【任职必备】谈话的技巧——学会说话，增强与人交流能力
与人谈话，不光有说的技巧，还要有听的技巧。不可能光说不听。要达到说与听的和谐。彼此愉悦。除了像上面各位同仁所说的各种话题。怎样使谈话受人欢迎，我摘录了下面的一段，关于谈话的技巧，望对大家都有帮助：花点心思听人说如果你同别人谈话，对方谈起你不懂的内容或不感兴趣的话题时，你可以说："我上次已同某人谈起过这件事，&&"这样，就可以说另一个新话题了。原则上，只要你对每一件事，都具有强烈的好奇心，那就不会有不感兴趣的话题出现。 有时，一些你本来不感兴趣的话题，也会带给你意外的收获，使你爱益匪浅。 这也就是说，与人交谈时，除了能带来兴趣外，还能增长自己的见闻。有了这种想法后，在你的世界时,应该不再有不感兴趣的话题存在了。 在呆板的人交谈时，只要你多花一点心思去注意，你也会发现很有趣的地方。还有从老人家、双亲、上司&&等的谈话中，也往往可以得到非常丰硕的收获。现代人都具有强烈的反抗意识，往往将双亲的话置之于脑后，实在是很可惜。请捺下性子，好好地听一次，你会发现很有趣、很有用的一面。听完后，你若好好地听一，你会发现很有趣、很有用的一面。听完后，你若觉得有必要批评的话，再去批评也不迟。批评和聆听是两回事。 如果话题总是局限于流行的服饰，时代和潮流等，有的人除了烹饪法外，对其他的话题都不感兴趣，这种想法已限制了话题的范围，那你怎么能成为会话的高手？又怎能成为受人欢迎的人？批评别人的人不受人欢迎在日常生活里，常会发生此种情形－－你觉得和某个人说话很无聊。那个人通常是个阴沉、言而无信，又喜欢说别人坏话的人。此种芥蒂只会使彼此处得更不融洽。如果你认为对方是个没有内容的人，不管你是否将此事说出，都会让你的人际关系变得狭窄起来。 例如你和同事闲聊，提某位同事并不怎么样，对方虽未必会反驳你，但实际上他心里却别有反应。首先他会想：你为什么老喜欢让自己看起来那么了不起？老是以说别人坏话，来提高自己的形象。第二，他会觉得你缺乏体贴他的心胸。任何人皆有优、缺点，与其揭人之短，何不提出对方的优点，给予适当的肯定呢？第三，他会对你产生不信任，谁知自己在什么时候也被你批评一番呢？ 所以，要同事们对你具有好感，首先不该带着先入为主的偏见评断别人。倾听他人说话，不断打断他的发言，并让他把话说完，你对他会有意想不到的新认识。我们要知道，从任何人的谈话中都会有收获的。其次，在和同事沟通当中，也常会发现别人可能有不同的看法。社会上有许多人是无法以你的尺度去加以衡量，所以请用富有弹性的态度与人交往吧！处处设防，只能让人敬而远之与别人交往时，若装模作样地推销自己，以后若无法持续先前的形象，那么别人会对你所说的话大打折扣，很难再相信你。和人交往以自然、平实的态度来表现自己的较佳的方式，把一颗谦逊的心，学习着热诚待人，更能带给别人好感。 人际关系良好的人，表现自在，嘴角总带着微笑，他不说话也像是在告诉你："我正在听，请你说！"他不会让自己看起来不起或者睥睨一切，而常以和蔼的面貌与人接触，所以让人觉得可以推心置腹地交往。例如你刚因工作上的一些疏忽被上司责骂，心中感到委屈不安。这时如果有位同时，能倾听你的叙述，并以心平气和的态度分析你所犯的错误，并且予以安慰，那么你就很容易打开心胸与他交往。 当然也并非一味地相信别人。应抱着："如对方想骗我，那让他骗一次看看吧！不要再上第二次当就好。而且那也是自己看人的眼光有误，当作是修养不足的代价吧"有此观念，与人交往时便不会有勉强的态度，即使是第一次见面的客户，也能侃侃而谈，建立良好关系。保卫自己的结果虽能与有害的人隔离，却也会失去交到知心好友的机会。还是开入心胸、广为交友，再从中挑定些良友
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品评校花校草，体验校园广场生活有意思 - 十种最招人烦的说话方式
十种最招人烦的说话方式
好囧 | 点我不要钱
说话人人都会，能把话说漂亮是一种技能，但是能把话说得让人一听就烦，也不得不说是一种艺术。
1、我Cao党
