为便于读者理解，本指引所称“年度汇算”，是指个人所得税综合所得汇算清缴，纳税人即为居民个人。

第一章 我需要年度汇算吗？

　　)查询了解相关单位扣缴申报您收入及税款等相关信息。

　　【小贴士：综合所得年收入不超过12万元的“收入”指什么？】

　　此处收入指“毛收入”，即为不减除任何费用、扣除、税款前的收入，通俗理解即为税前收入，并不是您实际拿到手的收入。

　　)，根据引导进行相关操作，查看、确认或补充完善本人综合所得相关收入、扣除等，系统可以自动计算出预缴税款与应纳税款二者差额。需要退税的，您可以自行决定是否申请退税；年收入12万元以上且补税金额大于400元的，则需办理年度汇算。

　　)、手机个人所得税APP)办理年度汇算。

　　)、12366咨询热线查询，也可至办税服务厅查询您的年度汇算主管税务机关。

　　)境外所得申报功能。

第四章 我该为年度汇算做哪些准备？

　　办理年度汇算时，您除了向税务机关报送年度汇算申报表外，如需修改本人相关基础信息，新增享受扣除或者税收优惠的，还应按规定一并填报相关信息。填报的信息，需仔细核对，确保真实、准确、完整。同时，年度汇算申报表以及与您综合所得收入、扣除、已缴税额或税收优惠等相关资料，自年度汇算期结束之日起需留存5年。

　　)查询您相关的收入纳税申报信息，您也可向支付您所得的单位或者个人(扣缴义务人)了解或到当地办税服务厅查询。

　　需要说明的是，您通过税务机关查询的收入纳税信息，是您的扣缴义务人(支付所得单位)扣缴申报的信息。其中，显示的“收入”并非您实际到手收入，对工资薪金所得而言为没有减除“三险一金”等扣除的税前收入；劳务报酬所得、稿酬所得和特许权使用费所得，为没有扣减任何费用的税前收入。

　　【示例】手机查询：您可以登录国家税务总局官方手机“个人所得税APP”后在“收入纳税明细查询”功能模块中查询 (请认准正版图标)。

　　【小贴士：我的“三险一金”信息可从哪里获取？】

　　如果您的基本养老保险、基本医疗保险、失业保险和住房公积金是通过单位缴付的(或委托单位代办的)，可以查询工资条或者向单位咨询。如果您是自行缴纳的，您缴纳的票据上会注明您的缴纳金额。

　　您也可以到参保地的社(医)保经办窗口、社(医)保自助查询机查询，或者登录国家社会保险公共服务平台(，或者所在省社会保险网上服务平台)、拨打12333热线服务电话等方式查询。

　　【小贴士：我的其他扣除信息从哪里获取？】

　　如果是企业年金(职业年金)，您可查询工资条或者咨询单位财务。如果是符合条件的商业健康险或税收递延型商业养老保险，您可查询您购买或者缴纳保费时的相应单据，或者咨询您购买保险的保险公司。

　　【小贴士：我的捐赠凭证从哪里获取？】

　　捐赠凭证为公益性社会组织、县级以上人民政府及其部门等国家机关在接受捐赠时，向您开具的由财政部或者省、自治区、直辖市财政部门监(印)的公益事业捐赠票据。需要注意的是，该票据需接受捐赠单位加盖印章。需要提醒您的是，您直接向承担疫情防治任务的医院捐赠用于应对新冠疫情的物品，凭借医院开具的捐赠接收函即可办理税前扣除事宜。

　　【小贴士：我从哪里可以查询本人相关的预扣预缴税款信息？】

　　获取您被预扣预缴税款的信息有以下途径：一是可以通过手机个人所得税APP或者自然人电子税务局网页端()查询；二是从扣缴义务人处获得，比如可以在每月(次)领取收入后向其问询或索要凭据(如工资条)，或在年度结束后请其提供相关支付所得和已扣缴税款等信息。

　　【小贴士：发生的大病医疗支出有地方查询吗？】

　　为便于有需要的纳税人填报大病医疗支出，日常发生的医疗支出凭据需留存好以备申报时使用。同时，为方便公众，国家医疗保障局提供了互联网查询服务，您可手机下载官方“国家医保服务平台”，注册、登录、激活医保电子凭证后，通过首页“年度费用汇总查询”模块查询。其中，查询信息中显示的“符合大病医疗个税抵扣政策金额”即为可扣除金额。

