。
  9、乙方安装的网络广告机设备整机在系统正式运行免费保修期外出现同一故障(故障原因判断应由乙方专业技术人员调查确认)。
  第一年大于8%,视为超出正常值范围;
  第二年大于,视为超出正常值范围;
  第三年大于,视为超出正常值范围;
  超出正常值将视为乙方产品质量缺陷,乙方必须对出现问题的产品进行免费维修及更换,由此产生的一切费用均由乙方承担,并必须在个工作日内提出切实可行的解决方案;并对同批采购的所有设备进行免费上门检测,以确保甲方设备的正常稳定运行。凡属本合同内之不可抗力因素及甲方人为因素均不纳入故障率计算。
  五、产品质量承诺
  乙方必须严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关行业和国家标准要求。
  1、认真与甲方配合,严格按照合同规定,确保产品和服务符合甲方要求。
  2、严格控制原材料、原器件、配套件的进厂质量,保证所供设备加工工艺完善,检测手段完备,确保产品出厂无缺陷。
  3、乙方必须确保所提供的设备在运输、装卸过程中的完好,在开箱过程中如发现缺件损件及零部件丢失等,乙方负责尽快免费补齐和更换相关部件。
  4、在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题,如属乙方原因,乙方将按合同及《技术服务承诺书》中约定的内容承担相应的责任,需经乙方专业人员确认。
  5、本承诺将成为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。在本合同实施过程中,乙方将更进一步严格质量控制和管理,并认真遵照甲方提出的改进意见,确保持续有效地为甲方提供合格产品及服务。
承诺公司:xxx
时间:20xx年x月x日
技术服务承诺书 篇5
  本公司作为xxx生产厂商承诺,由本公司提供包含但不限于以下服务内容: xxx公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持,对整体集成服务提供整体技术支持和服务。产品提供三年原厂家服务。
  xxx公司承诺对提供的产品提供三年的.保修服务,保修期从产品到货验收完成之日算起,其间不另收产品保修费用。
  xxx公司承诺当我方所供设备出现问题时,保证24小时之内响应。故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。
  当货物发生非人为因素严重故障时,我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地,由此产生的一切相关费用由我方负担;
  保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除;
  在保修期内,如果我方能承诺提供部分备用设备长期存放在用户现场,以便在设备发生故障时能及时更换,请特别注明;
  我方在质保期内安装的任何零配件,为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的;
  我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案; 在质保期内,我方将解决所提供的产品的任何问题,在质保期满后,当需要时,我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任;
  xxx公司承诺在产品投入使用后,如买方因业务变动或增加及系统优化,需我方进行配合,我方将积极配合用户,给予必要的技术咨询或现场技术支持。
  xxx公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持,如人员替换需及时通知买方方并由买方认可,所接替人员必须熟悉本项目的具体情况,并提供人员有效的通讯方式,人员要有备份,确保有事件发生时有人员及时响应。
  xxx公司承诺在所提供产品保修期满后,将会继续向用户提供长期的技术支持和服务。对软件、硬件继续提供维护和升级。
  制造厂商名称(公章):xxx公司 地址:xxx
技术服务承诺书 篇6
  甲方:湖南湘邮科技股份有限公司
  乙方:广东东莞荣冠电子有限公司
  定义:
  1、乙方向甲方提供网络广告机所在的项目简称国邮传媒网络系统项目。
  2、合同编号:,下面简称合同。
  为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行,经甲乙双方妥善协商,达成一致意见,签订如下技术服务承诺书。
  1.技术资料
  为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护,乙方向甲方提供国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统所有设备设计制造的图纸、技术文件(如设备操作及软件使用手册等),并保证乙方提供的全部图纸、技术文件与乙方提供的所有产品保持一致;乙方需确保提供的全部图纸、技术文件满足甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的需要,完全满足甲方的需求。
  《技术服务承诺书》作为合同的补充条款与合同同时生效,并具有同等的法律效力。
  1.1 在合同签订后的个工作日内,甲方提供审核确认的产品图纸和技术要
  求,并以传真的方式与乙方确认;乙方在收到甲方提供的确认资料 7 个工作日内向甲方提供相关的产品设计图、样机和技术资料。资料包括:
  (1) 网络广告机技术规格书。
  (2) 网络广告机电路图。
  (3) 后台管理软件及网络广告机使用说明手册。
  (4) 产品的3C认证。
  (5) 其他符合国家相关技术标准的证书和资料。
  (6) 如果甲方提供的产品图纸和技术要求延误或者资料不全,乙方样机及
  相关资料提供日期依甲方的延误日期顺延。
  2.培训
  乙方将无偿为甲方提供系统的技术培训,对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件(网络广告机)和后台管理软件等各方面培训,确保甲方技术人员熟悉并掌握后台管理软件的安装、调试、运行、检查及广告机维修和维护技能。
  甲方受训人员需具备一定专业能力,并配合乙方专业人员的教学。若有乙方认定之不适任人员甲方需配合更换。培训方式:
  1) 项目实施前组织的统一培训。
  2)项目实施过程中的现场培训。
  3.技术服务
  3.1在合同签订之后作室,并同时提供软件服务工作室的成员名单、负责人姓名和联系方式以及他们的工作职责。
  3.2 乙方协助甲方派至乙方驻厂人员在网络广告机LCD屏及PCBA进厂时进行
  QC检验,并检验和评价由乙方自行提供的设备安装和运行情况。
  3.3 乙方派专业技术安装队伍到工程现场,负责完成国邮传媒网络系统项目中
  网络广告机及管理软件的安装、全网的测试、联调和验收工作,并确保国邮传媒网络广告机系统设备的正常运行,全面实现甲方提出的技术要求和所有功能。
