中国移动流量不清零，流量怎么越用越快？
　　央广网财经10月26日消息（记者贾国强）三大电信运营商自10月1日推出&流量不清零&政策已有20多天，但消费者似乎并&不买账&。反倒是，有一些消费者在社交媒体中吐槽流量消耗速度太快。&
　　据了解，通信计量是公众最关注的民生计量问题之一，也是消费纠纷中反映较为突出的问题。业内人士表示，无论是不是运营商使用技术手段修改流量数据，或是消费者安装的软件&偷流量&，运营商都应该站出来自证清白。如果近期电信计量确实有问题，消费者有权索赔。
　　网友：9天用完了平时30天的量
　　央广网记者在新浪微博搜索&流量不清零&关键字发现，有不少消费者吐槽10月以来流量用的速度过快，以前月底还有流量，现在到月中流量已经用完。
　　记者选取了几位比较有代表性的三大运营商的用户。微博名为&CV小天叔&的中国电信用户，吐槽&360手机卫士测出来的和电信官网给出来的数据出入很大&，对电信流量数据使用产生质疑；微博名为&二愣子叔叔&的中国联通用户，抱怨&9天用完了平时30天的量&；微博名为&稳稳_&和&客家_无限永生&的中国移动用户，则分称&乱扣流量，房子都要赔给移动公司了&和&流量被10086软件偷了500多M，扣了50多元钱&。
　　记者联系到了&CV小天叔&，他是来自广州的谢先生。谢先生向记者反映，称他的手机有时候1秒用掉二三百兆流量。当他向广州电信投诉时，客服人员告诉他可以返还部分钱，但责任应归咎于谢先生的手机本身。谢先生还称，他身边使用电信的朋友，5位中有4位反映流量使用过快。于是，谢先生怀疑是电信运营商偷了流量。
　　记者也联系到了&二愣子叔叔&，他是来自浙江的李先生。李先生向记者说，不管在家还是上班基本都是连Wifi的，但9天就差不多把平时1月的流量用完了，他很怀疑是运营商在偷流量。他还声称，此事发朋友圈后引起许多朋友共鸣，普遍显示流量使用速度比平时提高许多。
　　对于流量使用状况，记者也致电10086，移动客服称&流量使用是客户隐私，无法查询具体使用状况，只能查询剩余流量如何，建议安装相关软件监测&。
　　另据报道，一位消费者原本每个月套餐内700MB的流量都用不完，但是，在中国移动宣布自10月1日起套餐内剩余流量当月不清零之后，他在10月2日居然&使用&了近550MB的流量。当他致电中国移动表示质疑之后，客服人员爽快地主动提出&赠送500MB流量&，并且在电话挂了之后就马上到账。
　　业内：运营商有责任自证清白
　　在三大运营商宣布手机套餐流量不清零之后，有用户发现自己的流量消耗速度过快，质疑是运营商故意为之。对此，中国互联网协会研究中心秘书长、北京市潮阳事务所律师胡钢对央广网记者表示：&这其实涉及电信服务的流量计费问题。一般情况下，电信计量有工信部相关部门负责检定，确保不会出现大的误差。但有时候出现一些误差也难以避免。如果近期流量使用过快是普遍现象，那就可能涉及到流量计费系统有误差，相关部门就有责任对电信计费进行检定，公开相关数据，消费者也有权进行投诉和索赔。&
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中国移动10月起提供月套餐 流量当月不清零
　　新浪科技讯 9月29日下午消息，中国移动与今日宣布，将于日起，为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用，客户无需申请，默认开通。
　　此项服务是中国移动继2014年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务以来，在流量不清零服务上的又一新举。此次当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。中国移动还将提供周到的流量提醒及流量查询服务，帮助客户获取当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况。
　　此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务，全部手机月套餐客户均可自动享受。此项服务涉及客户群体庞大，系统结构复杂，中国移动为此开展了大量工作：梳理了大量的业务规则，完成了支撑系统的开发、改造和部署，进行了大量系统调测准备和业务测试，并对客户服务工作进行了精心安排。
　　由于系统改造时间紧、客户规模大，月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，希望广大客户理解，并多提宝贵意见。中国移动将进一步改善服务，不断优化流量资费结构，让更多客户享受更加优质优惠的移动信息服务。
　　详情请关注中国移动10086微信、10086、，或咨询10086热线、当地营业厅。(无双)
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智能语音门户【TechWeb报道】8月26日消息，昨日中国移动通过官方微博再谈流量不清零政策，移动方面表示，自2014年以来，中国移动相继推出流量共享、月度流量不清零等多项创新服务举措，客户可将套餐内未使用完的剩余流量，分享给其他四人使用，并可享受流量季度包、半年包、年包等灵活周期的套餐服务。此外，中国移动还针对移动互联网消费特点，推出了网站，可支持客户在线流量购买、流量转增、流量红包分发等。与此同时，中国移动已在广东、云南等省试点推出客户套餐内剩余流量转增他人服务，并针对流量、话音、短信使用不均衡的情况，在广东试点推出“话音、短信按流量兑换”服务。中国移动称，将在此基础上，将继续扩大流量不清零、流量转增、流量兑换等负服务的推广范围。但有消费者对此表示，移动的这种流量不清零并非用户真实所需的流量不清零。认为中国移动换汤不换药。事实上，我们常说的流量不清零，是指套餐内流量当月未用完，可延续到下个月或者有更长的有效期。而在近日，三大运营商发布了半年财报，上半年，三大运营商合计净利润为752.7亿元，日均收益超过4.1亿元，整体略低于去年同期。中国联通上半年实现净利润69.9亿元，同比增长4.5%；上半年实现营收1447亿元，同比下滑3.3%。中国移动上半年实现净利润573亿元，同比下降0.8%；中国电信实现净利润109.8亿元，同比下降4%。
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