本地连接已连接，网络连接连不上是啥原因_百度知道投诉主题：中国电信宽带连不上网
标签：其他&&中国电信
我是从8月11号开始投诉的，今天是8月24号，十三天了，宽带一直连不上网打10000客服天天说帮我催催，也没人来看，昨天网好了一会然后今天又断网了，我去找工作人员好几次他和我说我家这边电缆坏了，可是附近几家宽带都能用就我家不行，然后我就问他啥时候修好他也没给我具体的时间，让我找他们领导，我给他们领导打了一早上电话不接说他在开会，后来我去电信营业厅收费员说现在可以打，我回去打电话他还是不接，后来可能是被打烦了接通说会来给我看看。我家宽带从安好用了快两年了时不时这样，以前我在学校爸妈不怎么管这个也没投诉过他们，可现在我实在不想忍了，电信你们挣钱多了不在乎我们这些小市民的钱是吧？客服号码打的我不想打了，你们真是够了，天天嘴上说48、72小时修好事实呢？这就是你们所谓的服务态度？貌似现在不止是有电信一个安宽带的吧？
【发布投诉主题请点击左上方“我要投诉”】
华声在线提醒您：请理性评论、文明发言，勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
普通留言点此键部门、律师、记者回复点此键
*网上昵称：
(中文不超过8个字，英文不超过15个字符。公开，不可修改)
真实姓名：
联系电话：
其它联系方式：
家庭地址：
*回复内容：
您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。
电话：4,5传真：2
(本号码为《投诉直通车》电话，请上班时间联系，电话不接受投诉，)
地址：湖南省长沙市湘江中路一段52号
↓扫码即可下载新湖南客户端↓
手机二维码扫一扫
随时随地便捷投诉1、网络是电信拨号上网，猫的型号是ZTE中兴（ZXA10&F460），电信赠送的。2、无线路由器：友讯（D-Link）DIR-615&，在别人的网络和电脑上测试过，这个无线路由器能用，所以没有质量问题。出现的问题：1、通过无线路由器时，在无线路由器的设置页面上（192.168.0.1），【状态】总显示连接中，路由器上的Internet灯一直亮，不闪。ip地址为空，不能上网。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2、不通过路由器时，用猫和笔记本直接连接，不能打开猫的设置界面（即192.168.1.1），总是显示“该页面无法打开”，但是可以正常拨号上网。我已经试过以下方法，均无效，还请各位高手能提供些别的方法！！！&1、无线路由器恢复过出厂设置，就是按路由器上的小按键，然后安装说明书上的步骤重新设置过用户名和密码，还是不能上网。&2、各条网线，均测试过，没有质量问题，所以排除网线损坏导致的网络不通情况。&3、目前，猫还没有恢复过出厂设置，因为当时安装网络的时候，本人不在家，所有调试都是由技术人员完成，现在我不敢自己恢复出厂设置，怕用猫直接连电脑也不能上网，那就真哭死了。。。&最终希望达到的效果：通过无线路由器连接电脑后，电脑可以正常上网，而且手机还能连接路由器的无线功能。&&&&请各位高手帮忙啊，，灰常感谢~~~
尝试一下在路由器里克隆一下本机mac地址，我发现我这边电信都会限制mac地址。
&发表于&08:35&尝试一下在路由器里克隆一下本机mac地址，我发现我这边电信都会限制mac地址。
复制mac地址吧？复制过了，还保存了，不管用呀
将路由的日志内容贴上来，可能跟别的因素有关
太平洋网络论坛群欢迎您：，活动群。小渣渣吐槽请轻喷
本人已不在论坛作日常活动，有需要请通过群或51CTO网络板块联系。
拨号上网的？？路由器里有没有把账号设置上去呢，具体是猫出来的线插在路由器的WAN口上，电脑的线插路由器的LAN口上，电脑可以打开路由器的设置页面，然后设置路由器网络连接为PPPOE，设置账号密码，你要的用手机无线上网，手机不能拨号的，所以只能无线路由器代拨，路由器里设置PPPOE上网方式，还有刻无线加密
同样的问题！之前还在用，突然就酱了
有没有搞好？同样的问题求助
同样的问题，求解决
试过wan口速率没？就是那个自动协商，10M半双工，10M全双工，一个一个试，可能有用。
您需要登录后才可以发帖
其他登录方式：}