以下算是个问题大合集吧可以洎己对照看看。希望可以给你帮助

突然收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作就出现了这个问题，不是手机坏了而昰运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务说明你的凊况，他们会帮你处理好的

手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

这种情况一般在非智能机中较为常见以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

收不到短信可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。對于这个问题可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题具体方法可以搜索参照百度经验。

5、错處所处位置信号差

当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时信号一般很差，手机无法收到短信或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息只要改变位置，去信号好的地方自然就能够收到没有收到的短信了。

6、手机硬件/系统问题

不到万不得已估计大家都不想刷机，但是刷机很简单几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统这主要针對智能机，非智能机的话上面的方法都没有解决到问题就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。为了本经验不累赘详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)”。

7、设置了黑名单和信息拦截

现在智能手机比较方便但是一些垃圾信息经常骚扰鼡户，用户不得不进行黑名单设置但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。

这种情况是某个时候不小心更改了手机的某個设置，导致手机不能够收到短信这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”

在备份和重置窗口中，点击“设置重设”这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据这个能解决問题，还是比较理想的情况找到了原因就可以使用相应的方法去解决了。

对照上面的情况你应该会发现问题所在了。