这种人每句话的开头末尾都要加上“我C”二字，神奇的是自己则浑然不知。
以前和朋友聊天时，她说我说话怎么这么脏啊？我一愣，说了句：我C哪脏了？然后才反应过来。
后来我在生活中也留意了起来，这样说话真的很让人烦，往往正式谈话的内容还没出口，“我C”已经说了好几十个。更有一夸张的哥们儿，说话时我们已经不在意他在说什么了，而是在数他说了几个我C：我C，昨天我tm去食堂吃饭我C，我点了个我Ctm宫保鸡丁我C，我C真tm好吃我C！我C你们也去吃吃我C啊！
2、音量渐变党
一般指的是说话声音越来越小的人，一开始还能够集中精神听他说话，但是越往后说越听不清，而这种人一般重要的内容都放在后面，于是就成了这样：
A：对了，还记得昨天上的课么，后来老师让我们……
B：老师让我们干嘛？
A：噢，老师说了，她说她让我们……
B：让我们干嘛啊到底！
A：让我们……我cao我说了三遍了好么！
不知是因为害羞还是怎样，和他们说话感觉就像不小心踩了遥控器一般音量渐渐变小，科幻的一逼。
女生居多，说话毫无内容，毫无营养，一般是谁又喜欢上谁了，谁是SB，谁装纯情，谁又偷了谁家的秋裤等等。这些人说话速度极快，而且说别人的时候特别能身临其境地带着感情去说，就像是自己的事儿一样，比如：
哎！你知道么！就内xxx，丫就是SB！你知道么！她刚和xxx分手，转眼就和xxx好上了！你知道么！真的！这叫什么事儿啊！真气人！哎你知道么你知道么你tm知道么！！！
但事情如果是自己的好姐妹好闺蜜，这类人又会义正词严地变成三八红旗手一般，比如：
我一姐们儿，和我特好！丫可算是从上一段感情里走出来了！她特别拿得起放的下！真的！昨天和上一个内SB分手，立马就和xxx好上了，我一直就觉得xxx靠谱，她这事儿干得太漂亮了！真的！你知道么我这姐们儿就是这么NB！你知道么！！！
这种人巨爱说话，但是说了半天其实什么也没说。
每次一见面，明明是在和你说话，但是感觉丫戴了一个tm蓝牙耳机打电话呢：哎！你好你好！好久不见啊最近干吗呢？哈哈，其实我一直觉得吧，嗯怎么说呢，嗨，你们都挺好的吧？哈哈哈，是是是，挺好的挺好的，我就是觉得，其实现在我们都变了，怎么变了？我也不知道其实，呵呵，但是就是，嗯，我觉得，嗯，还行吧，呵呵呵，瞎混呗，哈哈，是吗？好吧，其实我觉得吧，这事儿，嗨，大家都好呗，哈哈哈。
每一句话，都要显示出自己的经济实力，高人一等，比别人不一样，而且越来越含蓄，从原来的：我买了个包，还行不贵，才10000多，呵呵。老公给我买了辆车，我不让他买非买，你说几十万的东西，我不要吧又不合适。
到了现在的：我中学那会，学习可差了，中考要交赞助费，考得越差交得越多，我考的巨差，呵呵。现在乱扔垃圾罚款100呢！哎哟昨天扔了好几十麻袋垃圾，可怎么办呀！哎哟。
这类人说话一定要夹杂外来语，不管发音正确不正确，但是一定要让人听出是外来语，不是中文哦亲！比如：
等一下我们去star bucks喝点东西吧？不远的，打个taxi就到了，呵呵，一起去嘛！很cheap的，而且我也口渴了嘛~什么？你要请我喝？哎哟！好shy哟！那还真是阿里嘎多了哟！咱们赶紧tm去吧我CAO。
此类人说话极快且不清晰，比如：
哎我CAO你丫怎么来了！昨天我……然后你丫tm就……哈哈哈真tmSB我CAO你丫一会跟我一块吃饭去吧……然后我们一起打会台球啊切克闹哟哟哟！
8、马景涛党
说话声音极大，音浪太强，生怕大家听不见，但内容往往空洞无聊，让人反感：
你们知道么！！！我昨天内裤穿反了！！！！！！我居然没发现哈哈哈哈哈哈哈！！！！！
9、小楼一夜听春雨党
一般是男生，但是说话极其文艺，简直娘爆了。
B：哈喽！嘻嘻，好久不见哟，你最近蛮好的嘛？
A：嗯，还可以。
B：噢，是不是？嘿嘿，哇哦！你这外套哪里买的？！好漂亮噢！
A：噢，呵呵，不知道，别人给的。
B：哇哦！真的真的好漂亮哦！你知不知道！我上次看到一个包包，也很漂亮呢！好想买哦！
A：噢，是么。
B：嗯嗯！真的很漂亮很漂亮呢！人家我背起来超有气质的哟，啧啧。
A：我还有事，公公留步。
10、没事儿党
这类人我最烦，相信你们也一定都遇见过，就不多说了，直接举例：
