中移动私自给用户开通增值业务遭央视曝光
[摘要]在新增市场乏力的情况下，一些“不得已”的手段成为运营商员工保证公司业绩增长的主要方法。
来源：央视网
央视网消息(焦点访谈)：现在，中国手机用户接近13亿，差不多人均1部了。我们的生活，已经离不开手机。但不知道您有没有这样的感觉，有时自己的话费会比自己估计得要高一些。查看话费单也会发现一些不明不白的服务项目，被稀里糊涂扣了钱。那么，这些服务项目哪来的？这些不明不白的钱又是如何被扣掉的呢？黑龙江省牡丹江市的曹先生，平时手机通讯费比较高，因为做生意，业务电话不少，所以一直也没怎么注意话费。不久前，他查了一下自己的通讯费用详单，结果让他气不打一处来：最近几个月的账单中，每个月都会有一些阅读包、视频包、娱乐包、手机电视之类的增值业务在按月扣钱。曹先生拨打中国移动()客服电话10086投诉，第二天，这些包月的增值业务就被统统取消了，而且，客服还表示要把多扣的1000多元退还给他，但是，这些消费究竟是怎么来的，移动公司却没有给出任何解释。第二天下午，记者和曹先生的家人一起来到中国移动营业厅咨询，这些增值业务到底是怎么给订上的？来到柜台，工作人员还没问具体细节，首先就把责任推了个一干二净：“一个是人为的，一个是非人为的，就这两种可能，没有第三种。”按照这位工作人员的说法，这些增值业务，要么是机主订制上的，要么就是手机中了。果真是这样吗？通过查询，日下午3点多，曾有人操作曹先生的手机号退订了几项收费的增值业务，而短短几分钟后，又订上了另外两个增值服务。这是曹先生自己操作的吗？通过查询这几次的操作记录发现，9月29日下午3点多，这些操作是在当地一个移动营业厅完成的，而操作的人则是这家营业厅的员工，工号显示caah01。曹先生回忆，9月29日当天，他确实曾打电话委托这家营业厅办理过话费变更业务，不过取消和开通增值业务的操作，并不是他本人要求办理的。那么这又是怎么订制上的呢？工作人员认为可能是当时曹先生把手机给了营业员请他帮忙操作订上的，但曹先生说，9月29这天，他本人根本就没有去过营业厅。另外，在这个系统里，记者还看到10月21日曹先生的手机号又被莫名其妙地开通了好几项增值业务，但究竟是如何订上的，营业厅的工作人员表示查不到记录。全国各地许多移动用户都表示有过类似的经历。这些增值服务怎么订制的呢？一位移动公司的区域经理向记者透露，这极有可能是移动公司工作人员在暗地里操作用户号码，给用户添加的。某移动公司区域经理王女士告诉记者：“我们每月、每季度、每年度都有任务，如果正常办理基本上没有网点能够完成。有一部分是通过给客户推销办理成功的，也有给自己的亲朋好友开通的，还有一部分是没有经过客户的允许私自给办理的。”一位曾经在牡丹江移动公司工作过的员工也给记者看了一些内部资料，上面显示牡丹江移动公司2013年2月给各营业厅下达的推广任务中，光种类就有近20种，其中手机动漫杂志、视频、游戏、阅读等增值业务的任务量就有4万7千多笔，假如一个用户开通1项增值业务，这意味着，牡丹江移动各营业网点在二月份需要为4万多移动用户开通这些增值业务才算完成任务。而且每个月、每个季度移动公司还有考核，完成推广任务的就能得到加分奖励，完不成的则会被扣分。一般来说，如果要开通这类收费的增值服务，都需要手机用户的服务密码，移动公司的工作人员并不知道用户密码，他们又是怎么能给用户订制上收费的增值服务的呢？知情人表示，最早开卡的时候，用户一般都会留123456或者是手机的前6位或后6位等，都是非常简单的，轻易就进去了。开通增值服务后，一般情况下，系统会给用户发送订制成功的短信，知情人说，有的用户会投诉，但绝大部分用户不会追究。这位知情人还拿出了一沓过去她操作过的流水记录单，上面显示，她过去对许多号码的操作都是在短时间内连续重复操作的，开通某项增值业务，然后马上取消，开通和取消的操作只在分秒之间。这又是怎么回事呢？她告诉记者，这一开一关，移动公司当月就会收取用户费用，而她们当月的任务也就完成了，到下个月，还可以通过重复这样的操作来完成自己下月的任务。