　　根据政策规定，与基本医保相关的医药费用支出扣除医保报销后个人负担金额超过15000元的部分，在80000元限额内可据实扣除。如，某纳税人查询本人“年度个人自付总金额”为20000元，则“符合大病医疗个税抵扣政策金额”即为5000元()。

　　)查询本人的收入纳税记录时，如对相关数据有疑问，可先就该笔收入纳税记录咨询支付单位。

　　如果您确定本人从未取得过记录中的某一项，您可通过手机个人所得税APP或者自然人电子税务局网页端()就该笔记录发起申诉并进行承诺；申诉后该笔收入将不纳入您年度汇算。需要特别说明的是，如果您取得了该笔收入，仅是对相关金额有异议，请不要通过上述渠道申诉，可联系支付单位请其更正。

　　)等渠道自行办理年度汇算。

　　二是单位办，即请任职受雇单位办理。您可以请单位帮助代办年度汇算，也可以请教单位如何通过手机APP或者自然人电子税务局网页端()自行办理。需要注意的是，如您选择单位代办年度汇算，需在2021年4月30日前与单位以书面或者电子等方式进行确认；同时，如您还有单位以外的收入，或者单位不掌握的扣除项目，需一并提交单位，并对其真实性、准确性、完整性负责。

　　三是请人办，即委托涉税专业服务机构或其他单位及个人办理。选择这种方式，您需要与受托人签订委托授权书。

　　)等渠道“随时随地”办理。如您不方便使用网络，也可以到主管税务机关(办税服务厅)或者通过邮寄方式办理。

　　【特别提醒】手机个人所得税APP和自然人电子税务局网页端()申报，都是免费的。千万勿用非官方软件办理，以防上当受骗!

　　)可以方便快捷地通过网络远程办理年度汇算，推荐您使用该方式，并根据软件提示和引导完成申报。网络方式办理年度汇算的，获得退税时间相对更快，缴税更加便捷，还可以随时关注本人的申报、退税(补税)进度。

　　如果您不方便网上办理，也可以至主管税务机关办税服务厅办理，或者将填写好的申报表及相关资料邮寄至指定的税务机关。

　　)将提供以下服务：

　　(1)方便快捷办理年度汇算，并按一定规则预填部分申报信息；申报过程中给予相应提示提醒，根据申报情况自动计算应退(补)税款，帮助您准确完成申报。

　　(2)取得境外所得的纳税人办理境外所得申报并上传纳税凭证。

　　(3)查询退税进度；核验退税银行卡；获得退税时间较其他申报渠道更短(与手机APP一样)。

　　(4)提供多种缴税方式(网上银行、第三方支付等)。

　　(5)随时查询本人的收入纳税情况等信息。

　　(6)如您申报存在问题可获取税务机关点对点的提示等。

　　【小贴士：自然人电子税务局网址】

　　)、短信、电话等方式中的一种或几种通知您，请您留意。

　　【小贴士：哪些情形下税务局不受理我的邮寄申报？】

　　如果您的邮寄申报存在以下情形的，税务机关不予受理：

　　)直接填报相关信息，生成申报数据。

　　/)下载或到办税服务厅领取。如果您采用网络申报方式，则您只需在线填写信息生成申报表，无需再填写纸质申报表。

　　)办理年度汇算申报体验该项服务。

　　【小贴士：税务机关预填了申报数据，是不是就不用申报了？】

　　不是。预填申报数据，只是税务机关提供的一项服务，不能替代您的申报义务。

　　【小贴士：是不是直接确认税务局预填的申报数据就可以了？错了也不用承担法律责任？】

　　不是。预填申报数据仅是税务机关提供的一项便民服务措施，是为了方便纳税人，事先根据扣缴单位申报数据等按一定规则填写的，纳税人依然需要对申报数据的真实性、准确性和完整性负责。因此，需要纳税人根据自身实际情况对预填数据进行确认、补充完善。

　　【小贴士：我的全年一次性奖金，标准申报时是怎么预填的？】

　　对存在一笔或多笔全年一次性奖金的纳税人，您在办理年度汇算时，个人所得税APP和自然人电子税务局网页端（）会给予“存在奖金，请在详情中进行确认”的 提示，纳税人可以在“奖金计税方式选择”的功能中，选择“全部并入综合所得计税”或者“单独计税”。您可以自行决定哪一笔奖金单独计税并进行调整。当然，您也可以将全部奖金并入综合所得计税。

