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邮政营业员理论知识试题及答案
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邮政投递员初级理论知识试卷及答案　
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邮政投递(初级)练习题一
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邮政投递(初级)练习题一
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第16版：政务瞭望·商圈
第01版 头版
第02版 要闻
第03版 专刊
国内邮件交寄起一年内可查询
&&本报记者 王明哲
&&&&21日，政行风热线栏目邀请到长春市邮政局相关负责人做客直播间，就大家关心的邮政储蓄，特快专递及邮件丢损补偿等方面的问题进行现场解答。&&长春市邮政局现有市内邮政局所119处，市内投递段区340个，担负着为长春市内300多万人口提供邮政通信的任务。目前，长春市邮政局与国内34个省市自治区，2860多个县以及4万多个乡镇、港澳台和150多个国家和地区建立了通邮关系。向社会提供的国际、国内函件业务包括：邮政汇兑、报刊发行、数据库商函、邮政储蓄、集邮等基本业务。还开办了代收电话费、煤气费，代售客车票、火车票等便民业务。长春市邮政局还积极响应“为三农服务”的号召，以代发粮食直补款、农资分销为突破口，完善了服务三农网络，落实国家惠农政策。&&我市现有邮政储蓄网点99个，地理位置分布相对均匀，近两年，长春市邮政局对位置不合理、网点小环境相对差的网点进行了迁址和装修改造，“9个网点迁址，装修改造了40多个，改造力度非常大，并增加了近百台自动存取款机，极大地方便了市民。”长春市邮政局相关负责人表示，邮政储蓄银行定位为社区服务，所以营业时间比较长，冬季16：30、夏季17：00前均受理业务。&&一些市民很不理解，为什么寄包裹一定要打开验视呢？长春市邮政局相关负责人说：“对邮件进行验视是《邮政法》赋予邮政机构的权利，邮政法规定，除信函外的邮件，一律进行验视。主要目的是查禁一些禁寄物品，如有些用户在不知情的情况下，邮寄烟、酒、爆竹、火柴、气体打火机和一些化学产品，这些一旦进入邮政渠道，就有可能造成安全事故。”&&有市民询问家里有许多八成新闲置衣物，想邮寄到灾区或贫困地区，能不能免邮费。&&该负责人说，前几年在某些地区发生重大自然灾害的前提下，国家邮政局和民政部开办了免费向灾区邮寄爱心邮件的业务，但今年还没有开办这样的业务。&&邮件查询是所有邮政用户非常关心的问题，无论是平信、挂号信还是包裹都是表达心意的载体，寄出的邮件如何查询呢？长春市邮政局相关负责人说，要查询给据邮件（收寄时出具收据，投递时要求收件人签收的邮件，不包含平信），用户交寄给据邮件后，国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起180日内持收据向邮政企业查询。查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件，邮政企业应当自用户查询之日起60日内将查询结果告知用户；查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起30日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业依照《中华人民共和国邮政法》的有关规定予以赔偿。&&“现在可以通过我们的网站跟踪邮件动向，只要出入邮件号码即可轻松查找。”长春市邮政局相关负责人表示。&&相关链接：&&26日，长春供电公司的相关负责人做客《政行风热线》直播间，就市民关心的热点问题进行现场解答。&&《政行风热线》节目播出频率为调频88.9MHz（中波900KHz），播出时间为8：00至9：00。节目播出期间，市民可拨打55、，提出您关心的问题。&&市民还可通过手机短信与主持人和嘉宾进行互动，发送方式：移动、联通用户编辑“A+短信内容”发送到。可加入《政行风热线》QQ群，提出意见或建议，与记者和相关部门进行互动。
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收寄词条涵义
收寄流程的概念：
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、填写快件详情单和交接款项等环节。收寄可分为上门揽收及网点收寄两种形式。
收寄 pick up（收件 取件），是用户与邮件、货物揽收部门或邮政企业发生的业务联系的开始环节，是整个物品全程寄递过程的开始。它的直接决定了后续分拣封发、运输、投递等三大环节的作业质量。
收寄,在的用语中表示,你的邮件已经拿到邮局,邮件的号码已经录入到了网的里,并计算出了重量和资费,这时你可以通过邮件查询网或拨打11185查询邮件的信息.收寄的下一环节就是交分拣(从大量的邮件中分出发往不同地方的邮件,并作出最合理的).接下来就是交转运(负责将邮件送上不同的运输工具).再下一环节就是目的地的处理中心接受,接着.如,不能直接运往目的地的,有一个环节,如同你要从你所在的城市另一个城市,可是你所在的城市和目的没有直同的火车或航班,你就需要的另一个城市转车和一样.
揽收 是指发件人又把货送到快递公司，快递公司己收件并发出，表示业务员接收了此快件，接下来快递公司的快递网络进行发出并递送至收件人手中。　　收件是已经拿到你的快递了。　　[1]
下一步是派送,如果已收件的快递公司还有一站的话,下一站就是派送到离你最近的顺丰快递,如果到了你那了的话,下一步就不在更新物流信息了,就直接联系你,去拿快递,或者是直接送货到门。
收寄物品交寄过程中应注意事项
不论是邮政企业，还是某一、，当其收取某一用户需要物品时，均会提出相关规定。如，在交寄包裹时，会请用户填写包裹详情单，上面均会列出姓名、地址、保价、处理意见等项目
；而交寄时，则会用户将收、寄人的地址书写详细等。这些内容将直接 影响着用户交寄邮件的寄递质量，因此，用户在交寄邮件时必须仔细准确填写。
．百度知道[引用日期]
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