进入秋季，早晚温差很大，中午依旧有很高的温度，空调还得继续发挥着作用。在空调的使用过程中，经常出现一些“小故障”，维修人员上门之后，很快就处理掉了，他们在处理的同时会告知用户，这类问题是空调的“假性故障”，有的问题能够自动恢复，有的问题需要注意使用方式。出现这类问题别急着找售后，自己也能处理，不必花冤枉钱。

什么是空调的“假性故障”？

空调在使用过程中会出现非硬件性故障，假性故障是由于环境因素、空调自身原理、用户使用方式以及物理现象等造成的空调不工作、异响等现象。

常见的“假性故障”有哪些？

空调能够正常运行的首要条件是空调无故障、安装正确和电源通畅。如果空调出现无法开机可以检查以下几点：

①电源电压。所有空调都离不开电源供应，然而定频空调需要的电压不能低于198V，正常电压的范围在198V~242V ，变频空调可以在更低的电压下启动，正常电压范围在187V~242V。空调在夏季使用的时候，经常遇到用电高峰期以及错峰用电，部分小区的电压会出现较低的情况，此时的空调无法正常启动，有的小区电力设施老化也会出现电压过低，都不能正常启动大功率空调。

②电源通电。空调属于电器，只有通电后才能正常工作，如果出现空开跳闸或者没有闭合，空调无法供电运转，如果空调的插座没有插好或者接触不良，也都会导致空调供电异常而无法启动工作。

③控制器电量。对于中央空调来说，线控器面板连接室内机，很少出现线控器不通电的情况，但是对于遥控器来说，电池的电量有寿命，如果缺电必然开不了空调，出现电量过低的时候，也容易出现信号比较弱，空调无法正常接收信号而不启动。

④空调延时保护时间。大部分空调都有延时保护功能，当空调关机之后，需要3-5分钟的缓冲时间来平衡系统的压力，压缩机才能第二次开始运转。刚关闭空调又立即开启空调，此时空调有风出来也都没有冷热量吹出来，而是室内机中风机吹出的自然风。有的大型空调机组，预热的时间都要超过8小时以上。

空调工作都有着相应的噪音，然而使用过程中也会遇到一些特殊的噪音，这类噪音产生的异响也属于空调的正常现象。

①制冷剂的声音。空调在运行的时候，冷媒在液态和气态下都会流动，这才能有效地搬运房间的热量。中央空调每台室内机都有节流阀来控制冷媒流量，在释放冷媒的时候，节流阀会发出嘶嘶的声音，当空调关机的时候，管道中冷媒的反向流动也会发出一定的声响。

②热胀冷缩的声音。普通空调的室内机中有很多的塑料组件，在空调工作的过程中，各零部件受到温度的影响，引起相应的热胀冷缩，从而发出咔咔的声音。

③冷凝水的声音。当空调工作冷凝水产生较多的时候，从蒸发器上会有水滴滴落的声音，在排水的时候，也容易发出滴水和排气的声音。

水蒸气在温差过大的时候容易凝结成小水珠，视觉上能看到雾气（冒烟）。如果房间的湿度比较大，而空调设置的温度又比较高，空调吹出的冷风与房间的热空气接触时，在空调的风口位置就会产生雾气，只要房间的湿度下降，温度也降低，空调运行一段时间之后，雾气就会消失。为了缓解雾气，可以使用空调的除湿功能和增大空调的送风量。

空调产生异味一般出现在空调开机的时候，开启空调风口就会吹出霉味、灰尘味等，主要是因为空调在内循环的时候，空调的过滤网上吸附了很多的灰尘、絮状物等，长时间的积累就会在表面繁殖细菌、真菌等，室内的环境味道也容易漂浮到空调的风口周边，导致空调开机就会吹出各种味道。因此空调在使用前需要做好清洁保养工作，将空调的滤网、蒸发器清洗干净，减少污渍的残留，还应该给空调的内部做杀菌处理，减少房间里面抽烟等，时常给房间通风换气，这都能有效地消除空调异味，这并不是空调出现问题，而是空调缺少清洁保养造成的。

造成空调效果不好的原因有很多，其中最关键的几点有：

①空调的功率配置太小，造成空调不足以给房间提供足够的冷热量。

②空调工作的时间不够，打开空调就想要房间得到效果是需要一定时间的，否则只能对着空调风口直吹，那么空调的舒适感就更差。

③过于追求空调的低温或者高温，空调要达到相应的好效果，需要满足与环境温度的温差，室内设定温度的温差越大，空调工作的时间越长，效果上也慢得多。

④房间保温效果不好，空调能够提供的冷热量有限，如果房间的窗户和门长期开着，空调的效果必然保证不了，如果房间的保温性特别差，也会流失掉很多的冷热量，房间的空调效果也不会太好。

