央视曝手机预装软件黑幕：卸载就不保修
　　今日央视每周质量报告以《被预装的风险》为题，曝光了手机内置软件的种种黑幕。央视指出，这些手机预装软件正常途径无法删除，而如果用户通过取得ROOT权限，自行删除这些预装软件，手机厂商客服人员表示手机将不再享受保修服务。
　　暗中运行拖慢速度耗流量
　　据报道，北京消费者小王购买了一款新手机后发现，其中预装了尽20款应用，其中有大部分是自己用不到的软件。在小王看来，这些五花八门的软件虽然多余，但并不影响手机使用，所以没有在意。但不久后小王发现，手机运行速度越来越慢，而且手机数据流量消耗也快了很多，这让他怀疑自己的新手机是不是出了问题。
　　为了验证自己的怀疑，小王来到北京一家软件安全检测机构寻求帮助。安全专家发现，在小王手机的程序管理中，十几款预装软件中有八款正在运行，而且在手机主页面没有任何显示，只有在后台才能看见。
　　手机安全软件表示，“手机系统随着开机以后自动运行的程序不断增加，手机就会越来越慢，而如果用户手机处于联网状态，这些后台运行程序与厂商发生数据交互，或者软件更新，就势必会消耗手机流量。
　　而且手机安全专家还发现，用户通过正常渠道无法卸载这些软件。在点击卸载时，系统显示”将程序恢复到出厂版本”，而不是完全卸载，可以说根本无法卸载。
　　对此，目前已经有安全厂商软件提供了预装软件的清理功能，用户可以自行选择卸载，但这类功能一般需要ROOT权限。所谓ROOT权限，是指手机用户的最高权限，为了防止用户误删关键应用，所以ROOT权限一般不会开放给用户，但用户可以通过刷机和一些工具获取ROOT权限。
　　不过，手机厂商客服人员表示，如果用户获取ROOT权限删除预装应用，那么手机将不再享受保修服务。
　　最多预装超过30款软件
　　据央视报道，目前这种预装软件的现象越来越多。一些品牌手机的预装软件多大30-40款，而且绝大多数无法卸载，而且多家手机厂商都有ROOT后不予保修的规定。而事实上，满足手机通话短信照相等基本功能所需要的软件仅为10款左右，绝大多数预装软件并不必要。
　　小王表示，消费者有自主的选择权，对于自己不需要的应用，应该有权利自己选择卸载，而手机厂商告知不能卸载让用户很反感。
　　以下为报道实录：
　　主持人：共同打造高质量的生活，欢迎收看《每周质量报告》。不用说，现在手机的功能是越来越强大了，除了用来打电话，发短息，拍照片之外呢，上网，玩游戏等等几乎是无所不能，就像是一部小电脑。那么手机软件也就自然成为一个新兴的行业，在调查当中我们发现，有些经营企业，为了让自己的手机软件尽快的占领市场，想出了一个所谓的“好办法”，这个办法确实能够快速的提高手机软件的市场占用率，但是它却给手机用户带来了不小的麻烦，甚至会给用户带来意想不到的安全隐患。
　　北京的消费者小王前不久刚买了部三星的Note2手机，之所以选择这款手机，主要是因为它是三星品牌的明星产品，也是现在最后欢迎的智能手机之一。手机刚买来的时候，小王发现该手机已预装了近20款应用软件，除了一些他以前用过的娱乐软件和浏览器工具外，还有“千尺游戏大厅”、“安卓商店”、“小说阅读网”、“斗地主”等他不太熟悉的应用软件。
　　小王：“大部分软件我是用不到的，因为作为一个手机我就看看电视、听听歌曲，正常情况下也就打打电话、发发短信之类的，没有其他的一些乱七八糟的应用”。
　　在小王看来，那些五花八门的软件虽然多余，但是并不影响手机使用，所以他也并没有太在意。但过了不久他发现，手机的运行速度越来越慢，而且手机数据流量消耗也比以往快了很多。
　　新买的手机运行速度越来越慢，这让小王十分不解，他怀疑这部新买的手机是不是哪里出了问题，于是小王来到北京的一家手机安全检测机构寻求帮助，在相关技术人员的帮助下，小王重启了手机，在手机的程序管理的运行项中发现，手机的十几款内置软件中，有八款正在运行，而让他没想到的是，这些正在运行的内置软件在手机主页面没有任何显示，只有打开后台的时候才会发现。更让他没想到的是，这八款正在偷偷运行的软件，正是他在购买这款手机时，被预装进手机的第三方软件，内存加起来竟有80M之多。
