消费升级的下半场，电商怎么做如何给品牌赋能

点击联系发帖人 时间：2018-05-26 19:03

电商怎么做

这个可以参考艾2113媒咨询最新发布嘚《艾媒报5261告|2019中国电商怎么做半年度发展全景报4102告》里面提到：

中国电1653商行业发展趋势分析

新零售时代流量获取话题突出平台多样模式創新争取用户

艾媒咨询分析师认为，电商怎么做行业进入新零售时代以来关于用户流量获取的问题越来越受到各大平台关注。线上平台獲客成本持续居高以及发展线下带来的转型成本都成为各平台发展面对的考验。面对流量获取的问题电商怎么做平台开始探索更多新型电商怎么做模式，如社交电商怎么做、直播电商怎么做等创新模式涌现电商怎么做平台对于流量的争夺将趋于白热化。

电商怎么做体系加速成熟行业发展将更显规范化

中国消费者生活水平日渐提高、电商怎么做普及程度不断加强、国家政策鼓励电子商务业务的开展多方因素推动着电商怎么做体系发展更加成熟。艾媒咨询分析师认为中国电商怎么做行业已进入成熟发展阶段，电商怎么做在中国零售行業的位置愈加重要但与此同时，行业仍然存在诸多乱象《电商怎么做法》的出台是政府重视行业规范发展的信号，未来相关监管措施仍会进一步加强

消费者电商怎么做购物更注重品质平台背书影响力扩大

电商怎么做供应链环节的日益完善，使消费者多样化的消费需求嘚到满足用户对于电商怎么做购物的关注也从商品丰富度、性价比，逐渐往商品质量保障方面转移艾媒咨询分析师认为，在消费升级嘚背景下质量保障成为各大平台争取用户的关键。而随着电商怎么做行业发展逐渐往头部靠拢未来平台背书的作用将更加明显，口碑建设的重要性愈加突出

电商怎么做平台加强社交化布局组团拼购模式发展速度提升

现阶段各大电商怎么做平台开始注重产品社交化布局，如纷纷进入拼购、社区拼团等细分赛道平台在社交化领域的竞争开始受到关注。艾媒咨询分析师认为电商怎么做社交化运营模式是降低平台获客成本的有效手段，并且能有助于商家解决销路问题整体发展迅速，未来入局到社交化运营的电商怎么做平台将继续增加

電商怎么做平台加码内容营销视频成新阶段获客重要载体

艾媒咨询分析师认为，在获客成本不断攀升的情况下电商怎么做平台对于内容營销的重视程度不断提高。而消费者信息获取趋向于碎片化电商怎么做平台内容营销的模式也能有效切中用户需求。未来5G应用更加深化後以视频为载体的内容营销模式将是平台获客的重要手段，能够从展现形式、增强消费者信息等角度更好帮助产品销售

基础设施完善助力电商怎么做平台渗透加强下沉城市争夺将更趋激烈

艾媒咨询分析师认为，中国电商怎么做发展的基础环境正不断完善如物流配送覆蓋的地域、购物支付的便利性等，逐渐完善的基础设施也有助于电商怎么做平台对更多地区和人群的渗透加强未来随着一二线城市用户消费逐渐饱和，下沉市场将成为电商怎么做平台新的发展重点

——原标题2019年中国电子商2113务行业市5261场现状及发展趋势分析新零4102售+新制造融匼带来1653三大机遇

电商怎么做平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进

当线上消费遇到增长“瓶颈”，如何挖掘新动能?新零售与新制造楿互交织将为电商怎么做带来怎样机遇?

从单一卖产品到集合制造、内容电商怎么做;从传统配送到智慧物流、全场景零售，围绕消费形态、供应链产业链联动苏宁进行了探索与创新。从苏宁转型可以看出电商怎么做平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进。

1、反向萣制：瞄准消费升级推动优质制造

一枚小夜灯让东莞丽声看到了内销市场的机遇和数据的“魔力”。

此前丽声与苏宁极物合作，通过岼台大数据反馈调整灯光、外形等设计共同研发“一捏即亮”专利，并借助品牌和渠道推广市场产品上市8个月即售出3万台。也是从这枚小夜灯开始丽声改变布局，从传统加工外贸转而开拓国内市场

瞄准消费升级，用市场“倒逼”制造以渠道“赋能”工厂。今天反向定制的C2M模式在电商怎么做平台盛行开来。

为服装生产线加装传感器打通工厂产销数据，对消费者评价进行深度学习……苏宁尝试将渠道、数据、流量向诸多制造商开放其中，广东一家内衣制造工厂因产销协同、柔性供应销售额提升20%。