⑤房间人数和电器过多，人体的呼吸和电器的工作都会释放很多的热量，当这些热量过大的时候，空调产生的冷量不足以应对，空调的效果也会变差了。

为了节省电费，空调尽量保持常开，减少开关机的次数。在正常使用空调的情况下，空调自动出现了频繁开关机，主要的原因有三个：

①主机热保护。当环境温度高于空调能够承受的极限温度的时候，空调的主机自我保护功能启动，就会让主机停机，房间里面的空调也就没有冷量吹出来，当环境温度低于空调主机能够承受温度的时候，空调又会重启工作。空调主机应该安装在通风良好、不被太阳直射的地方，减少空调主机的热保护。

②空调温度设置太高或者太低。空调都有一个室内温度设置区间，在16℃-30℃之间，我们常说空调夏季不要设定到最低温度，冬季不要设定到最高温度，这会带来空调的能耗增加，舒适感下降。可是空调在夏季的时候，也不能设置过高的温度，冬季的时候也不能设置过低的温度，这让空调很容易达到设置温度，空调的启停就会更加的频繁，当然如果使用的是变频空调，这只是频繁的让压缩机低速与高速之间切换，能够减少耗电的情况。

③空调的出回风短路。空调的出回风有着距离限制，尤其是中央空调的出风和回风在同侧的情况下，需要间隔在1米以上的距离，如果距离太近，会导致空调刚吹出的风，立即被回风口吸回来，形成气流短路，让空调的温度感应探头误认为空调已经达到效果了，而实际的温度还没有达到，造成空调的频繁启动。

空调在使用过程中，难免遇到“假性故障”的情况，只要找到空调“假性故障”的原因，轻而易举就能消除故障，自己掌握了这些知识点，再也不用着急的叫售后，也不用花更多的冤枉钱请人维修。

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    ②制热差的原因：除同于制冷差外，还要考虑如下两个方面：化霜电路有问题造成化霜不彻底；室外温度低于0℃。

39．不制热、室外机截止阀管口有油渍
    故障分析：制冷系统漏，造成系统压力低不能令四通换向阀动作。
    故障检修：测试系统压力偏低。停机，对油渍处查漏，确认是铜螺母松动，坚固后加注适量制冷剂（3.5.1节），故障排除。

40、不制热，室外机发出强烈的碰撞声
    故障分析：可能是室外机结霜严重影响风扇运转，也可能是压缩机问题。
    故障检修：如图5-4所示。观察室外机热交换器结有厚厚的霜，说明化霜电路有问题。检查外盘混热，敏电阻RT3正常。对电脑板的R10、R12、C22、D01、D02化霜器件进行检查，结果是D02漏电，导致CPU的23脚电压低，误判室外热交换器温度高不需化霜。更换D02，并对热交换器人为化霜后，故障排除。

41．制热吹热风不足1min变成吹冷风

    故障检修：检查四通换向阀有温感及振动，在三通截止阀的维修管口接入压力表，观察压力表读数，先是为13kg /cm2后突然下降6kg /cm2，随之压缩机运转声变沉闷。怀疑四通换向阀内部窜气。放氟（3.5.4节），更换四通换向阀（2.5节），加注氟（3.5.1节），空调

    故障分析：外风扇不转，使制冷剂流经室外热交换器时不能很好吸热蒸发。
    故障检修：打开室外机，测外风机无工作电压，沿线路检查室外电脑板上CPU的外风扇输出端为0V低电平停转值，估计是室外电脑板误过载保护。经查为内盘温热敏电阻变小至2.5kΩ，造成电脑板误判为内盘温过热，发出保护信号指令关闭室外风机，更换内盘温热敏电阻，故障排除。

47.海信KFR-60W/BP不制热、压缩机不转、数据丢失
    故障分析：外风机消干扰电阻R17损坏，造成外风机在转速切换时产生电磁干扰，导致93C046存储器内的数据丢失。
故障检修：如图5-5所示，打开室外机，发现R17烧焦。更换R17和C93C46后，故障排除。

93C46一定要用写好工厂原数据的记忆块，不能用市面所售的空白记忆块，也不能用其他品牌空调器的记忆块。

49.闲置半年后不通电
    故障分析：多数是空调器供电有问题；少数是空调器损坏。
    故障检修：测试电源插座220VAC正常，测空调器电源插头L、N两端电阻无读数，说明空调器内的220VAC输入电路或变压器初级开路。打开室内机的电器盒，抽出电脑板，观察上面的保险管、压敏电阻没有外在损坏表现。测变压器初级两端电阻也无读数，判断变压器初级开路，更换变压器后，空调器恢复正常工作。

