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联通OTT合作谈判再启 微信沃卡有望扩军
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由广东联通和腾讯打造的微信沃卡在去年下半年曾名噪一时,受到业界广泛好评,但奇怪的是,之后半年里腾讯的微信业务似乎与联通没有扩大合作的意向,微信沃卡一直只扎根广东联通。不过,来自业内的消息显示,腾讯相关部门正在与中国联通一些省市公司进行新的洽谈,有可能在广东之外其他地方与联通合作推出微信沃卡,这样的话,微信沃卡将终于迎来扩军,对更多的微信用户来说也是福音。微信沃卡扩军沉寂半年眼下,互联网巨头之间的竞争已打得火热,去年年底,阿里巴巴董事局主席马云发誓要做大做强其即时社交通信工具“来往”,以便抵御腾讯微信对其电商领域的渗透;而春节期间,腾讯通过“微信抢红包”成功地做大了手机支付,打破了支付宝在手机支付方面的独大地位,这使得建立在微信基础上的腾讯式新一轮扩张引人注目。不过,任何扩张都是要以用户数量为基础,来自深圳业内人士的消息透露,腾讯微信相关部门已经与中国联通的一些省公司进行了洽谈,双方都有意合作,虽然对产品形式都曾有新的想法,但最后都认为广东联通的微信沃卡是很好的合作模板和范本。去年由广东联通掀起的微信沃卡曾风靡一时,成为业界焦点,当时,腾讯等OTT业务商不断与电信运营商显现不和谐,运营商的语音通话、短信、彩信业务的下滑都被认为受微信等OTT业务蚕食影响,但是,去年7月,广东联通与腾讯牵手,推出了微信沃卡,成为国内运营商与OTT深度合作的破冰者。与此同时,微信沃卡由于资费优惠,且推出了大量微信特权,让微信用户过足了瘾,因此也受到用户热烈欢迎,为广东联通带来了大量用户。微信沃卡合作省份猜测事实上,微信沃卡就是由广东联通与腾讯合作推出的一款产品,它不仅是一张电话卡,也不局限于微信定向流量优惠,它还配备了群组、表情、支付和游戏特权。由于使用门槛非常低,且微信让用户省去了语音、短信、彩信等大量费用,因此,微信沃卡一直被广东微信一族认为“值”。不过,广东联通推出微信沃卡后迄今已过去半年,一直没有见到其他运营商乃至中国联通其它省公司与微信合作的身影,表明三大运营商仍对微信有不同看法,这也让其它省份的微信用户着急。因此,此次传出的广东之外其他地方与联通合作将推出微信沃卡显然将引发业界的高度兴趣,这不仅涉及国内运营商与OTT深度合作的走向,也涉及广大联通和微信用户的利益,
根据知情人士的最新透露,此次与腾讯合作的可能为另一个身处南方的联通省公司,根据近日有人在微博上发布的消息,新一轮带头吃螃蟹者很有可能是广西联通。据悉,在近年的联通的改革大潮中,广西联通一直与广东联通、上海联通、浙江联通、贵州联通等一起,是联通在南方改革的先头兵,例如2012年广西联通率先推出沃易得,创立与银行合作得新模式,而2013年,广西联通建立的“沃易购”平台,也开创了运营商主动放弃代销利益、帮助建立手机企业直销平台等诸多改革先河。去年年底,&沃创富&计划启动,标志着线上线下一体化的营销全程贯通。因此,由广西联通牵头打造新一轮运营商与OTT企业合作模式,也是有可能的。
本文来源:中关村在线
责任编辑:王晓易_NE0011
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OTT大潮:中国联通的危中之机
【文章摘要】开发类微信产品,联通认为,依靠自主创新不是最优方案,无论是联合开发还是独家开发,在短期内开发出的产品也无法超越微信。运营商和OTT发挥各自的原生态优势,势必更利于数据业务这一新兴领域的发展。
  互联网业务的异质替代作用日益凸显。三大运营商日前公布的2012年年报显示,以传统语音、短信等为代表的2G业务下降。基于互联网的语音、短信、视频通话等服务不仅对短信、彩信等增值业务形成替代效应,也大量分流了语音业务,给电信运营商带来严峻挑战。联通、移动、电信三大运营商对待微信等互联网OTT产品的态度有所不同。中国联通,面对OTT大潮,是较为积极的一方。&  倾向与OTT厂商合作  在类微信产品上,中国移动和中国电信倾向于打造类微信产品。在意识到微信的冲击以后,网上就开始流传中国移动将要对飞信进行重构,把飞信演进成未来融合通信产品的核心。时隔不久,网上又开始流传中国电信将在翼聊基础上推一款名为“翼信”的即时通讯产品。  除了开发类微信应用之外,业内还有人提议三家运营商成立合资公司,以抗衡OTT厂商。就此,中国移动表示并不可行,将继续做大飞信、飞聊,并在LTE网络中实施对OTT的管控。中国电信将继续发展翼聊,并希望运营商产品之间应该实现互联互通。