A：哎对了，内天……
B：内天怎么了？
A：没事儿。
B：到底怎么了？
A：真没事儿。
B：怎么了啊到底！！说啊！
A：哎哟真没事儿！！！
B：我CAO，你丫有意思么！跟别人说话，谈论啥话题最好。
我想这位朋友应该指的是两人或两人以上平等地互动式地聊天，而不是领导找下级谈心，或者长辈对晚辈进行训斥等谈话方式。这种方式的谈话一般是互动式的、你来我往的、话题转承跨度较大的、目的性不是很强的聊天，不用由一人全程主导话题，因此，你大可不必挖空心思、搜肠刮肚地想话题、打腹稿，那样就失去了轻松聊天的意义。
但是如果是有意识地想与某人聊天，或者说想达到一定的目的，对于一个不是很健谈的人来说，提前设计一下也很有必要。因为涉及的内容太广，时间有限，我们不妨举几个例子探讨一下：
第一，想打开尴尬局面的接待式谈话。你受朋友、家人、领导或其他人委托，临时接待一个和你无关的素不相识的客人，那么，话题可以围绕你们俩都认识的人展开。比如对方是你朋友的朋友，那么你肯定要评价朋友的为人（当然都应给是正面的，呵呵），你们多年的关系，等等。紧接着就应该主动询问客人的一些情况（不要涉及隐私，尤其是家事，这是最大的忌讳），所在城市啦，供职情况啦，一些简单的社会关系啦等等。谈话中要尽量发现对方的兴趣爱好取向，适时地发起话由，让对方有兴...
我想这位朋友应该指的是两人或两人以上平等地互动式地聊天，而不是领导找下级谈心，或者长辈对晚辈进行训斥等谈话方式。这种方式的谈话一般是互动式的、你来我往的、话题转承跨度较大的、目的性不是很强的聊天，不用由一人全程主导话题，因此，你大可不必挖空心思、搜肠刮肚地想话题、打腹稿，那样就失去了轻松聊天的意义。
但是如果是有意识地想与某人聊天，或者说想达到一定的目的，对于一个不是很健谈的人来说，提前设计一下也很有必要。因为涉及的内容太广，时间有限，我们不妨举几个例子探讨一下：
第一，想打开尴尬局面的接待式谈话。你受朋友、家人、领导或其他人委托，临时接待一个和你无关的素不相识的客人，那么，话题可以围绕你们俩都认识的人展开。比如对方是你朋友的朋友，那么你肯定要评价朋友的为人（当然都应给是正面的，呵呵），你们多年的关系，等等。紧接着就应该主动询问客人的一些情况（不要涉及隐私，尤其是家事，这是最大的忌讳），所在城市啦，供职情况啦，一些简单的社会关系啦等等。谈话中要尽量发现对方的兴趣爱好取向，适时地发起话由，让对方有兴趣谈。一段时间后，你们的中间人还没有到，呵呵，这是你就开始尽量向自己感兴趣的、了解地、甚至自己的专业领域转移，以掌握话语主动权，避免冷场。当然，如果对方很健谈，你只需适当引导、发问、承转，就会事半功倍了。
第二，谈话身份处于下风的套辞式谈话。到长辈、领导或有一定社会身份的人家中、单位中拜访，这种方式一般很难掌握。由于对方工作或者社会活动非常繁忙，或者对于小字辈的下意识地“漫待”，使地你经常处于被动境地。这种情况下，你一般不应少了出于尊敬地、恭维式地发问，如最近工作一定很多吧，业务往来非常繁忙吧，身体最近还好吧等等，以“强迫”对方正面回答。话题打开以后，你须用最简洁地语言清楚地说明你的来意，或专程看望，或某事有求，或受托于人，得到对方回应并道谢后可以离开。当然，如果对方话题广泛，平易近人，则另当别论。
第三，“狭路相逢”没话搭话式谈话。候车室、排队相关信息、临时避雨等场合，可以有一搭无一搭的聊天，什么近期关注的民生问题啦，猪肉涨价、股市暴跌、母亲生日、孩子满月都可以谈，漫无目的，哪说哪了，只为消磨时间，俗话说，下雨天打孩子，闲着也是闲着。
第四，邻居、朋友互防式谈话。此种情况，参照我第一段所讲即可。
谈话话题，千变万化，情况复杂，没有一个固定的程序可遵循，关键取决于随机应变。本人谨提供借鉴，朋友可权当笑谈。
其他答案（共8个回答）
行情、谈经商赚钱诀窍，与股民谈股市行情、谈经济政策、谈大小非、谈绩优股，与民工谈工作的艰辛、谈老板欠资的可恨与无奈......总之，谈论啥话题是双方最熟悉、最感兴趣最好。当然要规避某些敏感话题，如不要询问女孩的年龄等。
