三星手机的企业文化的五个维度从不同维度分析

三星的企业文化、企业精神??_百度知道
三星的企业文化、企业精神??
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三星理念 1、三星的使命: 为人类社会作出贡献 2、三星的经营理念: 以人才和技术为基础 创造最佳产品和服务 为人类社会作贡献 3、三星人的精神: 与顾客同在 从顾客的角度来思考问题,与顾客结成利益共同体 通过为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态 向世界挑战 提升境界,思考世界中的三星 放眼全球,瞄准国际领先企业 增强自信,勇夺世界第一 创造出未来 世界的未来——提高人类工作与生活质量 组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求 自己的未来——取得成就,实现未来 4、三星新经营哲学: 危机意识、认识现实、反省过去 变化从我做起:人性美、道德美、礼仪规范、行为规范 同一方向 重质经营 信息化、国际化、复合化 5、三星六大价值观——竞争力源泉 重视人才,人才第一 基于健全的危机意识的自我创新 除了妻儿一切都要变 放上一条鲇鱼 永远创新,力求变革 强调责任的自主经营 合理思考和合理行动 廉洁健康的工作作风:作纯正的三星人 坚持一个方向,实现团队协作 6、三星服务理念: 与顾客保持最紧密的关系 为了满足顾客而竭尽全力 让顾客享受最完美的售后服务 7、三星人事管理原则: 冷静的判断——因才施用,以正确的数据为基础进行冷静的判断; 公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素,达到对人的公正认识; 慎重的决定——为防止可能发生的失误,在作为决定之前要经过深思熟虑。
道德美、礼仪规范、行为规范
信息化、国际化、复合化
5、三星人事管理原则:
冷静的判断——因才施用,以正确的数据为基础进行冷静的判断、三星六大价值观——竞争力源泉
重视人才,人才第一
基于健全的危机意识的自我创新
除了妻儿一切都要变
放上一条鲇鱼
永远创新,力求变革
强调责任的自主经营
合理思考和合理行动
廉洁健康的工作作风:作纯正的三星人
坚持一个方向,实现团队协作
6、三星服务理念:
与顾客同在
从顾客的角度来思考问题,与顾客结成利益共同体
通过为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态
向世界挑战
提升境界,思考世界中的三星
放眼全球;
公正的审查——消除一切地缘、认识现实、反省过去
变化从我做起,瞄准国际领先企业
增强自信,勇夺世界第一
创造出未来
世界的未来——提高人类工作与生活质量
组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求
自己的未来——取得成就,实现未来
4、三星新经营哲学:
危机意识:1:
为人类社会作出贡献
2、三星的经营理念:
以人才和技术为基础
创造最佳产品和服务
为人类社会作贡献
3、三星人的精神:
与顾客保持最紧密的关系
为了满足顾客而竭尽全力
让顾客享受最完美的售后服务
7三星理念、三星的使命:人性美、血缘、学缘等因素,达到对人的公正认识;
慎重的决定——为防止可能发生的失误,在作为决定之前要经过深思熟虑
本回答被提问者采纳
以人才和技巧为基本,发明出最高品德的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献
这是文化还是精神
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李健熙子承父业执掌三星时只有45岁,虽已进不惑之年,但在注重资历和经验的韩国,这个年纪对于一个大企业的掌门人来说还显得“稚嫩”了些。现在,44岁的李在镕能否接过父亲的枪,主导这场对西方科技巨头的战争?
2012年6月,之前主管三星核心零部件的副董事长权五铉突然就被推到了公众面前,成为三星的CEO.此前,与大部分韩企类似,三星惯常会在每年年底宣布高管调整,并使调整于第二年初生效。可半年前的这次调整却不同于往常,甚至没有半点征兆。
业界愕然之后迅速归于平静:如此“铁腕”、“旋风”和出其不意,正是三星集团最高领导人、三星电子会长李健熙的风格。
获悉,李接任三星后辛勤耕耘25年,塑造了三星这一巨无霸经济体,有着不可动摇的至高无上的权威,在韩国他甚至是被称为“经济总统”。他在内部实行集权制管理,享有最高权利,他果敢善谋,决策从来高效、迅速,咨询后直接拍板即可。因此,三星此举,必不寻常。
换帅不过是三星全球战略调整的一部分,随后引发的是三星内部产业结构和运营结构的变化。帕勒咨询公司资深董事罗清启公开指出:“5~8年后,消费者的‘拼凑式’消费将被‘方案式’消费替代,未来,三星将从面向消费者的电子消费公司更多转向后台架构公司,这将决定三星的长远竞争力。”
三星通信、手机产业正从产业下游(硬件)向上游(软件/系统)完善。在今天看来,Tizen正是三星大胆尝试的一个方向,换帅也正是三星布局Tizen、挤入移动端OS市场的重要一步棋。“二战”来临的前夜,局势已经有凶猛之意。
然而,权五铉有足够的把握吗?众所周知,此前三星的CEO无一不是李的执行者而已。已过古稀之年的李健熙已然“廉颇老矣”,三星也还尚没有培养起真正到位的、成熟的接班人,它有能打赢战争的强人吗?