　　手机专家告诉记者：“手机系统随着开机以后，自动运行的程序不断叠增加，就会导致手机运行的速度越来越慢，这是一个必然的过程。另外，在手机运行并联网的情况下，有一些跟手机厂商的交互，数据上的交互或者是软件更新行为是，会产生一定的手机流量”。
　　得知这一情况后，小王尝试卸载掉这些用不着的手机应用软件，但随着他发现，这些预装应用软件的卸载远比想象的要困难很多。为了验证小王的说法，记者与小王再次找到了手机安全专家，手机软件安全工程师也尝试着卸载这些软件。
　　专家表示，这些预装的软件虽然可以卸载，但卸载的部分仅限于软件后期自行更新的内容，并且只能将软件替换成出厂版本，而不是把这个产品本身从手机中卸载掉，在经过对不同预装软件数次尝试后，结果都没有成功。
　　无奈之下，小王拨通了三星的客服电话，客服表示，这些预装软件确实是无法进行卸载的。对于这一状况，小王表示实在难以理解，因为自己根本不需要这些预装的软件。在网上进行了搜索以及资讯之后，小王找到了一个解决办法，网上一些公司表示，可以通过刷机获得手机的root权限，可以删除掉那些令他头疼的软件。
集团报刊系列预装软件就是广告 一定要卸载吗？
作者:腾讯数码
上海消保委近日针对三星等发起的一项公益诉讼，让&手机预装应用&的话题再次回归大众视野。
预装应用能在一定程度上丰富手机功能，但更多时候，它是厂商获取利益的重要手段。对用户而言，预装应用存在偷跑流量、隐私泄密等多项风险。然而由于牵涉多方利益，即便官方已经推出明确禁令，预装应用依旧层出不穷。
腾讯经过调查及二次抽样校正，最后得出了如下结论，一起来看看。
下载渠道：应用商店比例最高 预装是扫码下载的3倍
调查结果显示，手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道，预装应用是第二大渠道。调查中，10.7%的用户通过预装的方式获得应用，它的比例是第三项渠道的3倍多。
受限于场景，在地面推广中发挥重要作用的扫码下载，其用户比例只有3.3%。电脑下载的比例更低，只有3%，为所有渠道中的最低。
通过预装获取应用，这种形式在年轻群体中占据的比例并不高。在年龄不超过19岁的用群体中，通过预装或系统自带来获取应用的用户，其比例均不超过10%。在年龄为20-39岁的用户中，它的比例约为11%。
值得注意的是，当用户年龄不满60岁时，通过预装获取应用的用户比例会随着用户年龄增长不断提升。一旦年龄超过60岁，用户获取应用的方式开始呈现多样化，预装应用的比例出现一定程度的萎缩。
对比一年前 近半成用户的应用下载量降低
48.5%的用户表示和一年前相比，目前的应用下载次数明显下降。认为下载次数增多的用户只有16.6%，另外还有34.9%的用户认为变化不大。
在年龄为20-39岁的群体中，一半以上的用户认为应用下载次数出现明显下降。其中30-39岁用户中认为下载次数减少的比例最多，20-29岁用户稍微落后。
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太多，都是那些可以卸载？谢谢。
，请您按照以下方法操作：待机桌面--应用程序--菜单键--卸载，点击减号进行删除，其余没减号的说明不支持删除
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预装软件不能卸载，除非root，但root之后就会失去保修。
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