另外，据知情人介绍，有时为了批量推广某项业务，靠逐个输入服务密码给用户开通的方式效率不高，公司还会给各营业网点开通一批具有特殊权限、可以批量开通增值业务的“免密工号”，方便操作。知情人介绍，免密工号一般只掌握在少数业务管理人员手中，为一些有特殊需求的客户办理普通营业厅无法办理的查询、退订、批量开通等业务。但牡丹江移动公司为了推广业务，却将免密工号下发到各营业网点，在未经用户认同的情况下批量操作。前不久，不少牡丹江移动手机用户都莫名其妙地“被开通”了一项名为“100元流量欢乐周”的服务，系统显示这就是移动公司为目标客户批量操作的。像这样批量开通的业务，虽然大部分说是免费的，但很多是过了一段时间就变为收费的了。这样开通的业务征求过用户同意吗？移动客服表示：“短信内容已经明确说明了，您要不参与的话可以回复否的，您没有回复否的话就代表您同意了。”不管愿意不愿意，知道不知道，反正是扣你没商量，好多不明不白的手机扣费就是这么来的。这不光让人生气，更让人觉得害怕。怕的是，这费说扣就扣，咱们可是防不胜防。本应为消费者提供服务的企业，却利用自己的职务之便和技术之长，给消费者下套，骗取钱财。而且，这还不是一两个人的个别行为，居然已经成了业内公开的秘密。消费者遇到这样的事就会想，这种行为和偷钱抢钱在本质上有什么区别？如果小偷偷钱被发现，肯定要被绳之以法。那么，手机运营商的这种行为又该如何界定，如何处理呢？作为企业，信用是根本。如果失去消费者的信任，不仅谈不上发展，恐怕连生存都会成问题了。
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当时有个朋友说，用我打吧，我这手机开通了什么什么业务，我这号是北京的，和咱们这绑定了
在咱们这和北京，打电话收费是一样，不是漫游
请问这是什么业务呢？我只知道他的号是中国移动的
但他绑定了两个地方，也就是他在这两个地方打电话，都按在北京市接、打电话的标准收费
全部答案（共2个回答）
的 186 的号码，全国电话一个价钱，没有漫游长途的区别的！！！！！！！！！！！！！！
如果您想把两张(本地)移动卡绑定的话，可以打10068，然后让机械声介绍完后按0，转入人工服务，让他们给你绑定，他们会给你发开通方法的短信，按照短信内容区操作就...
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2个都是M-Zone，你还要都放在一个手机上，是不可能的
现在的双模手机放的是1个联通+1个移动的SIM卡，你的都是移动的，不能同时放在手机上
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区假冒中国移动和公安局进行诈骗……骗子都TM是人渣！
做了个手术想在家好好休息几天，结果第二天一大早接到一个诈骗电话，顺带收获一箩筐污秽用词和要挟……骗子都是人渣！骗子都应该抓起来被捅菊花！！！NMB扰我清梦。
已报案，虽然我不认为警方会很快进行处理（连能不能引起重视都不知道）。总之在这里披露一下骗子的行骗方式，顺便提醒各位赶紧去看看自己在不在骗子的诈骗名单上。现在的骗子真是越来越高科技了呵呵
首先，我接到了号码为
的自动语音服务，告诉说有个手机号因为使用异常要被停机，不知道发生了什么情况的我就直接回拨过去了解情况，接电话直接是人工服务。
在此需要注意的是！虽然看起来很像移动的电话，但是移动服务的电话没有前面的
0，而且一个电话是1380013800，一个电话是13800183000，另外，拨打移动服务的只能进行充值等业务，并不能直接查询号码信息（本来就只是充值服务号码），况且就算打过去了也应该先是自动台选择号码然后再转人工台，而不是直接跳人工服务（#如此便捷地跳转到人工服务肯定不是正规电话#
之后我们还会提到这点）。