  3.4乙方自行提供国邮传媒网络系统项目中进行网络广告机安装、调试工作的
  所有工具和测试仪器。
  3.5乙方人员除需解答由甲方在合同范围内所提出的问题外,还需详细的解释
  技术合同、产品运行、设备性能以及注意事项。
  3.6项目验收需进行初验和终验,并提交相应的验收报告。
  3.7在整个项目正式运行
  4.售后服务承诺
  网络广告机整机保修期为免费保修 二 年,收费保修期 三 年,共计五年保修。保修期从最终验收之日算起,乙方在维护期内负责网络广告机的正常稳定运行,经常进行跟踪服务,保证整个网络广告机设备运行的可靠性和稳定性。
  4.1为了确保设备正常运行,及时解答并解决甲方提出的问题,乙方需开设7*24小时技术服务热线,并设置此项目的技术专管人员,负责对各地设备的维护和技术咨询服务。
  4.2 乙方服务中心提供快速服务,以传真方式保证在接到甲方反馈信息2小时内予以响应,24小时内赶赴现场解决问题。
  4.3软件程序升级
  1) 现行使用的乙方的管理软件由乙方免费负责升级。
  2) 乙方负责免费完成乙方网络广告机与甲方管理软件的无缝对接,并在甲方
  提供管理软件数据接口标准给乙方 1 个月内负责做好管理软件与乙方网络广告机软件的对接工作,甲方积极组织甲方开发人员配合乙方;并在不影响正常业务的前提下采用远程方式进行升级。软件远程更新失败出现的需上安装点人工更新的问题,由乙方负责解决。
  3) 每次更新时,乙方需提供更新内容的光盘。
  4.4在免费保修期内,系统出现故障时,乙方提供技术服务,分析故障原因,由乙方免费进行处理,包括硬件的维修、更换,同时确保维修服务。并以传真形式或邮件通知甲方,同时以电话通知甲方进行确认。
  1) 故障率在5%之内,要求在48小时内处理好。
  2) 故障在5%-10%之内(含5%),要求24小时内处理好。
  4.5 乙方承诺终身维护,质保期内按甲乙双方签订的合同和《技术服务承诺书》内容进行,质保期外的维护甲乙双方协商确定维护费用,但维护的基本内容和标准不变。
  4.6 售后的安装、调试等,由乙方专业技术人员负责,甲方协调配合。乙方应
  在甲方规定的时间内根据甲方的要求完成安装及调试工作。
  4.7
在整个系统运行五年内,乙方提供备品、备件(在此期间乙方不得以此型号设备停产而拒绝提供备品、备件,如果此型号设备确实停产,乙方可以提供功能上优于此型号的产品作备品、备件),如甲方需要进行系统改进或扩容,乙方将以优惠的价格提供技术升级服务和设备。乙方应根据市场价格变动情况,每季度将材料、零配件最新报价(成本价)以传真或邮件形式定期通知甲方。当零配件市场价格上下调幅超过5%时,乙方应及时以传真或邮件形式通知甲方。两种方式均需配以电话通知确认,并由甲方提供书面回复。
  4.8 乙方对甲方设备的配件进行更换后,设备配件的保修期以乙方更换之日算起,其更换配件的保修期自动顺延。
  4.9乙方安装的网络广告机设备整机在系统正式运行免费保修期外出现同一故障(故障原因判断应由乙方专业技术人员调查确认)。
  第一年大于8 %,视为超出正常值范围;
  第二年大于,视为超出正常值范围;
  第三年大于,视为超出正常值范围;
  超出正常值将视为乙方产品质量缺陷,乙方必须对出现问题的产品进行免费维修及更换,由此产生的一切费用均由乙方承担,并必须在个工作日内提出切实可行的解决方案;并对同批采购的所有设备进行免费上门检测,以确保甲方设备的正常稳定运行。凡属本合同内之不可抗力因素及甲方人为因素均不纳入故障率计算。
  5. 产品质量承诺
  乙方必须严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关行业和国家标准要求。
  5.1 认真与甲方配合,严格按照合同规定,确保产品和服务符合甲方要求。
  5.2 严格控制原材料、原器件、配套件的进厂质量,保证所供设备加工工艺完善,检测手段完备,确保产品出厂无缺陷。
  5.3 乙方必须确保所提供的设备在运输、装卸过程中的完好,在开箱过程中如发现缺件损件及零部件丢失等,乙方负责尽快免费补齐和更换相关部件。
  5.4 在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题,如属乙方原因,乙方将按合同及《技术服务承诺书》中约定的内容承担相应的责任,需经乙方专业人员确认。
  5.5 本承诺将成为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。在本合同实施过程中,乙方将更进一步严格质量控制和管理,并认真遵照甲方提出的改进意见,确保持续有效地为甲方提供合格产品及服务。
  甲方: 湖南湘邮科技股份有限公司
  授权代表:
  公司公章
  时间: 乙方: 授权代表: 公司公章 时间:
技术服务承诺书 篇7
xx公司承诺如下:
  xx公司一向恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
  如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:
  1、技术质量保证
  1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并带给备品、备件,做好销售服务工作。
  1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改务必得到需方的书面认可。
  2、质量信誉保证
  我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,带给的产品是全新的自主产品。
  3、销售服务保证
  我们将为用户带给优良的售前咨询,设置了xxxx专用电话,24小时服务,诸如:带给有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
  4、所需原材料的质量保证
  对产品所需的原材料,我们将选取那些品质优良,信誉良好,贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
  5、交货期保证
  我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
  6、其他事项
  若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
  供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
  需方可随时进厂监造,我方将为监造人员带给工作便利。
  材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
  我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺,我们将信守无误。
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