摘要：近日，有大量网民反映qq无法安装，而且按照腾讯官方提示的操作方法也解决不了，这个是由于绑架型盗号木马劫持了qq文件或者window服务文件导致的。
关键词：qq无法安装 qq安装失败 qq安装不了
有大量的网民反映qq无法安装
有大量网友在各大问答平台 IT论坛等求助qq无法安装、qq安装失败的现象，而且按照腾讯官方给出的提示方法也无法解决，金山网络安全专家指出这个是由于绑架型盗号木马劫持了qq文件或者window服务文件导致的，如果你遇到这个问题，你可以试试使用金山卫士的木马查杀。
金山网络安全专家为你分析qq安装失败的原因
一，造成qq安装失败的原因是绑架型木马作怪，当今互联网，绑架型木马是互联网主流病毒，qq是绑架型木马经常劫持的常用应用程序。当你运行qq的时候，盗号木马会向黑客服务器传送各种网络游戏账号木马，网银等隐私信息。
二。还有一种情况 非病毒木马问题引起的问题，是由于windows installer安装服务配置出现异常造成的&
金山网络安全专家为你提供qq安装不了的解决方法
某些安全只会删除掉被病毒木马感染的，不会修导致qq安装不了。推荐使用金山卫士进行木马查杀。
1、进入主界面进入【查杀木马】2、然后点击【快速扫描】即可
2.如果排除了非病毒木马问题引起的，下载个&安装后运行在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up目录下有个msicuu2.exe，会出现个对话框，你选中你要卸载的qq，然后点&Remove&，然后马上重新安装你的qq新版即可。
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QQ安装包可能被非法改动导致安装失败？
UID: 448362
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windows XP
安装版系统
本帖最后由 xdlcom 于
12:16 编辑
点击QQ安装包后，就出现错误对话框，提示如下，安装无法继续进行，怎么解决呢？
安装包可能被非法改动导致安装失败
请从官网下载最新安装包重新安装
QQ安装包是从官网下载的最新QQ8.2，版本号17724，安装包大小一直没改变，操作系统是XP。
UID: 792986
打开“控制面板”——“管理工具”——“本地安全策略”——“软件限制策略”——“右键创建策略”——“双击强制”——“除本地管理员以外外的所有用户”，然后选择“除本地管理员意外的所有用户”后确定。成功安装QQ软件后，请您将上图设置修改为“所有用户”， 确定后重新登录QQ尝试即可。
UID: 735263
论坛新人, 积分 2, 距离下一级还需 48 积分
腾讯软件现在问题很多，有远离用户的趋势
UID: 448362
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晓北北 发表于
打开“控制面板”——“管理工具”——“本地安全策略”——“软件限制策略”——“右键创建策略”——“双 ...
这种方法试过了，不行。
UID: 448362
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XP系统是刚还原的，没有安装过旧版的QQ，怎么解决呢？
UID: 792986
下个低版本的QQ安装。
UID: 600353
白银超级, 积分 52000, 距离下一级还需 23000 积分
查看硬盘是否存在坏道，祝你好运！
UID: 741202
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UID: 448145
试试楼上的方法
也有可能是最新版QQ对xp的支持有问题，试一试以前的版本。在官网没找到旧版本，可以试试QQ国际PC版有没有问题
UID: 448362
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没从官网重新下载新的安装包，原先的QQ安装包，只要连上网络，就可以安装了。
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> > 问题详情
为什么我的电脑安装不了QQ
他出现的是“无法访问你要使用的功能所在的网络单位”急
。。。急。。。。。高手指点啊，快哦。。。。
浏览次数：0
回答被采纳后将共获得20
可能是文件有冲突或是中毒了，建议楼主还原下备份，或是重新装一下系统，再试试！应该就行了！
提取安装文件失败
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发布日期： 12:45:30　　若登录过程中无以下错误提示，您可尝试先请除QQ号码文件夹后重启电脑，更换安装路径后再登录，重要的文件（聊天记录等）需提前备份。
登录QQ时提示：软件已破坏或者部分文件丢失，无法继续使用
　　出现此提示，是由于您的操作系统中的部分文件丢失造成的，建议您重新安装操作系统。
登录QQ时提示：连接服务器超时，登录不成功怎么办？
　　建议您先重启电脑，登录QQ时暂时先关闭防火墙设置，重新启动您的网络设备并检查您的端口设置。也可尝试切换登录服务器设置，如图：
登录QQ时出现0xcxc0150002的错误代码提示
　　由于电脑系统里缺少必要的dall文件造成，建议您登录微软下载中心下载vcredist_x86.exe安装后重新启动QQ登录即可。请下载。
登录QQ时提示：应用程序配置错误，重新安装可解决此问题
