交了网费又反悔，退款至今没拿到长城宽带：全额退款申请正在审批中日期:&&&来源:半岛网-城市信报
&&&&“10月28日，我母亲跟长城宽带签了一份合同，要求在网时间两年，交了1399元费用。”12月13日，市民李先生拨打本报热线反映，“由于家中是别墅，安装了两道门，安装长城宽带需要穿洞，母亲怕破坏美观，不舍得打孔。11月1日，母亲来到营业厅表示不安装了，要求退款。”营业厅对此表示不能退。连打了多天客服电话后，11月15日一位经理告知可以扣50元费用，退还其余费用，但他母亲认为公司没有提供任何服务却要扣费不合理。12月12日营业厅又打来电话表示不能退款了。“这都拖了一个半月了，问题都没有解决。”李先生很气愤地说。&&&&12月13日，记者联系到山东长城宽带信息服务有限公司大学路营业厅，负责接待客户的一位工作人员表示，客户与公司签订合同后即生效，合同中明确写着用户中途不得退转网。公司拨打12315咨询过，本次是由于客户本身单方违约，不是因为公司提供的网络质量原因导致的违约，这种情况下公司是可以不退款的。该工作人员表示，客户如果想收回费用，最好的办法是把现在的网络转出去。另外，营业厅已经向上级打了全额退款申请，目前正在审批中，由于公司没有这方面的规定，营业厅也只能是尽量提醒。&&&&关于营业厅曾经同意收取50元手续费退还其余费用，后来又不同意一事，该工作人员表示，当时经理跟宁女士的儿子协商好了，可以收取50元手续费，其余费用退还，但最后由于宁女士不同意扣50元费用，要求全额退款，最终没有达成协议。公司的退费有一定的流程要走，由于通过上级领导审批的第一种方案客户不同意，现在只能按照全额退款的要求重新打申请报告，审批需要时间，何时和能否审批下来还不确定。记者 李晓芳
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买了没有预售证的房子可以要求退款吗?当时去买不清楚情况售楼部那边也没公开说,签的不是商品房买卖合同由
买了没有预售证的房子可以要求退款吗？当时去买不清楚情况售楼部那边也没公开说，签的不是商品房买卖合同由于第一次买房不是很清楚情况！
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你好 你可以主张退房的 因为对方没有销售的行政许可
应该可以退，看你签的是什么协议，
你好！一般可以要求，具体需要看各方面情况的。
根据合同约定处理，一般不能退
可以要求退款，具体你们签的是什么
可以要求退款。建议当面资询。
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