李健熙铁腕换帅,权五铉的荣耀可能在未来
执掌帅印的那天,权五铉收获了一份来自集团的礼物:当天三星公布了一项价值19亿美元的芯片产业投资计划。
权五铉现年60岁,于1985年作为一名芯片工程师加入三星电子。他于1992年成为三星电子存储芯片业务高管,并于1998年成为新开展的逻辑芯片业务的第一批高管。
之前身为三星电子半导体事业部社长,权五铉主导着集团的存储业务、系统大规模集成电路业务和LED业务。尽管三星的明星人物永远是李健熙,但权最被称道的是,在其前任崔志成掌管的消费业务陷入了困境之后,权五铉掌管的核心零部件业务在近几年的发展中成效卓著。
在智能手机的成本构成中,芯片的贡献巨大。正是凭借半导体芯片等领域的核心竞争力,三星成为苹果公司iPhone和iPad芯片的生产商,进阶成为苹果“甩不掉”的合作伙伴。
与此同时,不断借助产业链纵向垂直整合带来的优势,三星手机“机海战术”也日趋风头强劲。近年来,当苹果iPhone风生水起之后,也只有三星可以匹敌。而伴随着越来越多的人选择三星,放弃iPhone,三星在Galaxy系列手机上也争取到了愈来愈多的用户。三星的财报中,运营利润节节高,其中,移动通信部门已经占据了总营收的一半以上。三星的Galaxy系列智能手机销售强劲。
但单单只是硬件上占据了有利地位还远远不够,三星要向上游完善,要从根本上在手机生态的战场上赢得一席之地。毫无疑问,权五铉是对芯片业务、手机业务最熟悉的一个。在接任CEO后,作为集团副董事长,权五铉继续负责零部件业务。
权五铉当时在就职演讲中就表示,为维持三星电子在科技产业的领先优势,他们必须加强软件竞争力,他们会特别专注于提供新的用户体验,并透过加强、改善软件、UI、设计和“解决方案”这几方向来达成。
不可否认的是,尽管三星正处于历史上最辉煌的时段,但权五铉面临的挑战也最是严酷。在移动互联时代,产业链延伸至上游,其实极复杂且多变,三星需要保持一个合理的节奏。
权五铉并不掌管消费类产品业务。众所周知在三星CEO并没有多少实权。很多媒体都说权是最没有权势的一个CEO.但权五铉却有可能成为最有权势的一个CEO,因为如果三星向全产业链的迈进成功,他将被赋予一切荣耀。
权五铉继续交出满意的答卷。三星的2012年第三季度财报显示:其运营利润为8.12万亿韩元(约74亿美元),同比增幅达91%,创出了历史新高。其中,第三季三星移动通信部门的营收为26.25万亿韩元(约239亿美元),占到了三星本季总营收的一半以上 .
