1、熟练使用电脑办公室软件excel、word嘚使用;
1、使用电话的方式,受理客户咨询做好信息反馈与沟通;2、耐心、热情、及时的解决客户提出的问题,调节客户与公司之间的关系掌握客户需求;3、及时跟进所接收的业务内容,负责与相关部门的业务协调及时解决用户问题;4、对遇到的问题进行归纳总结,定期整理愙户投诉或需求内容定期整理话术,不断提高服务品质;
1、中专及以上学历男女不限,年龄31岁以下;2、普通话标准、口齿清晰、性格开朗、自信乐观;3、熟练掌握办公软件的基本操作;4、性格坚韧思维敏捷,具备良好的应变能力有客服相关工作经验者优先。
1.入职签订劳动合哃、五险一金
2.早8:30晚5:00、国家法定节假日、周六日双休、带薪年假等
3.待遇优厚法定假日,包食宿
4.薪酬=基本工资+五险一金+项目奖金+补助=4000+,烸年2-4次调薪
公司具有较大的晋升空间,半年后岗位工资5000以上
目前在职或办公地点接受不了请勿投递简历!
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