中国联通则认为独立开发类微信应用不可行,更倾向于与OTT厂商合作。  中国联通董事长常小兵3月31日在2013深圳IT峰会上,对于近日运营商向微信收费的传闻进行了表态,他希望与OTT发展成鱼水关系。  常小兵表示“希望微信等OTT服务商能找到很好的商业模式,而且,微信和微博也为运营商带来了很大数据业务流量,若失败对联通也得不偿失。”  向数据业务转型   OTT的确给电信运营商造成了严重的冲击,但也是危中有机。虽然传统语音收入缩水,但是OTT带来了巨大的上网流量。年报显示,中国移动2012年无线上网业务流量同比增长187.6%。中国联通全年移动数据流量同比增长92%;中国电信2012年手机上网总流量增长约2倍。  未来,电信产业和互联网产业一定是从产品到服务高度融合的。不管运营商是否情愿,互联网企业一定能够占有相当的市场份额,尤其是在需要快速创新的互联网通信产品领域。对运营商而言,不如与OTT服务商一起帮助用户从传统的语音、短信转移到数据消费上,先将数据业务做大,然后共同深入挖掘用户价值,这样才能够在重大转型过程中,在较短时间内以风险最小的方式在新市场站稳脚跟。  面对势不可挡的移动互联网和OTT大潮,封杀和强制收费都不是运营商的明智之举。如果运营商试图逆转的时代发展轨迹,甚至会引起用户的强烈反感。至于开发类微信产品,联通认为,依靠自主创新不是最优方案,无论是联合开发还是独家开发,在短期内开发出的产品也无法超越微信。运营商和OTT发挥各自的原生态优势,势必更利于数据业务这一新兴领域的发展。  电信运营商未来发展必然需要转型提升竞争力。在国内移动通信用户市场几近饱和的背景下,运营商从语音和短信业务向数据业务转型,将是行业发展的一大趋势。  继续构建3G网络  在2012年,中国联通的数据业务表现强劲。中国联通去年3G业务营收为617.1亿元,同比增长82.6%;对移动业务收入的贡献率从2011年的30%左右增长到47.5%;3G渗透率也达到了31.9%。  三家运营商近期相继公布了2012年的财务报告,从披露的财务数据来看,联通的表现相当抢眼。2012年度,中国联通营收2489.3亿元,较上年增长19%;净利润为71亿元,同比大增68.5%,为三大电信运营商中,净利润增幅最大的一家。  联通正走上盈利的上升通道,主要驱动力便是其3G业务和固网宽带业务。常小兵对3G引发的数据流量大爆发感到满意,他说,整个通信业移动数据流量和业务收入去年超过3600亿元,联通3G智能手机月户均流量已经高达256M,而且正在以更高的速度增长。  联通称自己拥有强大的3G网络,对未来充满信心,并表示将一刻不怠慢地建设3G。中国联通获准在21个省用900MHz频段运营3G,这给联通带来多重好处:单个基站能实现比之前更广的覆盖,建设维护成本自然下降;穿透性强,信号强,可改善用户体验。在未来数年,中国联通3G业务将进入回报期。  得益于3G, 联通拥有了新的发展机遇,走到了可以与中国移动比肩的今天。而在增长潜力方面,也更具想象空间。  吸引更多用户  前两年,联通通过较大幅度的补贴,来拓展自己的3G业务。现在联通的3G用户规模已经上来,但是获得更多用户仍是联通的目标。  分析师一直强调“对于中联通而言,利润仅是一个滞后指标,用户数才是领先指标。当用户数不断增长后,出现利润高增长是自然而然的事情。目前来看中移动4G商用时间应该是在2014年,届时中联通的网络优势将被明显缩小。因此对于中联通来说,13-14年最重要的工作是争夺更多的移动用户,而不是利润的多少。”只有获得了足够多的用户才能够在4G商用时抵挡住中移动的反扑,赢得中长期的发展机会。  当前阶段,联通与其他运营商的竞争大于合作关系,与OTT厂商合作可以吸引异网用户,自然对联通有很大吸引力。而顺着3G发展的形势,向数据业务倾斜,对联通来说也更水到渠成,无损于原有利润,又有可期待的利润空间。所以,在对待微信的态度上,联通是趋向与之合作共赢的。  虽然倾向于合作,联通也表示,微信等APP应用不会一直免费下去。“一个企业要可持续发展、一个行业要可持续发展,违背经济规律做事都是难以长远的。OTT厂商也面临巨大压力,如何找到一个很好的商业模式,来催生更好的服务,这都是他们需要面对和思考的问题。”  通信专家表示,运营商的问题不是靠收费就能解决的,应该是OTT服务提供商与运营商集体去解决。  电信行业属于竞争性垄断行业,面对强至腾讯这样的OTT厂商,三大运营商是否能够协同维护垄断,还未可知。目前看来,在数据业务方面略占优势联通,面对OTT大潮抱着较为积极的态度。中国电信在未来也可能向这方面倾斜。OTT带来的危中之机我们看到了联通在业内占据数据业务制高点的可能。