生活和工作中遇到的事
素：平素，向来。【帮到你的话麻烦点击“好评”谢谢！】
柏拉图认为：当心灵摒绝肉体而向往着真理的时候，这时的思想才是最好的。而当灵魂被肉体的罪恶所感染时，人们追求真理的愿望就不会得到满足。当人类没有对肉欲的强烈需求时...
哈哈，跟我一样！我告诉你：
一：用书信表达一下（本人曾经用过）。
二：如果用觉得书信太老，可以用网络，想办法搞到她的电子信箱或者QQ号，然后可以表白了。
跟着公婆住的你们都帮忙交水电吗？
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这个不是我熟悉的地区与下属谈心聊天，绝对是优秀领导的真本事 : 经理人分享
与下属谈心聊天，绝对是优秀领导的真本事
会谈心的老板，谁不爱？！世界变化真快，颠覆随时随刻发生。领导者习惯的纯粹指令性、自上而下的管理模式越来越没有市场——年轻员工普遍对管理者那种高高在上发布命令式的做法不买账。未来替代模式是什么？一部分答案是：领导如何管理组织内部的沟通，即他们如何处理来自员工以及员工之间的信息沟通。传统的公司信息交流必须让位于更为动态和复杂的沟通流程。更为重要的是，这一流程必须是谈心式对话。以上洞见来自我们一项关于21世纪组织沟通的研究项目。在两年多的时间里，我们采访了多家组织的专业沟通人士以及最高领导层。他们或明或隐地表达了与员工“对话”的努力或者试图在公司中“推动对话”的愿望。基于研究中采撷到的真知灼见和案例，我们开发出了一套的领导模式，称之为“组织对话”。我们发现，当下，睿智的领导会以一种类似寻常谈心的方式来与员工沟通，不再像过去那样高高在上地发号施令。此外，他们推出并促成在组织里养成“对话即是美”的文化模式。这种方式的闪光处在于，它使得大型企业或成长型企业可以像小公司那样敏捷运作。通过与员工对话，而不是发号施令，企业能够保留或重新获得一些优势，比如：运营灵活性、高度的员工敬业度、紧密的战略协同度，这些特质让初创型企业在业绩上超过更成熟的竞争对手。在模式的开发过程中，我们提炼出反映谈心基本属性的组织对话四大要素：亲近感、互动性、包容性和意向性。这些要素倾向于相互强化，最后，它们共同组成了一套完整的流程。亲近感是要更加靠近员工。它是领导力的一个特质。并且，它描绘出优质对话的特质，这种对话能缩小彼此间的距离。这种距离除空间上之外，还包括精神层面的亲近。领导者要避免高高在上、公事公办的姿态，这是公司化这个词最坏的含义。互动性，在一场真正的对话中，会有你来我往的讨论。人人都要参与其中，而不是自言自语。包容性意味着人人平等的机会。最为显著的创新是，企业正在鼓励员工提供原创内容。某种程度上，这是对你在商业网站上看到的用户原创内容的改变。这样一来，员工就真正地作为正式的内容提供者参与到了对话中来，而不只是信息的被动消费者。意向性至关重要，真正意义上的对话是开放的，不是漫无目的的。一个真正的对话，即便只是在两个人之间，也不是闲聊，而是有议程的，因为我们想从谈话中有所收获。就像一场普通的谈心一样，你要确保能够从中得到什么。一场真正有意义的组织对话是有重大战略价值的。它旨在将对话的每个方面与组织的重大竞争性和战略性目标联系起来。亲近感：零距离谈心已经发展到：无论象征性的还是在实际操作层面，参与各方都保持着近距离接触。同样，组织对话也要求领导将自己与员工的对话距离缩短到无限小。这种距离无论来自制度上、态度上还是空间上，都会把领导和员工分离开来。在对话亲近感盛行的环境下，有决策权威的人可以通过一些方式寻求并获得手下人的信任（因此获得他们的密切关注），这包括：培养倾听组织各层级人员的技巧、学会与员工直截了当、坦诚相对地交谈。领导与员工之间在地理上的靠近既不现实也不必要。相反，他们之间的心心相印却是必要的。擅长对话的领导会从宝座上走下来，直面与员工进行透明沟通的挑战。亲近感的表现形式多种多样，比如：获得信任、良好倾听、更加私人化。没有信任，就没有亲近感。实际上，反之亦然。没有人会愿意与有所隐瞒或抱有敌意的人敞开心绯，双方的讨论也只有彼此信任时才会有所回报。