三星盖世3移动定制机，为什么系统不能更新？
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说明 公司官方还没有放出可用的系统更新，建议在等待一些时间，
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您好！根据您的描述，建议您尝试通过以下方式升级：1.通过手机FOTA升级：设定-关于设备-系统更新-自动更新。2通过kies软件升级：a.下载kies软件到电脑上如果连接不上kies软件，建议您：查看手机的usb调试是否关闭；点击工具里的解决连接故障，重装驱动; 如果您的电脑是windows xp 系统，建议您查看Media player是否更新到11位以上。3.如果以上两种方法仍不能解决您的升级问题，建议您备份手机数据（联系人、短信息、多媒体资料等）携带购机发票和三包凭证及手机到三星服务中心，由工程师为您升级手机 ，查询服务中心的网址链接如下：/cn/support/locetion/supportServicelocetion.do?page=SERVICE.locetion希望我的回答可以帮到您！
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三星i9308智能手机常用问题解答52例
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三星i9308智能手机常用问题解答52例
官方公共微信9308型三星手机充不进电
购买不到6个月，手机充不进电，来来往往送电家N次，总未认真查实，最后送修一个月才回，也不和故障原因，说是应该换接口，只是猜测而已。若修好了也罢，拿回不到一周时间，我从早上7点半充电到下午3点也只充93%，一天就在充电，我还用手机做什么？无语了，本怀着对三星的信任购买贵公司手机，可现在彻底失望了。再送修，又不知到哪年月了？我就不明白，就个手机充电不进需要这么久才能修好？还是相关售后点及经销售不作为？可恨！
已转交三星售后。
网友评论&&&&共 1 条
两个三星手机都冲不进电
什么都换了没用，烦死了
评论者：l u
22:37 & 第1楼
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前一阵子我的9308能一键root，但是今天我更新了固件之后（基带版本I9308ZMLL2）原来的root权限就没了，但是原来root后的“授权管理”还在 ，也能打开，但用360手机助手进去之后发现手机没有root，需要root权限的软件也无法获得root权限。我用最新版本的刷机精灵进行一键root操作始终无法root成功。希望高手帮帮我，没有root的日子太难过了。
已有1条答案
目前在Android手机上，还没有统一的获取ROOT的方法，各个机型在获取ROOT权限时的操作要点也不尽相同。目前主流的一键ROOT软件有Z4ROOT,UniversalAndroot,visionaryplus,GingerBreak等，到网上搜索下载这些软件后安装，按照提示操作就可以了。以下是比较常见的一种方法：1.下载upd-1.zip压缩文件（到网上找），不需要解压，放入sd卡中。2.关机，同时按住"home+开机键"开机。3.出现蓝色的英文字母，用音量键选择到第二个（apply update from sdcard），按home键确认。在sd卡的目录中找到你刚才放入的upd-1.zip并按home键。4.稍等会回到原来的界面，选择第一个（reboot system now），按一下home键。5.重启后，root就成功了。希望这些对你有帮助。不管怎么刷机都是有风险的，当然选择是你自己做出的所以后果也是自负。root后手机拥有更大权限，可以装一些需要高权限的软件，也可以删除一些系统没用的软件，更可以app2SD，释放出手机自带的那点可怜的存储，让手机运行速度更快。豌豆荚这个软件还不错，但它是一款在电脑上运行的软件，所以打开你的电脑连上数据线吧！　无法一键Root可以由于以下原因所导致：　　1、手机未解锁：　　有些手机在出产的时候，官方(例如htc和索爱等)做了对手机Rom保护，这会导致Root的失败，这时候需要先去手机的官方网站下载解锁工具，对手机进行解锁。解锁之后，再用腾讯手机管家(PC版) for Android进行Root，应该就可以Root成功了。　　2、特殊的Rom：　　由于有些设备的Rom和系统环境的特殊性，腾讯手机管家(PC版) for Android暂时是还不支持部分机型Root的。如果对你有帮助希望不吝给分，谢谢！
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三星I9308无法开机|手机卡屏那里可维修
三星I9308无法开机|手机卡屏那里可维修
三星 I9308 手 机在使用过程中出现死机、重启、不开机的现象。引起这些问题的可能是我们ROOT后卸载某些系统程序或者刷机不当。今天安致小编就给大家说说怎么解决这些问题。
三星 I9308 手机死机、重启、卡屏、开不了机如何处理？
1：如果手 机拔插电池后可重新开机或可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手 机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。进入recovery模式的方法可以参考“三星 I9308 如何进入recovery模式？”；
2：对于有实体按键的智能手 机，可以进入安全模式，按住“menu键+开关机键”开机，直到屏幕左下角出现安全模式字样，然后进入管理应用程序，将可能引起故障的第三方软件卸载，然后重启即可；&
3：如果手 机还有问题，建议对手 机进行软件版本升级（刷官方固件包），通常升级后可以解决此类问题，版本升级方式详见“如何升级软件版本？”，升级前请仔细阅读升级指导书。如您还有问题，请联系中兴手机的客服。
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