　　若您出现重新安装之后问题依然无法解决，这是由于电脑系统里缺少必要的dall文件造成，建议您登录微软下载中心下载vcredist_x86.exe安装后重新启动QQ登录即可。请下载。
为什么登录QQ时提示：Callstack:flash10b.Ocx找不到指定文件？
　　这是因为flash被损坏导致出现此提示，建议您先卸载flash版本后重新安装flash10，且最好不要单独更新flash版本。
为什么QQ号码经常无故掉线、登录不上、连接无法发送？
　　若QQ号码在其它电脑可正常使用登录、收发消息且不会出现掉线，在本地出现此种情况可能与本地电脑的设置及网络限制有关，建议：
　　1、本机设置限制。可能本机安装了某些防火墙软件，其中设置限制的条件太多导致。建议可以把防火墙设置成默认值，或把它关闭。也可能是本机的日期、时间设置不正确导致，建议设置成当前的日期、时间即可。
　　2、路由的设置限制。路由种类多，功能也多，可能也就是当中设置了些带宽限制或协议限制，导致经常掉线、登录不上，这类方法，很多企业的网管都是这么做，来限制同事上网上QQ，建议可以联系公司网管询问或把路由设置放宽。
　　3、网络不稳定导致，建议可以检查电脑的网卡是否亮灯。网络连接是否显示正常。
　　注：以上情况排除后，可尝试更换连接服务器方式再登录，如图：
使用QQ软件时提示程序出错重启或自动关闭软件，如何解决？
　　此情况一般可能是QQ软件被破坏导致，建议先按照以下步骤尝试下：
　　1、完全卸载QQ软件（操作前请备份相关资料），删除QQ相关安装目录；
　　2、对电脑进行全面杀毒，检查修复windows系统漏洞。QQ安全检查请，microsoft官方检查请；
　　3、更新flash插件到最新的版本，更新flash插件或者；
　　4、更新浏览器，有时因浏览器兼容问题造成此现象；
　　5、重启电脑，使用管理员身份登录电脑，，安装到系统所在盘（默认为C盘，请使用英文目录）；安装完成后，使用管理员方式运行QQ程序再试。
我的QQ登录后总是要掉线，怎么办？
　　如果您在其它电脑登录时正常，只在本地出现此种情况，可能与您本机的设置及网络限制有关，建议您先确保安装的是我司的官方版本，然后再搜索并删除您的QQ号码文件夹（会丢失聊天记录，请注意备份），然后按以下方法操作：
　　1、在登录页面选择设置―选择登录服务器，类型为UDP登录；
　　2、本机设置限制：可能您本机安装了某些防火墙软件，限制的条件太多导致的。建议您可以把防火墙设置成默认值，或把它先进行关闭；
　　3、路由的设置限制：路由的种类和功能较多，可能当中设置了些带宽限制或协议限制，导致经常掉线。建议您咨询相关网络管理员把路由设置放宽；
　　4、网络不稳定导致，建议您可以检查您的网卡是否亮灯，网络连接是否正常。
网页可以正常打开，但QQ无法登录，此时如何操作？
　　可以先关闭防火墙再进行登录，若是因防火墙拒绝了QQ访问网络，请仔细地检查一下防火墙的设置。如果不能解决，有可能是因登录所在IP有进行非法操作（挂机、发送广告消息等）导致，可换不同IP进行登录（例如用其它电脑）或稍后再试。
　　如果是通过ADSL上网的，请断开网络重新拨号上网。若是局域网共享网络，可以尝试重新配置DNS。若不太清楚如何操作，可联系当地网络维护人员来帮助处理。或者在桌面右击QQ图标，选择“属性”，在“常规”项里点击“查找目标”，会直接进入本地电脑的QQ安装目录，再找出以该号码为名的文件夹，把它删除，再试试登录。
QQ号码客户端登录不成功，提示“请稍后重试”怎么办？
　　出现登录提示：“暂时无法登录，请稍后重试”，可能是由以下几个原因导致：
　　1、您当时的网络状态异常导致无法正常登录；
　　方法：请先检查您的网络是否已成功连接好，可以尝试把网络断开后重新连接；（如果此方法无法解决，再尝试按下面方法）
　　2、您登录QQ时，有未退出的QQ进程；
　　方法：按“Ctrl+Alt+Del”点击“任务管理器”再选择“进程” ，把QQ.EXE的所有进程数据全部结束后再重新登录；（如果此方法无法解决，再尝试按下面方法）
　　3、该帐号的本地数据损坏，导致在本地无法登录，建议删除本地该号码数据后再重新登录。
　　方法：建议您在本地电脑找到Users下您QQ号码的文件夹（如果您的聊天记录重要，请打开号码文件夹把“Msg2.0.db”备份好；如果您的自定义表情重要，备份“CustomFace.db”和“CustomFace.dbc”，能够登录后再把您备份的数据覆盖到新生成的号码文件夹中），把它删除后再重新登录QQ。
　　如果以上方法都无法解决您的问题，建议您把QQ软件完全卸载后，重新下载最新QQ软件换路径安装。另外，您也可以通过来登录。
温馨提示：如果您不知道Users在哪个位置，建议您通过电脑左下角点击“开始”=》“搜索”=》“所有文件或文件夹”=》“全部或部份文件名”中输入Users再进行搜索即可找到。
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安装QQ提示“QQ.exe不是有效的Win32程序”原因及解决方法
安装时出现问题，提示不是有效的Win32程序，但是其它QQ类产品却没有问题，这到底这怎么回事呢？为您解答。
1、系统丢失了关键的文件，或者病毒感染了关键文件，建议全盘扫毒。
2、在确保计算式安全的情况下，依然有这个提示的话，那就是由于安装包下载的不完整引起的，建议将本地的安装包删除，重新登录官网下载最新版本的QQ软件尝试。
3、建议使用浏览器直接下载，不要使用迅雷等第三方下载工具下载，因为下载过程中可能会丢失数据，而导致文件损坏！}