1.确认已开启通知功能：

开启微信应用内部的通知功能，“我>设置>新消息提醒”；

2.开启系统的通知功能，“设置>通知栏和状态栏>通知中心>微信”。

3.确认系统休眠时系统要保持联网：

点击“全部设置>WLAN>高级设置>在休眠状态下保持WLAN连接”。

点击“设置>更多>无线和网络>移动网络>始终连接数据业务“。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”。

4.将微信设置成“开机自动启动”应用：

点击“设置>权限管理>自动启动管理”，将微信设置成允许“开机自动启动”。

5.将微信列为受保护的后台应用：

点击“设置>高级设置>电池管理>受保护的应用”，将微信设置成已保护的后台应用。

6.如果您无法看到微信的开关，说明您的微信已经默认被设置成已保护。确认方法为：打开微信然后灭屏待机，等待几秒后亮屏去打开微信，如果是正常进入微信没有看到微信的小地球界面则说明已受保护。

7.允许微信忽略电池优化：

点击“设置>应用管理>高级>忽略电池优化>微信”，设置允许。

点击“手机管家>省电管理”，请不要选择“超级省电”，默认选择“智能省电”。

9.确认微信的联网权限：

点击“设置>流量管理>应用联网管理”，找到微信，然后把微信的“移动数据”和“WLAN”选项，重新进行勾选。

10.当有微信高耗电提醒的时候，选择不再提示，不要关闭应用。点击“设置>应用管理>微信>电池”，选择关闭高耗电提醒。

11.请确认是否有PC版本微信登陆造成您手机上微信接收不到消息。

请确认版本，请及时更新手机版本。

如果是有通知音，没有弹框的现象，可能是没有设置杂志锁屏的问题，请做如下操作：

设置您想要的主题：进入“主题>我的”，在该栏目下面选择您想要的主题，如心动主题；

进入“设置>锁屏和密码>锁屏样式>默认（杂志解锁）”，选择应用，即可实现杂志锁屏样式。

以上操作后，若还收不到微信消息，则有可能是微信后台进程被杀，进入微信可以看到推送消息。

12.请确认是否有安装360等安全管家，建议删除第三方手机管家或在第三方手机管家中将微信设入信任列表。