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Win10系统上使用事件查看器解决实际问题
　　每当系统出现问题，自带的事件查看器都会进行相应的记录。通过事件查看器，我们可以找出问题产生的原因，以及解决方法。下面小编介绍Win10下事件查看器的使用教程。　　操作步骤　　第一步、按下Win+X组合键，菜单中点击选择事件查看器。　　第二步、在事件查看器窗口，我们会看到有四个项目，他们分别是：自定义视图(一个总的列表)、Windows日志(分为应用程序、安全、设置、系统以及以转发事件)、应用程序和服务日志(里面是更详细的分类)以及订阅。　　这里主要谈谈管理事件，在左侧面板点开自定义视图，点击选中下面的管理事件，右侧窗口就会罗列出近期计算机出现的各类问题。　　第三步、点击选中一个系统事件，在下面的界面将会显示相关信息，大多数人需要记住的是事件ID和事件来源。　　温馨提示：可以点击右侧窗口事件属性，在里面可以复制事情详细信息。　　第四步、打开搜索引擎，输入事件ID和事件来源，在搜索结果页面，查看和分析相关资料。　　温馨提示：我们在中间窗口点击选中某一个事件，对着它单击鼠标右键，菜单中选择保存选择的事件，将其保存成evtx格式的文件后，发给求助的网友，当然我们也可以点击右侧操作窗口中的导出自定义视图，将全部事件一同导出。　　Win8系统上使用事件查看器的方法大同小异，大家可以参考《Win8打开事件查看器的三大方法》应用在Win10系统上。
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升级Win10导致电脑崩溃：微软赔偿用户1万美元
Windows 10
　　新浪科技讯 北京时间6月28日上午消息，据《西雅图时报》报道，一位加州电脑用户在不情愿的情况下升级了Windows 10系统，并引发了一系列问题。此人随后起诉，并最终获赔1万美元。
　　该案原告名叫特里·高德斯坦(Teri Goldstein)，她使用这台电脑运营自己的旅行社。在微软去年为Windows 7或8.1用户提供免费升级Windows 10的服务后，她也参与了这项活动。高德斯坦表示，系统更新存在太多问题，导致她的电脑频繁崩溃，甚至有好几天无法使用。在微软的技术支持人员无法提供帮助后，高德斯坦起诉了微软，要求其赔偿因此损失的工资和一台新电脑的费用。
　　高德斯坦最终胜诉，获得1万美元赔偿。微软随后提起上诉，但很快又撤销上诉。微软发言人表示，该公司仍然否认任何不当行为，此次撤诉是为了节省进一步的诉讼成本。
　　微软正在努力推动Windows 7和8.1用户升级Windows 10系统，并且取得了一定的成功，这款新系统的增长速度超过之前任何一个版本的Windows。但是同时也产生了一些代价：该公司使用了类似于恶意软件的方式欺骗人们接受系统升级。事实上，有很多人都表示自己在不情愿的情况下升级了系统。
　　Windows 10免费升级活动将于7月29日结束，也就是Windows 10正式发布一年之后。(书聿)
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