“只有数据服务才能实现产業共赢。”中国科学院大学教授韩永生认为将消费互联网和工业互联网打通，推动供应链更快速地响应需求将是电商怎么做未来的方向

2、内容电商怎么做：打开社交消费新市场

短视频与电商怎么做的融合也引领了新的消费方向。社交“种草”“短视频+商品”成为当下最引人关注的内容电商怎么做模式当前，众多电商怎么做平台都在布局内容电商怎么做、社交电商怎么做以期抓住短视频“风口”。

关紸“网红”爆款实现成单转化;打通快手小店，将内容社交触达下沉市场;通过平台社区联动将线下流量带到线上……苏宁不断尝试推进平囼内容化打造内容供应链和产品供应链。

视频是最通用的内容载体可视化的商业链接将是趋势。根据前瞻产业研究院预测2018年中国社交電商怎么做市场规模将突破万亿元达到1.14万亿元左右，同比增长66.77%

2018年中国社交电商怎么做行业从业人员规模将突破3000万人，达到了3032万人增長速度达到50.2%，社交电商怎么做行业的参与者已经覆盖了社交网络的每一个领域

年中国社交电商怎么做市场规模统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

年我国社交电商怎么做从业人员规模统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

“包括社交、内容等方面的用戶多样化需求让我们看到新的增长空间。”苏宁有关负责人说苏宁不仅要围绕内容做零售，更要将知识、内容、健康等纳入泛商品的零售体系中去挖掘新潜力。

3、全场景零售：智慧物流带动零售升级

物流决定着服务的体验和电商怎么做的品质布局智慧物流，实现商品配置和服务效率提升是诸多电商怎么做平台发力的主要方向

从末端配送网络搭建到入局“即时配”，从构建社区“1小时服务圈”到乡镇網络覆盖全国98.8%地区通过搭载科技和效率驱动，苏宁不断完善物流基础设施平台并从自建走向共享，将与合作伙伴共建商业共享的全场景基础设施平台

消费升级同样带动物流改造，冷链配送就是其中之一苏宁物流执行总裁姚凯说，苏宁冷链将成为智慧零售全场景服务嘚核心支点目前正在北京、上海、广州、深圳等30个城市建设和筹备建设冷链仓，预计到2022年实现100万平方米冷链仓储的建设

更多数据来源忣分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

电商怎么做一直都是热门行业之一客戶群体量庞大，发展平台多市场对人才的需求量也越来越大，所以电商怎么做行业发展趋势还是很不错的

早进的依旧吃的好吃得饱，現在要加入的难度会非常非常高

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2018年3月17日沐光时代（The Better Life）创始人、原阿里巴巴文娱集团优酷土豆副总裁葛威在阿里巴巴商学院总裁班3月“新营销”课程上的分享

当下来看，做生意找对人、说对话很重要無论我们的企业做得多优秀，都一定要知道用户在哪里、用户在关注什么所以现在年轻人的目标、眼界、关注点非常重要。爆款内容恰恏能够帮助我们吸引他们

近一两年《晓说》、《侣行》、《中国有嘻哈》、《太阳的后裔》、《盗墓笔记》等都算是非常火的内容。它們几乎都是先起源于互联网虽然有一些是“网台联动”。在2012年我刚刚进入互联网营销行业时说的都是“台网联动”，但现在发生了很夶的变化

整个互联网内容营销的前半场，总结一下其实是在拼基因拼钱和拼创新。

在互联网视频刚刚开局的时候大家都是靠UGC（用户原创内容）抢占市场和流量，包括优酷、土豆、56、PPTV在内大家一说到互联网都觉得这是“草根”的创作。但是十年以后这些“草根”成了Φ坚力量成了消费的核心主力。

之后互联网视频开始进入到对版权节目的抢夺，进入了互联网自制时代优酷、爱奇艺、腾讯等都是既有大剧又有综艺，有海外的有国内的有UGC也有PGC（专业生产内容）。而随着他们分别进入BAT整个市场就变成了一个拼钱、拼基因的市场。

2009姩是视频自制的萌芽期应该说那时的优酷土豆是行业的“江湖老大”，比如土豆网的视频营销第一案——《百万富翁》以及优酷推出嘚第一部网剧——《嘻哈四重奏》。

之后的2012年可以说是自制视频元年从这年开始《晓说》、《老友记》、《大师微电影》等迅速井喷。2013姩优酷又开始推出《侣行》、《万万没想到》等节目直到2014年视频自制全面爆发，也就是在这一时期互联网人口红利和流量红利出现退勢，资本红利开始萎缩现在针对于内容领域，无论是做公众号还是做线上的推广流量获取的成本都大大增加。

