想在朋友圈卖东西,卖什么比较好?

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摘要海外代购、卖服装、卖面膜……只要打开微信,每个人的朋友圈中都有那么几个“熟人”在卖东西。尽管有着微店平台存在,还是有不少人选择通过分享图片和文字直接进行营销。日前,新华社曾曝光朋友圈的面膜质量问题,微信营销的存在的确造成了朋友圈的不少“乱象”。一方面,纠结着人情关系的朋友圈商业,其商品质量、商家经营资质、买卖交易方式等都存在诸多问题;另一方面,部分商家的生意也越发难做,还期待依托社交平台自谋创业。微信营销乱象丛生,问题亟待解决。

海外代购、卖服装、卖面膜……只要打开微信,每个人的朋友圈中都有那么几个“熟人”在卖东西。尽管有着微店平台存在,还是有不少人选择通过分享图片和文字直接进行营销。日前,新华社曾曝光朋友圈的面膜质量问题,微信营销的存在的确造成了朋友圈的不少“乱象”。一方面,纠结着人情关系的朋友圈商业,其商品质量、商家经营资质、买卖交易方式等都存在诸多问题;另一方面,部分商家的生意也越发难做,还期待依托社交平台自谋创业。微信营销乱象丛生,问题亟待解决。

说起朋友圈“卖东西”这件事儿,从事进出口单证业务的苏州小娘鱼刘晓丽真是一肚子苦水。“我朋友圈里,卖衣服鞋帽的有4个、卖化妆品的4个、卖蛋糕的2个。”经常被刷屏不谈,几次不愉快的买卖经历让她至今记忆犹新。去年9月她通过微信,在朋友的朋友那里买了瓶雅漾喷雾,价格比自己在国内专柜买的要便宜小几十块,然而几天用下来,她发现效果有点“不对劲”。“这款喷雾的功效就是镇静肌肤,新买的这瓶我用了几天之后,皮肤反而有点微微发红了。”刘晓丽说,“退,怕得罪朋友,不退,只能哑巴吃黄连了,想想就十分窝火。”此外,同样品质的东西,在微信朋友圈买反而贵了的遭遇也发生过几次。最后,刘晓丽只能把几个非“知根知底”的人悄悄设定为“不看他的朋友圈”。

记者调查后发现,和刘晓丽有过同样遭遇的人还不在少数,朋友圈营销成了一种“诟病”,不买看着烦,买了怕更麻烦。朋友之间因为抹不开面子出现“愿打愿挨”的情况十分多。据反映,卖假货、付款后消失、盗图无实物的卖家也大有人在。微信朋友圈的保障甚至还不如淘宝网,淘宝承诺7天无条件退货、投诉后立即退款、第三方资金托管等规定一定程度上保护了消费者的权益。此外,“不看他的朋友圈”这种做法也不是“万金油”,毕竟有的朋友也不是一直在发“小广告”,部分“良心商家”也的确为生活带来了便利。“如果能够分类监管并专门开辟广告栏就好了。”一位网友如是说。

对于朋友圈中的商家来说,他们也很清楚行业内部的状况,有的商家只能提醒卖家在购买时务必弄清货物的来源,最好在特别熟悉的人那里购买产品。不过,对于“假冒伪劣”的横行,商家们也是深受其害。

朱小姐主要是通过在澳大利亚留学的“小姐妹”进行代购,她说,假货不仅造成买家被骗,部分商家的生存空间也受到恶意竞争的挤压。“假货的价格比我进的正品只便宜几十元,利润却是我的3倍多。”当记者提醒她“私人代购”涉嫌偷逃税,要做生意可以选择加盟进口商品实体店时,朱小姐表示,自己只想工作之余“赚点小钱”,并不想将副业“转正”,她补充说:“以后进口商品越来越多且价格下降,代购可能就没有生存空间了。”

不过,还是有一些人通过前期的微信营销,希望将其发展成自己的一份产业。家住苏州园区的80后张晓(化名)是朋友圈中晒产品的一个商家,今年27岁的她经营着自己的微信“私房”蛋糕。“卖衣服和化妆品,现在的人都讲究一个品牌,而现做蛋糕,人们更多地会比较看重口感和健康。”张晓说,自从3年前生娃后,自己就一直空闲在家,为了“贴补”家用,她开始一边带娃一边“创业”。

起初,张晓花了5万元的“加盟费”学了5天手艺,就回来自己“创业”了。“简单来说,我就是买了个配方,裱花都是后期练的。”由于她自身对美食比较感兴趣,做的蛋糕在原料选择上也十分讲究,一来二往,私房蛋糕竟然在朋友圈内“火爆”起来。“我的固定客户目前有1000多人,现在老公也辞掉了在上海的工作,专门给我送货打下手。”张晓说,卖蛋糕月入过万是件很容易的事,半年不到她就顺利回本盈利了。

不过,同行里比张晓赚钱更多更快的人也有不少。她说:“我选的是‘动物奶油’,而一些‘来钱快’的人选的是‘植物奶油’,这种东西会产生大量反式脂肪酸,增加患心血管疾病、糖尿病等疾病的风险,在成本上远远不及动物奶油。”