说起来容易，信任起来很难。在组织里，员工越来越难以信任领导，领导只有真诚、坦率才能获得员工的信任。这意味着要触碰禁区话题，比如敏感的财务数据。互动性：倡导对话就其定义而言，谈心涉及到两人或多人之间进行交流。显然，一个人孤掌难鸣，只有互动才能激发火花，组织对话亦如此。它要求领导与员工交谈，而不仅向员工讲话。互动让对话焕发光彩、收获连连，避免了一个人唱独角戏。对互动的追求建立在亲近感之上，会进一步强化亲近感：如果员工能借助制度保护畅所欲言，互动时双方的距离感就会微不足道，沟通效果也能水到渠成。在一定程度上，向更强互动的转变反映了向沟通渠道运用的转变。几十年以来，（旧有）技术造成任何大规模的组织内部沟通既困难又单一。公司用以实现沟通规模和效率的媒介——尤其是纸媒和广播——只能单向运行。但是，新渠道却摧毁了这种单向结构。社会化技术，让领导和员工能够用谈心的方式完成组织对话。但是，互动性并不仅是找到并运用合适技术的问题。同样重要（如果不是更重要）的是，需要用社会化思维来支持社会化媒体。通常，组织的主导文化会反对任何把信息交流转变成双向沟通的行为。经证实，对很多高管和经理人而言，把每种媒介当作扩音器来支配的诱惑很难抵制。然而，在一些公司里，领导却促成了真正具有互动性的文化——无论是价值观、规范还是行为都构建了一个欢迎对话的空间。在思科沟通文化中起关键作用的前CEO约翰·钱伯斯，他召开各种论坛来与员工保持接触。比如：每两个月一次，他为生日刚好在这段时期的所有思科员工举办“生日座谈会”。高层管理人员不被邀请，以防他们的在场时导致与会人员放不开。钱伯斯每月还录制一个视频博客，通过电子邮件的形式向所有员工传达即兴创作的简短信息。视频的应用，使得他可以直接、非正式、即兴地与员工谈话；这也意味着即时性，有助于构建公司上下的信任感。尽管视频博客本身有单向性的局限，钱伯斯及其团队却通过视频向员工们回邀反馈意见，让沟通变得更有互动性。包容性：沟通多面手说到天，谈心只是一次体现机会平等的尝试，让参与人员彼此分享对谈话的所有权，从而他们可以把自己的观点毫无保留地贡献出来。同样，组织对话也呼吁员工们参与进来，生成组成公司故事的素材。通过把员工当作公司的官方或半官方信息沟通人员，包容性的领导把这些员工变成了有充分资格的对话合作方。在这一过程里，这些领导从总体上提升了员工对公司的感情投入度。包容性为亲近感和互动性两大要素增加了重要纬度。亲近感涉及到领导为接近员工所做的努力，而包容性强调的是员工在这一过程中所起的作用。同时，通过让员工提供自己的观点——通常以官方的公司渠道——而不是简单回避他人提供的观点，包容性还进一步延伸了互动性的做法，使得员工成为一线的内容提供者。在标准化的公司信息交流模式中，最高管理者和沟通专业人士控制了产生沟通内容的开关，员工在官方渠道的书面、口头言论受到严控。然而，当包容性的精神占据主导，员工就能扮演重要的新角色，自己创建内容，并担任品牌大使、思想导师以及说故事者。当然，包容性意味着高管放松对公司形象的控制权。但事实是，文化交流和技术变革也削减这种控制权。无论你喜欢与否，任何人都可以直接通过电脑来诋毁（或提升）你公司的声誉，他/她只需把内部文件发给记者、博主或者一群朋友，或者把自己的观点在网络平台上发布。因此，提倡包容性的领导正在把这种必要性变为一种必须行动。火山公司（Volcano Corporation）的首席执行官斯科特·休恩肯斯（Scott Huennekens）建议说，宽松的沟通方式让公司更加灵动起来，效率更高。因为，信息的自由流通会释放员工心灵。一些公司确实志在于此并勇于尝试，比如，印度Infosys技术公司承认自己对员工的社会化网络参与缺乏控制，只是提醒员工：他们可保持己见，但不要闹不愉快。领导们通常发现，员工的自我调节系统能够填补自上而下控制系统留下的空间。如果有人提出荒诞不经的说法，团队自然做出回应，总体情绪重归正常。意向性：贯彻议程谈心，如果真正丰富且有回报的话，将是坦诚布公和有的放矢的；参与人员会意识到他们期望获得的东西。