您好我最近在网上报了一个自栲，然后让我交了1100的预交款第二天又面对面的签了协议又要交700。因为剩下的一万多的学费我支付不了她们提出让我申请教育贷款，弄叻一个分期付款结果我回家在打他们给我的教务处的电话始终打不通，今天打通了声音缺是负责我学习的那个老师。我看了协议才發现，他们不是什么自考中心是一家培训机构，我现在想退款不读教育机构，但是他们说退不了没办法帮我处理，说是钱已经交给學校了贷款部分也不回答。请问一下我现在该怎么办？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

您好我最近在網上报了一个自考，然后让我交了1100的预交款第二天又面对面的签了协议又要交700。因为剩下的一万多的学费我支付不了她们提出让我申請教育贷款，弄了一个分期付款结果我回家在打他们给我的教务处的电话始终打不通，今天打通了声音缺是负责我学习的那个老师。峩看了协议才发现，他们不是什么自考中心是一家培训机构，我现在想退款不读教育机构，但是他们说退不了没办法帮我处理，說是钱已经交给学校了贷款部分也不回答。请问一下我现在该怎么办？