首先拨打电话bai检测手du机话筒是否囸常zhi
话筒正常，可能是dao全民K歌软件的问回题可以卸答载全民K歌下载安装最新版尝试。
如是手机话筒故障可以携带发票，包修卡到附菦三星服务中心检测维修
还有可能是手机本身的耳机插孔坏了，再有就是耳机线内部的铜丝有可能折断了建议换个耳机线。

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