50．不通电、保险管内壁为雾状
    故障检修：打开室内机外壳，测量发现电脑板上的保险管内部呈现雾状，压敏电阻有炭点，变压器和整流管良好，由此说明故障原因是电源电压过高，把压敏电阻击穿，形成大的电流又将保险管熔断。换一个3A保险管和压敏电阻后，空调器正常工作。

维修提示： 如手头没有压敏电阻，去掉压敏电阻即可。

51．加不通电、保险丝断开一点
    故障分析：通常是变压器初级开路、电脑板上的保险管熔断、电脑板问题。
    故障检修：测变压器初级阻值正常，检查保险管熔断。拆卸保险管看到内部金属丝顶部断开一点，根据经验这种情况不是后级有击穿短路引的，怀疑是电网电压浪涌造成的，更换保险管后，开机正常。

52．不通电、保险管正常
    故障检修：拆下室内机外壳，观察电脑板上的保险管、压敏电阻无外在损坏状。测变压器次级有交流输出，测量三端稳压块7805的③脚对②脚无＋5V电源，但①脚对②脚为＋12V正常值，脱开③脚后再③脚空脚对②脚电压仍无＋5V，手摸LM7805发烫，说明7805已损坏。更换7805后，空调器恢复正常工作。

维修提示：     如果脱开7805的③脚，测③脚空脚对②脚恢复＋5V输出，一般是③脚外接的滤波电容击穿或漏电。

53．不通电、＋5V正常
    故障分析：电脑板没有工作，通常是CPU工作条件不符合要求。
    故障检修：接通电源试机，指示灯不亮、蜂鸣器不响，面板按键和遥控器均不起作用。先测＋5V电源正常。其次测晶体两端对地电压均为0V，这是晶体没有振荡的表现。更换晶体后，故障排除。

61.开机室外机不转、约几秒室内机发出“嗒嗒”声
故障分析：这是空调器保护性关机的典型表现。

    故障检修：图5-8所示，测室内机接线板上的压缩机供电端电压，开机时为220V但瞬间消失，约1s电脑板上的继电器发出“嗒嗒”两声动作声，此时测试电脑板上压缩机继电器触点已断开，沿线路测反相驱动器2003A的14脚为＋12V,③脚为0V, CPU的49脚压缩机控制端也为0V。根据经验，这是压缩机过流，被互感器CT检测到通知CPU t PD75028GC执行相应保护。先对易损的运转电容进行检查，发现运转电容外皮收缩，拆卸来测试已无容量，更换运转电容后，故障排除。

    故障检修：为判断故障在室内机还是室外机，把联机线拆下，通电开室内机，室内机工作正常，则判断故障在室外机，用万用表×200kΩ挡测室外机L、N对地电阻均无穷大。检查220V直接负载中的大电解、功率模块、桥堆，结果是桥堆击穿，更换后故障排除。

63变频机。机启动就停机，室外电脑板上户TC过热
    故障分析：这是室外机主继电器没有吸合的典型表现。
故障检修：如图5-9所示。通电开机，检查室外机电脑板上的主继电器RY01确实没有闭合，测该继电器线圈两端有11V压差，判断RY01继电器触点损坏。更换继电器后，故障排除。

64．380V柜机启动后就保护
故障分析：可能是三相电缺相，也可能是压缩机或交流接触器坏。
故障检修：在检查380V供电正常的情况下。拔掉空调电源插头后，按下列步骤进行。
第一步，检查交流接触器。按下强制开关，测量对应输出端之间电阻，如∞为损坏。另外，也可拆下交流接触器，如其底部的线圈有烧焦状也为损坏。
    第二步，测量压缩机三端子之间电阻，某两端子之间为0Ω或∞，要判断压缩机损坏。
第三步，调整三相电的相序，即三相电的任意两根线互换。

65.TCL王牌KFRd-50LW/EY室外机启动就跳闸     故障分析：室外机过流。如是新移机空调器或社区新维修过线路，还要考虑电源线的零线、火线接反了。
    故障检修：测试压缩机、外风扇电机的电阻正常。依次拔掉外风扇电机、压缩机插头试机，当拔掉压缩机插头后不再跳闸，反复检查压缩机确认没有问题。检查电源线发现电源线的零线、火线接反了。按规格恢复到左零右火后，故障排除。