他们可能追求娱乐对方、说服对方或者向学习对方。在缺乏这些意向时，对话将撞进死胡同。即使对于最松散、最离题的唠叨，意向性也能够确保其规则和意义。这一原则同样适用于组织对话。无论何时，公司内部沟通流程中产生的多种声音必须聚拢到统一版本的沟通意图上。换句话说，在公司内部延伸开来的对话，应该反映出与公司战略目标相一致的共同语言。意向性与组织对话的其他三要素的关键区别是：亲近感、互动性和包容性都旨在促进公司内部信息和观点的流动，而意向性却让这一过程有所闭合。这让领导和员工从讨论和辩论的来来往往中得出与战略相关的智慧。对话的意向性要求领导传达战略原则，不仅要开诚布公，还要清楚明晰，从而获得员工的认同。此时，领导可与员工就指导高管决策的愿景和背后逻辑进行广泛、深入的沟通，从而让各级员工对公司在竞争环境中所处位置了如指掌。总之，他们在组织战略方面会变得更为精通。无论你是否意识到，每个公司里都会有对话在上演。一直以来就是如此。但今天，对话却具有了穿透公司墙壁的魔力，它脱离你的掌控。明智的领导必须顺势而为，找到运用对话的办法，管理信息的流动。单向的广播式信息传递已成明日黄花，老套的营销材料再无用武之地。如果沟通具有亲近感、互动性、包容性和意向性，员工们肯定会乐于倾听。在知识经济时代，公司的竞争源于为我们工作、为企业工作的人。并且，他们的敬业度越大，他们的效率就会越高。所以，在21世纪里，恰当的对话、与员工保持紧密的联系就显得更为重要。
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作者：鲍里斯·格鲁斯伯格(Boris Groysberg) ，迈克尔·史林德（Michael Slind）
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让你充满魅力的10大说话技巧
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　　让你充满魅力的10大说话技巧　　　　1、说话过程中要保持两个基本原则　　　　（1）观点对错不判断　　　　我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。　　　　俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他（她）会兴致勃勃。　　　　（2）充分的尊重　　　　孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态；尊重能让对方感觉到你的真诚可敬；尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。　　　　2、尽量不使用否定性的词语　　　　心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：&我不同意你今天去北京&这句话，我们换一种说法；&我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法&。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。　　　　3、换一个角度表达更易接受　　　　汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：&你真的很胖，需要减肥&；另一种说的方式：&你从前您一定是个很苗条的人&。表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。　　　　4、运用好你的肢体语言　　　　肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作（语言）占55%。　　　　