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本帖最后由 水之元素 于
17:19 编辑
已解决& && && && && &
签名MEIZU Theism交流群:
2015纪念勋章2015年度评选纪念
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这个我也在齐家看见的
这家还比其他几家贵一点
哎 装修真是麻烦事啊
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告诉楼主悲剧的事情。大信橱柜板材有问题的。电视台曝光过的,你可以把它切割下来的板材放在水里泡2小时,这是国家测试标准,第二天它会膨胀得很厉害,超过国家标准值,并且会有桔黄色的粉沫,这个是霉菌。
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dddddddddd
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好吧 这下完全悲剧了,难怪我说退 他们马上火了起来
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看完那段视频 无语了
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我想起来一件事情,他们把裁切下来的小板都拿走了,无法测试
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第2楼leafquanquan告诉楼主悲剧的事情。大信橱柜板材有问题的。电视台曝光过的,你可以把它切割下来的板材放在水里泡2小时,这是国家测试标准,第二天它会膨胀得很厉害,超过国家标准值,并且会有桔黄色的粉沫,这个是霉菌。昨天找到一块他们裁切下来的板材,&经过泡水测试&30分钟膨胀到19MM,&40分钟左右&膨胀到21MM
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真心无语啊。
感觉都不想做生意啊。
能杀一个是一个。
难怪篱笆上的那个小季能做到火的不行。
做得好的话,自动找上门。何苦去骗啊。
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今天齐X的人来电话了,说联系过商户,商户说已经打给我电话了。 齐X的工作人员问我有没有,怎么可能有,这样的商户。 投诉MKL, MKL搞不定,也不回电话,投诉到齐X,那边也没回应了。事情还在更新中,目前情况就是这样了。完全没有个说法,就像那个设计师说的那样 随便你投诉到哪都一样了
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dddddddddddddddddddd
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www_sh大信橱柜,付钱前后的态度天壤之别,请购买前慎重考虑!!!&&&日,在齐X网,路过大信橱柜,促销员很热情的招呼我们,介绍说大信的橱柜质量好,铰链是终身保修的,并且是中国橱柜十强,同时促销员站在橱柜抽屉的上面,让我们看到抽屉的承受力足够的大。当时心想买橱柜不但是要买到好的材料、质量、做工,更需要服务的品质,既然是橱柜十强,这些方面肯定是不会差的,装修本来就很累,能省心就省心点,价格贵买个放心和称心吧。当场付了定金100元,购买了当时吸塑的橱柜&1199元一延米,下柜+石英石台面,送的上柜。&&&大概5月中旬,约了大信设计师上门初量尺寸,告知我们先设计图纸,具体尺寸要等瓷砖贴好才能测量,经过2次修改以后,基本订好了设计。等我们的装修队把瓷砖贴好,又联系了设计师上门测量实际尺寸,当天泥瓦匠也在场,尺寸量好后也确认了设计,之后让我去汶水路红星美凯龙去签合同并确认具体价格。6月10日我们去了mkl的大信橱柜签合同,并且确认最后的设计稿,做了略微的修改后,告知我厨房需要一根煤气包管,亚克力的200元,&石英石的400元。&我说既然要用肯定要买的,最终选了美观又便宜的亚克力的包管。设计师要求我们当天需要付全额,考虑到大信橱柜是中国十强,又是在mkl,质量和服务上应该没问题,当时就签订合同并支付全额款项。&送错货,且不可以退货,店长态度恶劣,售后经理不专业,口气蛮横!