责任编辑:金茜
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资讯中心最新专题联通营业厅“搭台” OTT“唱戏”
与之间真是剪不断理还乱,继推出通信服务反击OTT后,开启了OTT驻店计划并推出APP排行榜,再创运营商与OTT企业跨界合作模式新玩法。
近日,中国和腾讯携手宣布启动&一分钱,玩转微信支付打印照片&活动。据悉,参加体验活动的用户只需要持有已安装微信的,在联通营业厅,扫描在厅内指定位置摆放的&印美图&,并通过微信支付一分钱,同时关注&精彩沃体验&公众账号,即可向该公众账号发送相册中的图片,实现极速照片打印服务。
中国联通在线公司一位业务经理向《通信产业报》(网)记者介绍,微信支付打印活动是中国联通&精彩沃体验&第二季系列活动中的OTT驻店计划,后续还将有视频类、音乐类、生活服务类、类、类的OTT产品驻店开展体验活动。除了驻店计划外,中国联通还将推出基于联通用户使用数据的APP排行榜。
时代,运营商语音、等基础业务受到OTT企业冲击愈发明显,流量成为运营商主营业务的脚步逐渐加快。
根据工业和部运行协调局数据显示,春节放假期间,全国移动短信发送量累计达到182.1亿条,除夕当日发送量达到110.4亿条,比2013年除夕下降了8.0%;移动电话去话通话时长累计完成416.8亿分钟,仅为平日通话量的四分之三;移动接入流量消费比平日增长25%。
如何更好的培养用户使用流量的习惯,深入展开流量经营,OTT驻店计划应运而生。
上述业务经理表示,此前依靠自有营业人员以及内部激励的模式开展用户线下应用安装与辅导工作效果并不理想。通过引入外部OTT企业力量,联通和OTT企业双方共同投入优势资源,探索开放式、市场化实体渠道用户体验营销模式及应用辅导工作。
据了解,该项计划由市场营销部牵头组织策划,负责营业厅的统筹管理与规划,负责OTT企业的引入。中国联通宽带公司作为此次活动的支撑单位,负责与OTT企业合作合同的签署,相关费用的支付以及合作伙伴的日常联系与管理。各省分公司负责本省营业厅的管理以及活动的落地执行。
在中国联通看来,OTT驻店计划是中国联通集约营业厅运营,创新合作方式的一次积极尝试,通过充分发挥线上线下渠道一体化优势,聚焦客户体验,全面提升客户价值。
营业厅&变身&
营业厅作为运营商与用户最直接的渠道。数以万计的运营商营业厅在服务终端用户、展开多样营销、打造品牌建设等诸多方面发挥了至关重要的作用。移动互联网时代来临,用户需求愈发多样化以及通信市场的激烈竞争和OTT来袭,正在推动运营商营业厅跨入新的变革之路。
近年来,中国联通一直致力于渠道体系的变革,除了在线上打造统一集中运营的电子渠道运营体系,更着力于线上线下的渠道联动,为用户提供更完美的营销体验。上海的神脑数码联通营业厅以及被称为&中华第一厅&的杭州联通乐语旗舰厅等等都是与第三方合作伙伴构建体验式营业厅。
OTT驻店计划的推出将提升自有营业厅的营销能力。据悉,在OTT驻店计划中,中国联通将提供超过3000家自有营业厅参加相关活动。
届时这些自有营业厅打造成全新概念性移动互联网体验馆。上述业务经理向记者介绍,通过活动对线下的营业厅实体客流进行移动互联网应用的辅导,实现了对该部分群体的实时服务营销覆盖。渠道间的联动大幅度提升了与客户沟通的效率,充分发挥了联通与移动互联网厂家双方的优势,实现多赢的目标。
改&堵&为&疏&
有关运营商与OTT,中国信息经济学会理事长接受《通信产业报》(网)采访曾表示,社会陷入了两元对抗的哲学误区,亟须多元协同新经济思维底层设计。
面对汹涌的OTT潮流,中国联通积极转变思路改&堵&为&疏&,从提出运营商OTT的鱼水关系到&微信沃卡&面世,再到用自有渠道为OTT企业搭平台。
中天创域咨询董事总经理刘敏接受《通信产业报》(网)采访表示,联通在三家运营商中对待OTT的态度相对更加开放。近期的一些举措显示联通开始向OTT借力。例如微信等活动的陆续开展,无疑将在促进营业厅客流,培养用户流量使用习惯方面起到积极的作用。
与OTT驻店计划同时推出的APP排行榜,是中国联通向大数据营销迈出的第一步。该排行榜完全依赖联通用户数据统计而成,包含用户数、户均使用频次、户均交互次数、户均流量、户均时长等多种排行榜。联通宽带在线有限公司卡业务事业部总经理唐敏表示,排行榜将便于众多移动互联网企业了解真实的联通用户信息,掌握趋势,改良产品及服务,同时也方便联通甄选移动互联网合作伙伴。
联通的平台已经搭好,下面就要看OTT企业唱的怎么样了。
作者:王彦彬& &来源:通信产业报
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