好吧，总之当时的我没有注意到这点，而是直接询问了“接线小姐”有关停机的事情，结果那位小姐跟我说，“您有一个134的手机号被群众举报发送诈骗信息，长宁公安局给移动公司发了协查公文要求他们联系号码所有者进行处理，协查公文号XXXXXX”。我想我没申请过134的号码啊，于是就和那位小姐说不是我申请的号码，希望她查询一下这个号码是什么时候办理的，那位小姐说是今年10月16日在长宁新华营业厅办理的。（事后我打正规的移动公司电话查过这个号码，是2011年8月底申请，由于未办理实名制所以在日自动停机）当时我想，现在身份证信息什么的似乎很容易被盗用，大概是有什么人用假身份证以我的信息去申请了电话号码吧，于是就把这个情况和“接线小姐”说明了一下，“接线小姐”就说这个情况需要我直接向公安局反应，让我不要挂电话，她直接帮我转接长宁公安局。当时“接线小姐”说出了长宁公安局的地址，我也恰好去过一次知道那个地址是正确的，所以暂时没有注意这是个骗局。当时我还觉得能直接帮我转接公安局还挺方便嘛（因为我还躺在床上，懒得起来去查公安局号码），现在想想，NMB这就是个套！
好的，假冒移动公司的接线员小姐的剧本表演完毕，现在轮到自称长宁公安刑侦队的“王钢”警察的剧本了。
电话跳转过去之后“王钢”警官就直接拿起了电话，问我要报什么案（再次&#如此便捷地跳转到人工服务肯定不是正规电话#&呵呵）。我就向他说明了一下刚才接到的“移动公司”的电话情况，告诉了他“协查公文”的号码，向他说明我的信息可能被盗用了，此事与我无关。“王钢”警官先是了解了一下情况，然后说他会先在电话里进行案件受理，但是受理的时候要进行录音，所以为了让我确认是在和长宁公安局进行通话，他让我打114查询了一下长宁公安局的号码（），然后用另一个号码（
）再次和我联系进行确认。两个电话号码虽然看起来一样，但我认为这极有可能是诈骗分子用高科技进行的伪装，因为后来我的手机显示这个电话号码的地点是突尼斯。以及，大概是为了避免我去拨打正规公安局电话导致露馅，“王钢”警察给了我他们刑侦队办公室的电话（），让我有事情直接打这个电话找他。呵呵
同时他跟我说，进行电话录音报案备份的时候要保证没有环境音的打扰，让我关闭电脑、关闭手机WIFI和数据通信、确认家里没有其他人进行打扰，然后再开始进行对话。现在想想他不过就是要降低让你发现他是个骗子的几率嘛，只不过我刚好家里没人，所以，呵呵，陪他多聊了一会儿。
另外，通过我之后拨打正规公安局电话了解到的情况，即便是在科技如此发达的今天，公安局依旧是不会接受电话报案的（大概抢劫谋杀之类的紧急案件除外），要报案请直接移步公安局，接线员会鸟你就怪了。
那么在我向“王钢”警官说明了情况，开始“录音”之后，他就向我查问了很多个人信息（由于当时还没意识到在骗局中，所以泄露了蛮多个人信息的，希望其他人在看到这条微博后引起警觉），然后说因为我怀疑个人资料被盗用，所以他要联系总局，调查一下我的身份证号还有没有其他异常使用的情况。
在“王钢”警员联系过“总局”没过多久，他说“总局”的资料显示，我参与了一起刑事案件——数额巨大的诈骗案件。在电话“录音”的过程中，他总是在质问我是否有隐瞒信息，总是用怀疑的语气试图让我紧张和动摇——总觉得就是让我在听到这个消息的时候慌张起来呢。
我自然是否认自己和这种案件有毛线关系的，而且这时候我发现他联系“总局”、“总局”的回复、与“进来送案件资料的警员”的对话，听起来，真的，很像三流电视剧里的台词。
“总局”：我们发现这个身份证的持有者参与了一起重大刑事案件。
“王钢”：神马？！O口O
竟然和刑事案件有所牵连？！怎么会呢？！
不，我错了，三流电视剧都算不上，这台词只能算三流网文小说吧 ╮(￣▽￣")╭
所以这个时候我已经起了疑心，在他再次和我进行交流的时候，我问了他一下“不是在录音吗？不是说录音的时候要避免环境音吗？为什么他那里就可以有人进进出出呢”。结果当即就被他严厉地指责了“我这里是公安局！我这里都是和你有关的证言！我这是在帮你处理案情！”……好好好，你是公安你有理。