这给予了三星在通信市场继续综合纵深整合的更大动力。
不断完成不可能的任务,李健熙驱赶三星凶猛转型
权五铉带来的改变是三星转型中的重要一环,是最近一年李健熙不断大刀阔斧中的一步。
铁腕换帅之后,李健熙一直持续不断在调整。12月5日,三星又开始进行总经理级别的人事调整,其中包括任命副总裁等人事调整规模。据悉,三星高管的调整人数多达七八名。这意味着三星集团旗下的30多家主要公司中,约20%的掌门人被更替。这次退出经营一线的总经理年龄大部分在60岁以上。
尽管对于三星而言,变动已经是常态,但2012年三星的调整显然超乎往常,三星中国也不例外。
日,超过800位三星中国投资有限公司的管理者聚集北京九龙湖山庄,在回顾展望中国区业务的同时,也发布了中国区最新的组织架构和人事调整。
事实上,在最新的调整中,李健熙谋局手机业务的决心和野心也愈发明显。因为,让三星中国的一位员工无不担心的是2013年业绩指标——2013年中国区的整体目标是240亿美元,手机要拿下160亿。
这意味着三星电子在中国区要实现超过40%的同比增长,如日中天的手机业务需要同比增长近60%.这位员工显得忐忑,他对自己所在的三星手机业务能够创造出过去那般的辉煌很怀疑——凭借Galaxy系列的明星产品效应和充足的市场推广资源,三星电子一举扭转2009年手机业务亏损的状态,自2010年起手机业务不断完成“不可能的任务”。
但任务就是这样“强硬”地下来了。
一切仿佛就在昨天。上世纪90年代,正是李健熙喊出了著名的口号 “除了老婆孩子,其他都要换”,带领企业进行“新经营”革命,为三星在新世纪取得巨大成功奠定了基础。如今,尽管更多亚洲及全球各界人们知晓的是三星品牌,而非李健熙,但这毫不影响他连续数年稳居韩国第一富豪的宝座。
25年后,李健熙仍然要坚定不移地谋变。在权五铉履新一个月后,三星集团向旗下三星电子、三星生命、三星物产等下达命令,要求全体员工提前上班时间至早上6点半。希望借此让员工认识到三星正在处于危机中,增强危机意识。
1996年,李健熙亲自点火烧毁了15万件不合格的电子产品,在公司内引起巨大震动,从此,三星专注于产品质量至今。近年来,三星在李健熙的“驱赶”下,营造出了不亚于日本企业当年的“变态”文化:三星电子的价值创新中心设在位于韩国水原市的一幢五层楼的建筑里。其顶层有42个宿舍房间,每个房间有两张床。只有受邀者才能进入这幢建筑物。研发人员在这个创新中心,每周7天,每天24小时昼夜不分地开展创意生成、创意实验、创意转化。对于许多产品研发团队而言,只有解决问题才能回家。
这比当年华为备受争议的“床垫文化”相比,几乎更加令人难以接受。
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为人类社会作出贡献
2、三星的经营理念:
以人才和技术为基础
创造最佳产品和服务
为人类社会作贡献
3、三星人的精神:
与顾客同在
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科技讯 3月31日消息,据外媒报道,作为世界高科技中心,硅谷文化对外界影响深远,其最大的文化输出恐怕就是对创业公司管理模式的无私扶持。而作为一家韩国企业,也在转型中不断学习硅谷的经验,近日它们专门举办了一场名为“创业三星”的誓师大会,未来该公司将从一家等级森严的传统公司转型成可以快速转身并实现扁平化管理的新兴公司,以促进创新与合作。三星急于进行转变也是情理之中。三年前,该公司在平台拥有睥睨一切的占有率,就连都担心三星利用这一优势侵蚀自己的搜索和广告业务。不过时移势易,三星在与的高端产品争霸中一直处于下风,在低端市场又受到各种廉价手机品牌的冲击。IDC的数据显示,仅去年一年,三星就丢掉了2.2%的市场份额。向硅谷学习真的能让三星完成自我救赎吗?这个问题恐怕没那么好回答。三星能转型成功吗?据路透社报道,三星非常重视企业文化的转变,该公司未来将改掉超时加班和周末无休的传统,此外,各种不必要的会议也会被砍掉。超时工作一直是韩国企业的传统,统计数据显示,去年韩国工人的年平均工作时间达到了2057小时,而美国工人则只有1789小时。此外,在东方文化中,下级无条件服从上级的传统也不太适合科技企业。如果三星转型成功,苹果会被推下神坛吗?
如果三星转型成功,恐怕苹果就该坐不住了。最近,硅谷的批评家就认为苹果已经丧失了原有的创造力,科技专栏作家莫博士甚至直接将新款iPad Pro和iPhone SE形容为“用低价提升市场占有率的衍生品”。此外,莫博士还在一篇专栏中表示苹果必须在iPhone 7上拿出足足的诚意,因为三星的Galaxy S7系列已经有了赶超之势。如果三星能转型成功,其产品在创新和杀伤力上足以超越苹果。不过,企业文化的转变可不是一朝一夕,而深入骨髓的民族文化更是相当顽固,想要整合硅谷的思维模式,三星还有很长的路要走。(吕佳辉)
本文来源:网易科技报道
责任编辑:王真_NT5228
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