如，我们仅看文字&这是一百万元&，你可能很难作出正确的判断，不知道是什么意思，但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如：我们在说&这是一百万元&时，加上吃惊的表情和语调，就会让人产生，来的很突然的感觉；如果加上很愤怒的表情和语调，就会产生惹了大祸的感觉，还会有很多的意思可以表达了。　　　　5、寄予希望比命令更有效　　　　命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱人的积极性，有时还会让人反感，产生这样的感觉，自然会对结果产生不良的影响。如： &你必须在五天内完成这项工作。&变成这样的说法：&依你的能力，相信你会在五天内出色的实现我们的目标。&这种表达交流方式，在工作中的效果是最显著的，要养成这样布置任务或工作的习惯，不但不降低你的权威，反而会更大提升你的魅力。　　　　6、一语概全最伤人　　　　说话就事论事是最基本的要求，但很多时候人们说话时，就会把意思扩大化、深层化。如，孩子在倒水时不小心把杯子打碎了，家长有时就会说：&你天生就是一个败家子。&想一想，就打碎一个杯子，就把人定性为败家子，这与文化大革命有什么区别。换一种说法：&没关系，以后注意，你能自己倒水，说明你在成长，我们很高兴。&切记，从观念上不要给任何人下结论；从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的，人也是在变化，每个人都有善良的一面，每件事都有积极的因素，就事论事，决不概全。　　　　7、情绪不稳少说话　　　　人在情绪不稳或激动、愤怒时，智力是相当低的，心理学研究证明，人在高度的情绪不稳定时，智力只有6岁。在情绪不稳定时，常常表达的不是自己的本意，道理理不清，话也讲不明，更不能做决策，不要相信&急中生智&的谎言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至闹出命案的例子举不胜举。　　　　8、幽默的话语分时说　　　　有人很幽默，给人添加了不少交流的欢乐，但幽默要分时分地使用，切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君，但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次，李世民接到密报，说边疆守将王和可能要谋反，逐约几名朝廷重臣商议，这时大臣李展内急，因事情紧急，李世民与几个重臣就先开始商议对策，正在大家拿不定主意时，李展如厕回来了，他回来看大家都很严肃，就想幽默一下活跃一下气氛，说到：&恶疾之存，伤身误国，斩之最佳！&他本意是说自己拉稀，又伤自体还误国事，没有了才最好呢。可李世民没有那么想，他以为李展是让他杀了王和，就说到：&依卿之意吧&，李展还说：&皇上圣明&。事后查明，王和根本没有反心。　　　　9、爱是一股无穷的力量　　　　说话时以爱为根基，从关爱的角度去表达自己的观点，会让人产生力量。我们常常会闹出这样的笑话，孩子犯了错误码，家长一怒之下，把孩子暴打一顿，还会美其名曰：&我不是为你好吗！&，你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗？部属有了问题，领导会猛批一顿，并会最后补上一句：&这是为了让你记住，也是为你好！&你的员工怎么理解，谁都说不准。　　　　10、能让出成绩也是一种艺术　　　　谁也不会喜欢一个抢功的人，人们往往更希望得到，让出成绩也是鼓励，这主要是指智慧上的成绩。如，我们在探讨某某难题的解决方案时，有时是在自己的提示下，别人想到了办法，这时就需要说：&你这个方法很有创意，可以一试。&而不是说：&我想法启发了你&。说话能让人喜欢，不只是一个表达技巧的问题，还而要我们养成学习、观察的好习惯，不断的约束与修炼自己，要常反思，悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒，培养好自己的语言魅力吧！分页：
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