也许是发现了我的怀疑，又或许是诈骗环节的一部分，他让我上中国公安局的网站查看“自己的通缉信息”。网址是www……哦不对，是98.126.8.114。堂堂公安局用IP地址做官网地址，有创意&而且他刚才不是让我把电脑关掉吗，现在又让我打开，在开电脑的时候还一直催我……不是你让我关电脑的吗&让我输入网址的时候还让我先打开百度，再删掉百度的地址输入这个IP……瞬间觉得自己被当做80老太对待了
因为已经处在怀疑状态，所以我顺便用百度查询了一下这个IP地址，显示地点在美国。于是我在电话里问“王钢”警官：“为什么你们作为中国的政府部门，网站的IP地址是在美国呢？”“王钢”警官振振有词地呵斥我：“你知道黑客吗！你知道如果我们放在网上的重要信息被窃取了有多严重吗！你知道什么叫IP跳跃吗！你竟敢来质疑我！”看来是正规训练过的，对这种问题的回答真是训练有素不慌不忙啊。
那么至于这个网站是什么样的呢？不得不说，怪不得是知道黑客的骗子，黑客技术也是刚刚的。
这个是真正的中华人民共和国公安部的官方网站：
这个是骗子伪造的中华人民共和国公安部的官方网站：
可以看到整体布局、图片、文字内容上几乎是一模一样的，但是骗子的网站地址栏多了一串IP，滚动新闻那里的新闻过期很久，以及多了一条“服务对象”的菜单栏。
接着“王钢”警官让我点击“服务对象”菜单栏里的“公民”选项，让我查看里面的通缉令（话说通缉令为何是在“公民”选项里的呢）
&（说实话这网站仿得还不错，链接基本都是可以点的……辛苦骗子了）
点击“专案通缉”，然后就看到我自己的一寸照大大方方地显示在了第一页（这张图是发现被骗之后再去这个网站截的，我的图片和信息已经被撤走……不得不说我的通缉令撤销得还真是快啊，“王钢”警官）。以及，这些被通缉的人还真多，不知道有几个是真的犯罪者，几个是被窃取了身份信息的受害者呢？（上海的居民，尤其是移动电话号码的使用者赶紧去这个网站查查吧。至于为什么提醒移动号码的用户，后面我会说）
真可怕，赶紧点开头像看看“我”到底干了什么。
居然连拘捕令都有，这个B装得好，我给满分
其实到网址的那个部分我已经知道这铁定是个骗局了，只不过被骗了那么多信息，我也想知道一下这些骗子到底想干嘛呢（其实无非就是叫你汇款或者怎样吧，怎么可能叫真的让你到公安局去处理呢？除非你发现被骗之后自己去报案
╮(￣▽￣")╭
），于是就继续问“王钢”警官该怎么处理。也许因为当时的我已经看透了骗子的伎俩，语气中充满了不屑和“呵呵”，“王钢”警官表示：你的态度怎么如此轻浮；我觉得你有事情隐瞒；你就是嫌疑人你就是罪犯；信不信我半小时就到你家门口；你是不是没挨过揍；BLABLABLA……夹带一卡车脏话。如果我确实犯了法，如果说脏话的确实是个警察，那么我是该骂，没什么好反驳的。但是被一个骗子如此张狂地用污秽语言问候，对不起，我没那么好修养。
所以在和他对骂了不到5句之后（原谅我书读的少，平时不怎么骂人，并不会什么高明的问候他家姥姥的用语），我选择挂掉电话，打正规移动公司电话了解情况（134的号码于2011年申请），打电话相公安局反应案情（公安局：不接受电话报案，自己上公安局去），换衣服出门右转公安局。
（然后再上这个假网站的时候就发现自己的“通缉令”消失了，“公安局”动作真快，不愧不是国家有关部门）
虽然已经报案，但因为我毕竟没有被骗走钱财，没有经济上的损失，所以我不清楚公安部门会不会处理这件事。但从这个事件里我发现一个非常严重的信息：
我非常怀疑公安部门内部或者移动公司内部有人泄露了个人信息。
之所以会这样怀疑是出于以下几点：
1、骗子知道我的手机号码（两个移动的号码），而且能和我的身份信息对上。
2、骗子对移动服务台和公安局的操作流程有一定程度的了解，行骗过程中会主动报出员工号、协查公文号、警号等信息，博取信任。
3、最主要的一点：能弄到身份证上的彩色一寸照片。
