网上买来老年手机正常有联通增值业务费费扣费,我们没有上网,怎么退回

  接连接收到中国移动欠费信息,纳闷不已,故而差了账单,惊奇发现账单上出现了增值业务扣费记录,于是拨打10086电话,工作人员做了简单询问后提出了返费处理方式,问是否同意,但不止一次出现过类似扣费情况所以提出了记录查询。。  很可笑的是,查询后的结果既然是上网点播后产生的正常消费有记录为证。。  重点就在于没有使用,手机无病毒的条件下你们10086增值业务的记录是怎么来的。。  可搞笑的是在没有解决问题的情况下,5月2号又出现了“中国移动品牌合作”类目的增值业务扣费,(手机当时属于关闭网络,不适用状态)出尔反尔的中国移动给予的解释是扣费是有迟缓的,(意思就是之前点播了推迟扣费的)可不可笑,你们碰到过中国移动扣费迟缓的现象么。。  求各位大神帮忙解释解释。。  碰过类似情况的朋友有顶起。。  我们需要中国移动做出合理的解释。。而不单单是把问题归到消费者身上。。  更令人不解的是,我老妈的无上网记录的手机既然也出现了增值业务扣费。。滑天下之大稽。。
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  中国移动说了,有本事你用联通啊,我大移动就这态度,就这么任性,你能咋滴,来咬我啊
    看看吧 这就是我被乱扣费的其中一部分凭证 总是忽悠说你手机有问题了 被无连续反馈了三个月后现在又来一个新名词叫预扣费,反正我TMD每个月都在欠他们移动公司的钱,就像他们的一个奴役。这些没良心的一天到晚就是忽悠我们老百姓!谁给支个招呀!
<span class="count" title="万
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可以在网上取消手机上的自有增值业务费吗
精品游戏费和中央音乐平台振铃服务费这2个我根本没有过,无原无故扣费,10086还取消不了,怎么办
51ec87c7a***
辽宁 - 丹东
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来自芜湖用户的咨询对莫名的“增值业务扣费”,说不!_新浪新闻
  黑龙江省牡丹江市曹先生一直也没怎么注意话费。不久前,他查了一下自己的通讯费用详单,结果让他气不打一处来:最近几个月的账单中,每个月都会有一些阅读包、视频包、娱乐包、手机电视之类的增值业务在按月扣钱。国内许多移动用户都表示有过类似的经历。(12月7日中国青年网)
  这些增值业务到底是怎么给订上的?移动公司工作人员表示查不到记录,把责任推了个一干二净,没有给出任何令人信服的解释。全国各地许多移动用户都表示有过类似的经历。据报道:这极有可能是移动公司工作人员在暗地里操作用户号码,给用户添加的。某移动公司区域经理王女士告诉记者:“我们每月、每季度、每年度都有任务,如果正常办理基本上没有网点能够完成,有一部分是没有经过客户的允许私自给办理的。”原来,好多不明不白的话费就是这么扣的。
  这既让人气愤,更让人害怕,百姓可是防不胜防啊。移动公司是国企的排头兵,还有社会形象与社会责任的担当,本应为消费者提供良好的服务,却利用自己的职务之便和技术之长,给消费者下套,如此赚钱太不厚道了!这种行为和偷钱抢钱在本质上有什么区别?现在,中国手机用户接近13亿,差不多人均1部了。若任由电信运营商如此乱来,国内用户稀里糊涂被扣的钱可不是小数目。这不仅严重损害了用户的合法权益,也有挑战道德与法律底线之嫌。我们必须对之叫“不”!坚决斩断偷用户腰包的黑手。
  移动公司有如此“猫腻”,其他运营商有没有?相关部门与媒体应当查查,并发动用户反映类似问题,确保电信市场的有序运行。运营商须自查,对那些擅自给用户订增值业务的工作人员予以严惩。运营商也要规范增值业务的订制,凡订制增值业务的用户,须持身份证到营业厅办理,不得由业务员越俎代庖等等。
  文/于文军
  (辣味时评,一扫就行!欢迎各位亲爱的作者关注红辣椒评论官方微信!同时官方微信平台将不断推荐展示优秀作者!)  (原标题:对莫名的“增值业务扣费”,说不!)
最近同事和朋友圈都被A股刷屏了。A股涨疯了,再不进去就晚了,风口来了,猪都能飞上天了,云云。
“将军落马岂止在战场”,@谁与浮生记的一句感叹,道出的正是“如火如荼的军界反腐再落一马”。
马主席走了,对于“趴在废墟上”的国民党而言,必须尽快疗伤止痛、改革重生。要迎战2016的“立委”和“总统”选举,党主席确定才能稳定军心。马英九的辞职对于国民党的止血并不会产生太大效应,国民党的改革才是重点。
熊市会帮助俄罗斯朝野社会认识到牛市期间许多民粹主义要求、措施的不合理之处,认识到许多“防华”措施之违背事实和经济规律,只要我们诚恳,不趁人之危搞讹诈,俄罗斯伙伴依照客观经济规律接受改革阻力会相对大大减小。}

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