未来时间会成为商业的終极战场

行业边界正在消失，每个消费升级的行业都在争夺时间像现在的今日头条、抖音，往往一打开推送的就是你喜欢的内容，讓你不断地“沉浸”其中

那么，消费升级的时代来临后又将会有怎样的发展方向？从杀时间到省时间由占据用户时间向节约时间发展，在最短时间内提供给用户更高价值即这个产品极轻、用完就走，统一入口所以我们也经常在思考，如何能够帮助用户既能抢到怹的时间，又能够帮助他省掉时间虽然矛盾，但这样的产品才好用

现在的消费升级并不是说你要花更多的钱去买奢侈品，而是大家逐漸对自己的生活质量有要求对品质有要求。

TalkingData移动数据研究中心2017年12月各类别应用覆盖率及使用率分布情况的数据显示通讯社交、视频、遊戏等应用仍然属于高覆盖率、高使用率的应用类别。 消费升级时代社交和娱乐仍是移动智能终端用户的刚性需求。

在新零售的风口下或许内容可以把这些串联起来，而这些内容未必都是由专业制作机构来制作的很多内容是用户生产的。

传统做产品的方式会通过广告、口碑等吸引用户，再引导至卖场等销售渠道完成购买但现在用户自己就可以做到串联。用户自己生产内容用一个故事串联起人、貨、场。如果某条视频有1000万的播放量时也就意味着最起码他已经沉淀了至少几十万的粉丝、成为潜在购买用户。

另一方面我们主要针對的目标用户已经发生变化，随着千禧一代的到来整个消费行为、用户眼球都发生了变化。我们会发现千禧一代可能带有这样的标签：獨立、逗比、随性、固执、游戏特别的爱美，特别的爱晒特别的注重体验和自我表达。庆幸的是90后和00后的区别不像70后、80后和90后的区別那样明显，我们可以通过对90后的研究推断出当下和未来相当长一段时间主力消费群体的群体特性如对90后不同娱乐方式偏好指数和应用覆盖率的分析，我们能发现运动健身、图片摄影和阅读的偏好排名很高。

对90后来说不健身、不自拍、不阅读就不足以聊人生。这说明什么说明这帮孩子们越来越有思想，越来越有见识说明我们整个国家的整体经济实力不断增长。而且如果在海外就更会发现越来越多嘚90后和00后年轻人和国际上同龄人玩的越来越像了甚至在很多领域我们已经超越了他们的玩法。

因此90后社群多样化、不同社群应用兴趣差異较大；品牌对话90后时应关注差异，寻求不同的突破点通过一些数据我们看到社群应用兴趣差异化的区别，还有他们所关注的差异化囷不同突破点

消费升级在推动这个时代时，也推动了整个内容产业的升级

就像现在盒马鲜生、大众点评、淘宝二楼等平台推出内容的時候，充分发挥了自身的媒体平台优势用好的制作、好的内容引起消费用户对于品质生活的共鸣，通过内容带动购买反过来让内容创莋者越来越重视创作本身。

同时我们发现内容升级以后用户对内容的消费心理更趋向于人格化和垂直化。什么叫做内容的人格化比如papi醬、办公室小野、张大奕等，都是一些非常成功的人格化的内容因为他们能够快速给大家提供快乐、解决需求、触达人心。

这些人可以被称为网红那么网红和明星最大的区别是什么？从用户的角度考虑他们跟用户之间一个是30度角，一个是70度角网红是亲民的、人格化哽显著的，更能解决用户的实际需求而明星与用户是有距离的。

另外内容的垂直丰富性促进了整个短视频的爆发性增长。2017年短视频使鼡时长占移动互联网总使用时长的5.5%而这一比例在2016年刚刚达到1.3%,暴涨了4倍。

企业关注的核心点是什么看风口、看借势，战术合理再落地咑法。做一家企业的品宣、去接触用户短视频可以是一个快速触达的风口。

通过图表我们看到短视频单次使用时长略有下降，说明内嫆的丰富度增加用户使用场景越发碎片化。同时用户人均使用时长较去年同期也有了较高的增长，随着更多优秀从业者与内容的进入短视频进一步挤占用户时长，成为主要娱乐场景之一

好的内容会越来越多，做内容的人也越来越专业内容将面向更细分的群体做精准推荐。一方面平台会利用大数据和机器学习精准计算用户兴趣，另外区域化内容由于地缘特点对于受众情感心智的打动更具优势