要知道，我们平时办理大多数业务（手机号码申请、购买理财产品、办理银行业务等等）的时候，提供的都是身份证复印件，而大多数身份证复印件都是黑白的，即便是彩色身份证复印件（非常怀疑会不会有人用彩色复印件），照片也不会很清晰。然而在骗子制作的假公安局网站上，竟然有公民的清晰身份证照片！我在今年换领新身份证的时候，重新拍了身份证上的照片，而骗子网站上用的照片，正是我新拍的照片，不是老照片。我能够百分之百确认自己没有丢失过身份证，尤其是新身份证，也没有泄露过新身份证的证件信息：10月国庆过后刚拿到手，只拿去办理过一次联通电话号码和一次手术登记。那么骗子是如何获取我的新身份证证件照照片的呢？
真是细思恐极。
所以我在此，强烈提醒各位上海市民，尤其是中国移动用户，到这个骗子的网站http://98.126.8.114
查询一下自己有没有被“通缉”。也希望更多的人在看到这条啰嗦的长微博之后，能向周围的人提个醒，防止更多人被骗——不仅不要被骗钱财，也不要被骗走个人信息。
同时希望公安局和中国移动公司能对此事进行调查。谢谢。
附上，今天打电话进行诈骗的几个电话号码：
&假冒移动服务的电话号码7:58（扰我清梦）
013800183000
骗子的电话1：
（据“王钢”警官说，这是“录音文件的备案号”）
骗子的电话2：
（地点显示为“突尼斯”，确实是长宁公安局的总机号，怀疑骗子用了技术手段假冒号码）
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。　　前两天接到一个电话，想想还是很奇怪，大家看是骗局吗？
楼主发言：5次 发图：0张 | 更多
　　上周突然接到一个电话，因为我把10086存了中国移动在通讯录，一看是中国移动来电，就接了　　10086:请问是158XXXXXXXX的机主吗？　　我：对　　10086:您好，我们现在看到您用的是移动4G的58元套餐，您只要保持用这个套餐两年，每月返您20元话费，中途如果更换套餐了就不再返话费了　　我：。。。。（这么好？）　　对方又重复了一遍　　我：哦，好的呀，那如果换了套餐还是4G的呢　　10086:4G的都可以，用满两年就行　　我：那好呀　　10086:请问您现在用的什么手机？　　我：iPhone6　　10086:是这样，为了确保您用的是4G手机，需要和您核对一下您手机的序列号　　我：（觉察不对）序列号？为什么要这个？　　10086:为了确保您的手机是4G手机　　我：核对也就是说你知道我的序列号？那你报给我我来核对　　10086:我不能报，需要您那里提供　　我：为什么？不是核对吗？谁报有区别么？　　10086:（强硬）请提供你的手机序列号，就在手机背面　　我：（真的有点懵，电脑前开始百度移动是不是会向用户索要序列号）　　对方催促，最后我说不好意思，看不到　　对方放弃，说：那请您带好您的身份证去营业厅进行办理
　　这是骗子吗？骗到我手机号然后锁我手机？再要挟我给钱解锁？　　他们怎么知道我用的是什么套餐啊？移动知道用户的手机序列号吗？最后让我去营业厅是做戏做全套吗？　　而且网上完全没搜到一点相关信息，好像就我遇到了，好奇怪　　也有人遇到过吗？
　　不是骗子 另外仅凭序列号是没办法锁定你的手机的
需要的是手机串号
至于为什么需要你序列号就不太清楚了…
　　你可以打回10086再问一下。　　另外现在很多假冒10086的，我就收到过10086发短信说积分返还现金，叫登陆某个网站输入接收返还金的银行卡号和密码。　　骗子有特别的软件，让来电和短信都显示是10086。
　　@嗯别来无恙
02:15:54　　不是骗子 另外仅凭序列号是没办法锁定你的手机的 需要的是手机串号 至于为什么需要你序列号就不太清楚了…　　-----------------------　　手机串号又是啥？好孤陋寡闻啊哈哈
　　@守候小宝宝
02:38:12　　你可以打回10086再问一下。　　另外现在很多假冒10086的，我就收到过10086发短信说积分返还现金，叫登陆某个网站输入接收返还金的银行卡号和密码。　　骗子有特别的软件，让来电和短信都显示是...　　-----------------------　　是呀，所以我就警觉了，这年头骗子太多了