　　【小贴士：标准申报时，除了预填的收入以外，还有其他综合所得收入，是不是就不能使用预填功能了？】

　　可以使用。您只需在预填数据的基础上，将其他综合所得收入在对应的所得项目处，通过新增补充完整。

　　)或到办税服务厅缴纳。

　　)或办税服务厅缴纳；

　　(5)如果职工需要申请退税，请协助核对退税银行账户是否为员工本人账户，推荐使用工资卡接收退税。

　　问题2：如果员工提供的信息不准确、办错了，谁负责？

　　纳税人对其提供的综合所得收入、相关扣除、享受税收优惠等信息资料的真实性、准确性、完整性负责。如果因员工提供信息不准确、办错了，由其承担相应责任。

　　)查询受托人为您办理年度汇算情况。

　　)【代理办税】功能办理申报。

　　)办理汇算时遇到问题，您可以利用系统提供的帮助文档或者在线咨询功能解决；

　　)等网络方式进行年度汇算申报，在税款计算后您可选择申请退税或放弃退税

　　)等网络方式进行年度汇算申报，在税款计算后您可选择申请退税或放弃退税，只要您提供中国境内开设的符合条件的银行账户即可直接申请退税。

　　)查询您的退税进度。邮寄申报、大厅申报的，也可通过上述渠道查询。

　　【小贴士：退税申请提交后能否看到业务办理状态？】

　　提交申请成功后，您可通过手机个人所得税APP或者自然人电子税务局网页端()查看您退税业务的办理状态。对审核不通过或者退库失败的，系统会提示您原因或解决方法。

　　【小贴士：退税成功后是否有提示？】

　　手机APP或自然人电子税务局网页端()有提示。最终提示状态为“*年*月*日国库处理完成，请关注退税到账情况”。

　　【小贴士：退税进度显示“提交申请成功”是什么意思？】

　　表示您的退税申请已经提交成功，将进入后续流程，请您耐心等待。

　　【小贴士：退税进度显示“税务审核中”是什么意思？】

　　此时，税务机关正在对您的退税申请进行审核，请您耐心等待审核结果。

　　【小贴士：退税进度显示“税务审核不通过”，我该怎么办？】

　　税务审核不通过的原因有多种，税务机关会列明审核不通过的原因，您可以在站内信中及时查看并对您的申报数据进行重新检查、确认。在一定情况下税务机关也会与您联系，请您补充提供相关收入或者扣除的佐证资料。需要特别说明的是，税务机关不会在短信或者非官方软件中请您为了退税提供银行账户等信息，如有疑问及时与税务机关联系或者拨打12366纳税服务热线。

　　【小贴士：退税进度中显示“国库处理中”是什么意思？】

　　此时，税务机关已经将您的退税申请提交国库部门，国库部门正在按规定处理中，请您耐心等待。

　　【小贴士：退税进度显示“国库退库失败”，我该怎么办？】

　　一般情况下，国库退库失败多与您填报的银行账户有关。请关注您申请退税的银行账户是否为本人账户，该账户是否处于注销、挂失、冻结、未激活、收支有限额等状态。如果遇到该种情况，需重新填报您本人符合条件的银行账户并提交退税申请。

　　【小贴士：我申请退税失败了该怎么办？】

　　您可通过手机个人所得税APP、自然人电子税务局网页端()、主管税务机关办税服务厅等查询退税失败原因，在修正相应申报信息后，如果存在应退税款，可再次申请退税。

　　)补税(支持网上银行和第三方支付等缴税方式)，或者到主管税务机关办税服务厅缴纳税款。

　　)自行缴税。如果您选择由扣缴义务人代为补缴税款，您应当及时将补缴税款交付扣缴义务人。

　　)、办税服务厅查询您的缴税情况。

第七章 年度汇算申报后我还需要关注什么？

　　)，查询了解您的年度汇算办理进度。

　　首页【我要查询】-【申报信息查询】-【申报查询】进行查询，或者首页【服务】-【申报信息查询】-【申报查询】。

　　可通过首页-常用业务-申报查询；顶部菜单我要查询-【申报查询(更正/作废申报)】进行查询。

　　【小贴士：如何知道我的年度汇算已经办理完毕？】

　　可通过手机APP或自然人电子税务局网页端()申报查询，查看申报状态，如在【已完成】中，则表明已经完成了年度汇算。

　　7.2 年度汇算结束后，税务机关要核实我的汇算信息，我该怎么办？

　　年度汇算结束后，税务机关如需要核实您的申报数据，请积极配合税务机关，以保证您的合法权益。

　　上述内容供理解和申报使用，相关内容以税收法律法规及相关文件规定为准。

　　如您仍有疑问，可咨询当地税务机关或拨打12366纳税服务热线。