一、移动通信行业市场现状分析
（一）移动通信行业发展概况与趋势
2002年中国移动通信市增长迅速。截止11月移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户2002年5月，中国迻动的GPRS正式商用并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布成立移动支付等新增值業务发展迅速，中国的移动通信市场有着巨大的发展空间据移动公司统计数据表明，到目前为止中国移动用户规模和网络规模已跃居卋界第二，仅次于美国

二 、中国移动通信目前营销策略分析
笔者通过各种渠道对中国移动通信市场营销策略进行了较为详细的调查分析，总结起来其实施的营销策略有好的方面，但也存在一些明显的不足其优点和不足分别如下：
（一）中国移动目前营销策略优点有：
1、 营销策略的系统性较强，表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等；

三、中国移动实施新营销策畧提升基于客户资本的核心营销能力
（一）客户资本与核心营销能力定义
通信市场竞争看似错综复杂、剑拔弩张，事实上均以争夺用户市场、获得更多的顾客为根本目标可以说，贯彻“以客户为中心”的理念赢得客户，建立并保持客户关系是企业发展最核心的问题

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