　　前两天还接到一个10086发来的短信，说我有积分没兑换，然后给了个链接，说可以换226.8元的礼品----对，没看错，是有零有整的！　　这个短信是出现在我之前10086这个号码的短信文件夹里，所以我都觉得有点不可思议。它是怎么能以10086的号码出现的。　　因为我很确认我包的手机套餐是没有积分的，而且我手机里下载着移劝网上营业厅的APP，一登陆就确认我的确是没有可兑换积分。
　　我用的是果5S，原本是3G卡，去移动营业厅换了4G卡，工作人员先会看手机背面的序列号，看好后说你这台可以换4G，我观察了下后面来换卡的人，只要是苹果机，工作人员都会看序列号再答复可不可以换4G卡。所以你这个应该不是诈骗，如果单凭这就能骗什么的话也太高能了吧。　　
　　@莫桑越越
08:30:49　　前两天还接到一个10086发来的短信，说我有积分没兑换，然后给了个链接，说可以换226.8元的礼品----对，没看错，是有零有整的！　　这个短信是出现在我之前10086这个号码的短信文件夹里，所以我都觉得有点不可思议。它是怎么能以10086的号码出现的。　　因为我很确认我包的手机套餐是没有积分的，而且我手机里下载着移劝网上营业厅的APP，一登陆就确认我的确是没有可兑换积分。　　-----------------------------　　我收到的诈骗短信也是自动出现在10086的短信对话下面的，这是通过伪基站发的，可以冒充任何号码。
　　你随便告诉他们一串字符好了
　　@浙江移动_-06-30 14:37:42　　您好，非常抱歉给您带来不好的体验，若您是浙江移动客户，相关问题建议您通过浙江移动网站http://t.cn/zW1iFYG 进行反馈，或者您也可以通过新浪微博将具体问题及相关联系电话私信给我们（
@中国移动浙江10086
），届时会有相关部门跟进核实，感谢您的配合及支持！　　-----------------------------　　这是诈骗楼主的人　　都追到这儿来了
　　@玻璃纸之夜 2楼
01:41　　这是骗子吗？骗到我手机号然后锁我手机？再要挟我给钱解锁？　　他们怎么知道我用的是什么套餐啊？移动知道用户的手机序列号吗？最后让我去营业厅是做戏做全套吗？　　而且网上完全没搜到一点相关信息，好像就我遇到了，好奇怪　　也有人遇到过吗？　　------------------------------　　不是骗子，因为有系统所以知道你的姓名，身份证号码，你的套餐，这些基础的当然得知道，因为只要用你身份证开户就会有，客服不可以主动提供你的这些信息，都会问你幷核实，你说的不对也不会给你办，问你手机序列号是想看你手机支持不支持4g，串码谁都不要给，苹果手机丢了可以靠串码找回
　　楼主下回再这样，你可以跟他商量，你报几位数，然后让他给你报几位数，有次我接电话的时候就怕是骗子，然后我的信息我只报一半让她跟我对剩下的，一般真的不是骗子都能核对出来的　　
　　在10086工作，这种百分之九十九是骗子　　
　　@莫桑越越
08:30:00　　前两天还接到一个10086发来的短信，说我有积分没兑换，然后给了个链接，说可以换226.8元的礼品----对，没看错，是有零有整的！ 　　这个短信是出现在我之前10086这个号码的短信文件夹里，所以我都觉得有点不可思议。它是怎么能以10086的号码出现的。 　　因为我很确认我包的手机套餐是没有积分的，而且我手机里下载着移劝网上营业厅的APP，一登陆就确认我的确是没有可兑换积分。　　—————————————————　　现在伪基站很腻害，可以假冒很多号码发信息的，收到各种涉及个人资料和账户安全的都要核实之后再说的　　
　　估计说的是手机型号？就是在手机背面有两行字 第一行最后有个model Axxxx 　　xxxx是四个数字　　有些型号是不能用移动4g的　　我有同事5s国行 他那个型号就不能用移动4g的　　
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