问及经营资质和产品卫生质量等问题,张晓说,这些也一直是她的隐忧,她根据自己的初步调查和测算,打算开实体店彻底解决这一问题,张晓说:“开店形成正规经营,还能吸引流动客户,也便于长远发展。”

规范管理可成就一方“沃土”

随着每年的3.15不断曝光打假,电商“卖假货”的问题也日益受到消费者关注。微信朋友圈的这些商家也是通过网络在买卖商品,但显然存在着更大的隐患。对此,微信安全中心也曾推出《朋友圈使用规范》,但这股“歪风”并没有得到控制。

苏州海关国际邮件监管科相关负责人告诉记者,朋友圈里的“私人代购”存在风险。根据海关总署公告2010年第15号和43号公告,个人邮寄进境物品,应征进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征;寄自或寄往港、澳、台地区的物品,每次限值为800元人民币;其它国家和地区的物品,每次限值为1000元人民币。超出规定限值的,应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。该负责人表示,进口的东西只能个人合理自用,反复多次寄送物品达到一定限额,可能涉嫌逃税,将被追究刑事责任。

苏州市工商部门和食药监等部门负责人也表示,微信朋友圈的这些商家鱼龙混杂,监管有很大的难度。苏州市电子商务协会秘书长徐金龙说:“朋友圈里的营销呈现无序散漫,野蛮发展的状态,形成了类似传销的分级代理模式,其很多环节都缺乏有效的监管。”据他了解,行业内目前做得最好的商品是化妆品、其次是保健品和服装鞋帽等。他认为,建立倾向于保护用户的平台机制,对于买家和卖家都有益。

在刚刚结束的十二届全国人大三次会议上,国务院总理李克强答中外记者问时称:“我也网购过,最近还买过几本书。”此外他还表示,网购极大地带动了就业、创造了就业岗位,而且刺激了消费,人们在网上消费往往热情比较高。对此,徐金龙说:B2C是国家的“主流,以此延伸出的F2C也在规划中,像微信朋友圈这种C2C的地摊经济,只能以便捷、便宜的优势受到一时青睐,且单纯通过口碑建立信誉,仍不够规范。”徐金龙最后表示,如果平台能够合理监管,促进年轻人通过微信创业和增加就业完全有可能。

亲们注意啦!朋友圈卖假货也会被判刑哦!别以为朋友圈是灰色地带,朋友圈只会更规范哦!做产品一定要选对品牌,比如**,就是原汁原味原装进口的*国产品哦!我们全是真品,没有高仿! @简

朋友圈卖东西,一定要自己考察好,否则坑的都是最信任自己的朋友。去年马油卖了4亿,你涂了多少假货在脸上啊! @万色水母

贾某通过微信号销售假冒LV、GUCCI等品牌商品。泰州中院以“销售假冒注册商标的商品罪”判处贾某有期徒刑2年,缓刑3年,并处罚金7万。朋友圈若遇假货,请直接报案!

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利用微信朋友圈卖东西,似乎有很多人都卖的不错。有不少的卖家晒账日进账上万元,日卖上万这到底是怎么做到的?据多位微信卖家总结得出微信卖货有三点要素:精准定位客户群、微点定位、有效沟通。

一、如何精准挖掘客户?

  在营销中,产品客户群定位非常关键,只有明确自己产品所适合的消费群体,才能有针对性地推销自己的产品。同理,微信卖货也需要给产品的目标客户定位,比如,现在有一款热销的“芦荟胶”,那分享的组别一定是18岁-28岁的女性朋友,35岁的朋友不会买芦荟胶敷脸,档次不够,以及功效也达不到最优。要明确你的目标群体,即你的朋友圈都是什么样的人,愿意花多少钱买东西。那么,如何挖掘精准的客户呢?

  1.了解客户的消费属性

  了解客户自身的消费属性,即客户性别、年龄、宗教信仰、家庭收入、社会地位、消费价值观等因素。等等可以根据产品的特点,结合朋友的自身属性,来合理定位自己的客户群,进行精准的产品推送。

  2.影响客户消费的外在条件

  客户的外在属性是影响其消费的重要组成部分,比如客户所在地域、客户所拥有的产品现状和客户的组织归属。对于客户的外在属性,概况性的数据比较容易调查与收集,针对其在朋友圈的言论、发表的图文等信息进行对客户分析,对于其消费层次可以做一个大概的了解,但是要想掌握较为详细的情况,还需要进行大量的资料搜集和深度解析。

  3.开通微信公众平台进行内容营销

  微信是天生的沟通工具,客服工具,信息资讯工具,开通微信公众号,每天分享一些个人对产品的使用心得,久而久之当你成为极高含金量的内容生产者,当一篇有价值的内容在朋友圈丶微博等产生雪球效应的时候,优质内容的必要性丶内容营销的价值立刻就在这个时候凸显。那些目标客户就会关注你,当他在你的内容中获得实惠的价值,接着影响他的圈子,最终形成产品的忠实购买力。

  4.捕捉百度知道上潜在客户

  在百度知道上都会有大量的行业问题出现,例如“2014流行什么衣服?”等这样的问题提出者,就很有可能是你衣服的潜在客户,而类似这样的问题百度知道每天都不下千百个吧;在百度上,百度知道的权重很高,你还可以自己做隐藏广告吸引客户注意到你的微信,比如像周迅公布恋情一样,用百度百科尽显高大上,有逼格!

