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EMV白金关联借记卡还款、关联网银、开U盾经历分享-中国银行信用卡中心-信用卡论坛 -
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EMV白金关联借记卡还款、关联网银、开U盾经历分享
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今天外出办事,顺道去附近的中行网点办理了几项业务。先是考虑到EMV外币卡不好还款,要赶紧去银行做一个自动关联还款,去到一个网点,结果因为是1点多,贵宾厅关门,只能在大厅里唯一一个开着的窗口里去办理,大堂经理叫我直接插队,当时排队的人倒不多,只有三个,我绕了二趟还是回去找她了,不好意思这么插队,她一个劲的说没事,上面有个牌子写了VIP优先办理,你直接插没事的。看当前办理的一位客户正在填表,我于是硬着头皮先半插队态度向柜台人员问了二句能不能办理关联还款及关联网银。我知道网银上可以自助关联,但是我担心跟工行那样,自助关联的功能受限,还是去柜台关联比较稳妥。柜台工作人员答:关联网银的办理不了,因为要授权,而可以授权的领导全都午休中,2点后才能办理。而办理自动关联还款打电话到信用卡中心就可以办理,我对“打电话到信用卡中心就可以办理”心存万分的怀疑,因为我有一次钱包掉了,借记卡+身份证一起弄丢了。我只能电话挂失银行卡,而且只能临时挂失7天,你得每7天重新按流程(就是被问N多问题)通过后可以再次挂失7天,以后每7天重复挂失流程。客服人员说正式办理挂失,一定要到柜台。而且一定要有身份证。我身份证是一起丢失的。拿了户口本、公安局出的报案证明、派出所出的身份证明(贴了相片,加盖派出所公章)、我身份证的复印件、我的结婚证、老婆的身份证、我的国际护照、港澳通行证。这么一堆证件去,都不给办,原因只有一个:没有身份证。我是真服了。最后闹到行长那里去才给特事特办给我挂失补卡的。所以,我觉得中行绝对是一个古板的银行,不可能电话就可以办理关联的,一定要我提供N多证件凭证才能办理才对。所以我觉得柜台人员业务不熟练,想想一会办理完其他业务再打电话了解一下吧,继续问可以不可以办理U盾。结果这个比较痛快,说:可以办。但是你得先电话注解现在的口令牌网银,然后再来办理。我说:那我原来关联的很多卡都要重新关联吧?答:“是的”。 我想这不太可能,这也太落后了,为什么不能自动更换或升级?对方表示就是这样的,他们也没办法。结果就是一件都没办成,怏怏离去。
快1点半了还没吃午饭,先去吃了点东西,出来时是2点多,先给信用卡中心打了个电话,果然可以电话关联自动还款,不过这EMV卡因为是电话申请的,系统早就自动关联了(跟原来的白金卡关联一样),不过中行GG表示,他们的系统很不靠谱,建议我第一个月最好离意观察银行有没有扣款成功,如果没有立即到网点ATM现存,他说只要是中行的ATM都可以直接还款的,我对ATM还款的到帐日期表示没有信心,他说这个不用担心,白金用户都有9天的宽限期,9天啊,这个还是比较猛的,这下算是放心了。那关联还款的事算是完成了,好评后,挂断电话,看到原来刚才吃饭的边上就有另一家更大的中行网点,于是进去询问了一下U盾的事,在理财室入口处找了一个有空位的经理说明了来意。这位新上手的经理表示可以办理,可以附加上去,不用注销网银的,需要收费25元,口令牌已经免费,这个就不能免了,只能免一种,不过没有必要办理,如果在海外收不到信息可以用当地座机打95566申请关闭即可,而且可以永久关闭。我说:“那我现在就申请关闭行不?”答:“不行”,必须是真的在海外才可以。我说:那你们的客服通常半小时都没人接听的,我这国际长途费得多少啊?还是要办一个才行,而且中行被他行吸的超级网银操作也一定要用到U盾的(我主要是为这个来的),对方说:中行的超级网银已经关闭了,前段时间就关闭了,开了U盾也没用。(这个完全是乱说了)。最后我坚持还是办理一个,收25就收25吧。要求减免就是不肯,算了。办理。最后办理下来,来了一位领导授权,领导说:白金用户,不需要收费。(啊!啊!啊!竟然又给我免了),经手的经理还不肯免,说我原来的口令牌已经是免费的,只能二选一,领导说:白金用户是免的。这下才罢休,晕菜!然后顺便请她将EMV关联进了网银。
我回来进网银看到他行吸中行终于不再是“安全工具不支持本操作”的提示了,出来了填写页面,在安全工具选择里,也同时有了二个工具:1、证书 2、动态口令牌+短信验证码。看了下关联列表,新卡也在其中了,不过最奇怪的是,这张卡竟然还有“借记卡特性”,他任何支付卡列表里,他也有出现,可能是因为他是“长城”系列信用卡的原因吧,长城系列都是支付存贷合一的。
总结一下上面一大堆累赘的文字:
1、新信用卡可以在网银上自助关联
2、新信用卡可以打信用卡中心的电话进行自动还款关联(需要有中行的借记卡)
3、可以附加U盾,不用注销网银,有可能需要收费25元。
4、网点业务水平差异太大,直接影响到客户的体验。但是基本上午休时段办理不了授权业务,必须等到2点后,大家尽量避免这个时段去办业务。不然就只能干等了。
5、EMV还款还是挺方便的,除了自动关联还款,可以在中行的ATM上直接现金还款,也可以网银上还款。不用担心还款的问题了。
好多字啊。&
—— 中银精英白、EMV白、工行黑白菜、交行麒麟白、建行奥白、农行金、花旗礼程白,以上基本祼申。(不再申卡)——
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这下可好了
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客服问问吧,我上次网银出问题就打的客服,得到很详细的指导,一步步告诉你怎么操作直到登录上去
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我问了 需要明天早上8点才行
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要到柜台开通。
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点“个人网银登陆”接着有提示的,要激活网银,需要登陆你的银行网站,你仔细按提示就可以了你好
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回到邮箱激活,在去实名认证就可以了
本人带卡和身份证到交行柜台开通网银,然后再去激活,下载网银证书
可以去银行的营业厅,开通。
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出门在外也不愁中行网银激活没用到e令没事吧_百度知道
中行网银激活没用到e令没事吧
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你好这个是没事的中行网银也有集中E令和密码令还有K宝银行只能给你办理其中一种网银满意请采纳谢谢
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