现茬企业有几个传播的痛点，第一如何触达目标用户？第二如何和用户互动并保持粘性？第三如何有效转化交易并变现？

如何解决这些痛点首先看内容和营销的关系、品牌与用户的关系、以及 内容如何与用户互动。

内容与营销相互成就打造爆款。

方法一：专注匠人找到痛点：好内容为商品增值

匠人和艺术家背后的故事非常值得去关注。优酷做过这样一个案例是一位美国女孩嫁到了西藏，帮助那些西藏牧民用牦牛绒做围巾针对他们的经历、态度发掘制作的匠人故事上线以后，原本只能卖低价的围巾在线上售卖价钱涨到了2000多块

恏的内容能够帮助产品实行溢价。企业家在找到竞争壁垒和优势后完全可以通过优质走心的内容去传递目标用户。

方法二：谁有不如自巳有好内容为品牌赋能

三年前我和林依轮老师一起做了《创食计》，那个时候他正在转型通过自己的兴趣，为自己的品牌背书将明煋人格化做到极致，和用户之间形成 30度角用大量时间互动，让粉丝觉得更像朋友。林老师用自己的兴趣去做饭在两年时间内推出了┅百多道菜谱，成为了“饭爷”辣椒酱的创始人真正做出“不止会唱歌”的人格化标签。

方法三：话题营销好内容为品牌实力圈粉

《吐槽大会》出来的时候，我们谁也不知道它会不会火然而当团队本身表现出对社会现状、对90后人群的深刻洞察，对社会热点的犀利捕捉以及全网覆盖的社会化话题营销，使这个节目很快走红网络成为爆款。

方法四：傍内容好内容让单品成为爆款。

在电视剧《三生三卋十里桃花》热播时百草味旗舰店推出的剧中人物同名点心“糯米团子”，首批4000件遭疯抢售罄；老牌酒企泸州老窖推出定制酒“桃花醉”同样销售紧俏。好的内容可以让单品成为爆款当然这一点对于内容的趋势导向要求很高。

方法五：学习找风口你也能成为她—— Michelle Phan（全球最火美妆网红）

Michelle Phan可以称为是全球最成功的网红，从最开始教别人化妆再到化各种各样的明星妆，她把自己的兴趣在内容制作上用箌了极致Youtube、Facebook、 instagram，在每一款的社交产品上她都用相当长的时间和粉丝互动，粉丝经营成果极好当下媒体平台太多、太泛，虽然对公司來说销售、产品研发非常重要但是对于处于风口的、合适的平台，运营是获客留存的关键动作也极为重要。

品牌与用户能够彼此入戏共同造梦

方法六：与平台一起搞事情，打造IP成就用户，成就品牌

做内容要和平台更紧密驱动生态，通过打造IP成就用户最终成就品牌。以阿里旅行前年在芬兰做“飞猪”更名的案例来说八大平台同步播出，在芬兰、北京、杭州几个演播室同步播出峰值在线人群有600哆万，酒店供应商、机票供应商、地接客服以及首次迎来北极光项目两万多中国订单的芬兰都是生态链条中的获益方。

内容与用户彼此吸引愉快玩耍

方法七：合作明星，好内容引发粉丝热捧

今年1月份，新浪旅游、新浪娱乐、沐光时代(The Better Life)、酷燃视频联合出品的互联网首档奣星深度旅行生活方式纪录节目《慢游全世界》上线我们邀请演员、歌手王源携手挪威国家旅游局进行了“慢旅行”的拍摄。这个节目茬不到两个月的时间内官方原发视频物料微博总播放量破9000万，微博互动量达到2500万旅游向节目的精良制作和用心营销是一方面，而合作這样流量级的明星也是制作爆款的重要元素。

和明星的合作要看我们从什么切入点去合作——以进行有效的用户沟通，实现节目线上傳播与互动的良性循环为粉丝和普通用户输出有价值、有意义的内容。

方法八：从用户的角度出发好内容和用户彼此吸引，愉快玩耍

夢妆作为年轻人喜爱的美妆品牌我们在营销的过程中选择合作两个中国网红、两个韩国网红，让她们组成一个闺蜜团旅行+向导的模式箌访韩剧经典目的地，整个项目的内容都会更贴近用户的生活通过做美妆时尚类的网红达人合作，在片中带你去韩国好吃、好喝、好玩、好买这其实是在跟用户交朋友，合作目标人群他们心目中喜欢、关注的人物一起去创造内容

所以，未来内容即营销内容营销大时玳到来。

随着5G时代来临移动消费内容更加会成为生活中的关键、消耗时间的重点。所以企业关注内容至关重要内容本身会成为吸引用戶的第一要素，未来内容即营销。

在内容营销进化的过程中新技术和自动化工具驱动扮演着愈加重要的角色。比如AI、区块链等是互聯网企业不可回避的话题，我们都要有预见性预则立，不预则废

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