  二、如何提升转化率?

  目前微信朋友圈的展示形式是图片加文字,而扁平化的展示风格也很直观。并且微信圈可以保持一定频率的刷屏,再加上手机端操作和浏览的便利性,用户可以很方便的点击查看自己感兴趣的产品。因此,对于展示高仿奢侈品这类产品,相当合适。在眼花缭乱,品类繁多的产品的整个展示的过程中,你的产品如何脱颖而出?如何将这些图文信息变现?

  1.产品具有差异化的独特性

  马云在江苏台的《赢在中国》上说过这样一句话:兔子要吃窝边草,生意要从熟人做起!这句话用在朋友圈生意正合适。你的产品是卖给你朋友的,因此必须你的产品要有独特的一面,有差异化,并且有价值体现,目标也是符合你朋友圈群体的,那朋友圈生意肯定是不愁的。然后依照有创意、有卖点这两点开始选择合适的产品,选好产品后,接下来就是用互联网的思维包装产品,对于什么叫用互联网的思维包装产品?比如简单的饥饿营销,从众消费,海报设计,广告语宣传,病毒营销,特惠活动,口碑传播等等,这一块都是实战经验了,成功的例子很多。

  2.广撒网似的推广宣传

  我有个习惯,就是每次看到有意思的新闻和文章,都会特地去看看其他人的评论。以前评论里最多的广告是美女视频之类的,现在发现很多评论都是卖奢侈品留微信号的。还有百度贴吧和很多论坛,也都可以发现这些微信奢侈品党的足迹。另外在微信“附近的人”和“摇一摇”甚至“漂流瓶”,都充斥着着这些人的小广告。由于都是个人卖家,也不涉及到品牌营销方面,所以这种小广告也不怕对发布者本身产生任何负面影响。

  3.“标准化”产品带来的高识别度

  例如在微信朋友圈的各种高仿奢侈品,从鞋到服饰到包再到手表首饰等等,尽管琳琅满目种类繁多,但对于消费者来说却是一个很标准化的产品。奢侈品品牌就是那么几个,每个品牌的都有自己固定的产品风格,产品特征也比较明显,卖家只需三言两语,配合几张照片,就能轻松的完成某件产品的描述。对于买家而言,在高仿奢侈品具备高识别度的前提下,他只需关注材质做工和价格,因此卖家只要做简单的描述,买家就能得到自己想要的产品信息,有意向的就会直接找卖家进行一对一的聊天沟通了。

  三、如何提高购买率?

  微信就是一个用户为王的平台,无论你的是什么产品,你的好友也够多,产品传播的覆盖率也比较大,并且微信已经实现完整的在线支付购买,为什么有些店家的购买力转化率还是这么低?

  1.客户关系引导客户至线下现场促成购买

  对于刚开店的朋友,不妨采购一些小礼品,或者做些促销活动刺激消费者,拉动业绩的提升,正如某些产品的特殊性,往往存在无法提供可亲身感知的产品等情况导致消费者无法当即作出购买消费决定,因此可以利用类似预约等协助销售的购买环节。通过预约形式将顾客引导至线下给予了面对面进行交流大大提高了促成交易的购买机会。

  2.打造品牌口碑提高购买率

  一个好的产品卖完了也许就没了,产品自身也是有产品生命周期的,别人已经买了你的东西最多是推荐给朋友,自己可能不重复购买,当然有种情况除外,如果是日用消费品是可以重复购买的。但是只有一个好的模式才是可以复制,无非就是换个产品或服务就可以了。除了好的模式之外,就是在此基础上着力打造自己的品牌,有了好的品牌别人才会相信你,才会更乐意到你这买东西,甚至分享介绍朋友来买。

  3.提高朋友互动沟通更具亲切和信任感

  微信圈里的某些特殊产品卖家有个特点,就是不能当面交易,也不能通过例如支付宝等担保交易,只能先款后货,并且不能退货,如果有质量问题只能换货。虽然听起来好像很苛刻,但他们的理由就是,当面交易容易被“钓鱼”。如果是在淘宝平台,哪个卖家敢这么做生意,估计一个顾客都没有。因为微信在用户手里,基本上都是用来联系熟人和一些新认识的重要朋友的联络工具,朋友可以容忍这样的“苛刻”。而针对不同的客户,还可以组建核心俱乐部,核心微信群,讨论组等,和熟人们在群里,讨论组上聊天本来就是一件放松和惬意的事情,虽然也会有很多工作上的沟通,但也都是随意性更多一点的事情。

  微信朋友圈的生意其实你真正搞懂了,做起来并不难,每个月能有个1万到2万的利润是不难的,通过时间累计、客户增加、分销代理,真正把一个产品或行业了解透彻,通过微信圈做的正是小而美的生意,给朋友们传递一些高性价比的产品,同时又可以拓展自己的朋友圈,这其实是件挺好的事!

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