&&&&&&&&制作周期是30天,之后方可安装,期间联系过设计师,设计师告知到货后会有人联系我,直到7月10日来电预约了7月13号来安装。7月13日一早7点安装人员来了,开始安装后他问我煤气罐道在下面需要在柜体上面打孔,经过协商我们同意开孔,同时问了安装人员,下面开孔走管道,那上面亚克力的包管是不是就不需要了,不需要的话为什么还需要买1个,而且现在送的不是亚克力,而是石英石,问他现在是否可以退,当时他帮我电话联系了售后经理,售后经理的回复是如果没有使用,当然可以退。为求安心,我又电话联系了mkl,说明了情况,那个店长听到退货,也不了解情况,直接说不可以退货,东西送上门就不退钱,你一会打过来,我现在很忙,我说我很紧急,她说你赶紧说,我很忙,我在签合同,你赶紧说,我说他们是客户我也是客户,你态度不要那么不耐烦,你要嘛先帮我了解情况,再给我回复,然后她说好,直接挂了我的电话。过了几分钟,店长来电话,再次告知不可以退货,我说你们售后经理说可以退货,为什么你说不可以,她还是耐烦,态度强硬的告知我不可以退货,我说请告知你的名字和投诉电话,我要投诉你,店长说电话我不会告诉你,名字也不会告诉你,然后把电话挂掉。我又继续打电话,这次接也没接,响了5秒直接挂电话。我又让安装人员联系售后经理,售后经理的回复180度变化,说是否可以退要问设计师,不可能无故给你做1跟包管,我问他有没有投诉电话,我们要投诉mkl的店长。他说没用的,他们都是一起的,肯定帮自己人,而且是周六店里很忙,没空管这事情。&无故遗漏产品,严重延误安装,并且没提前告知和协商,而是直接通知&&&&&18点左右橱柜主体差不多好了,热水器柜的见光面板一直没安装,安装人员说门板没带,售后经理去工厂拿了,又等到九点多,售后经理才到,告知我们见光板漏做,需要15天以后才可以到上海进行安装,我说为什么没提前跟我们打个招呼,既然是你们的工作疏漏,应该先打招呼跟我们商量,而不是通知;为什么不可以叫快递呢?售后经理说大信的加工厂在郑州,过来就是要15天,我说可以叫快递,最好能加紧,否则耽误我们的装修进程,并且我们专门要抽时间过来开门让你们安装,他说没事的,这一块板又不影响你使用。我说商量一下,你们尽量帮忙,他直接回复说没办法,我们只能无奈接受。&安装错误,问题连连,同时口气带有侮辱口气&&&&再和售后经理沟通,橱柜门的方向开错了,他看了下图纸,确认方向错误,说会帮我们修正,至于如何修正什么时候都没给到回复。另外,下柜的柜体有明显高低,他们给到的回复是我家地板不平,以我的装修知识匮乏的人也知道,地板不平,可以垫平,一样,没有给到任何回复。并且售后经理对着我说怎么和你们说话那么累,越说越僵。&&我们当时选你们大信就是为了质量和省心还有服务,你们现在一点服务都没有,他说就算买车也有不一样的服务,我们说那是的,买QQ和卖奔驰肯定是服务有区别,他说那你们买的也不是奔驰对不对。关于设计师我们打了一天电话也没接,听售后经理说他会老家了,公司的电话也一直没接,真是不负责任。&投诉无望,消费者的权益在哪里?&&&&第二天,也就是7月14号,我在网上找到大信橱柜客服投诉电话,把事情说了一边,那个售后说你的情况一般没问题,都可以退,会把事情汇报给他领导,下午会联系我,直到晚上都没人联系我,我又打电话询问,客服回复说已经上报给他们领导,但是领导下午在巡店,一直还没空处理,又说明天早上会再联系我,我再次无奈。&&&第三天,7月15日,等了1上午,没有声音,这也许就是全额付款的坏处。于是我尝试联系设计师,我说包管送错了,而且当时是不需要这个包管的,请帮忙退货,设计师这个肯定是不能退的。。。。我说橱柜有高低怎么处理,门板也装反了,他说会来修改的。又询问见光面没到货如何处理,这样非常耽误我们装修的进程和耽误我们的时间,回复依然是15天,没有任何商量的余地,也没有协商的态度,说有货了通知你们联系安装时间。我说我下周要安装煤气和油烟机,你尽量周六(7月20日)过来帮我安装,否则全是灰我还要再做次保洁,并且你调整门板方向会有可能损坏油烟机等,谁负责呢?橱柜还有2处破损的地方,他们直接告知是不影响使用的,运输途中有损伤很正常的。我说你们这个态度我要去投诉mkl,设计师说随便你投诉到哪去,都一样,你去投诉吧。&&&事情经过大致就是这样,到目前为止,文字有点多,到目前为止都没个说法,红星美凯龙还在帮忙调整,正在等待消息。大信客服依然没有回复,先来曝光大信橱柜的服务态度和质量,然后再联系消费者协会,不知道无奈的消费者是否能找到说公平的地方。&&&&总之,有意买大信橱柜的朋友们都考虑清楚,装修本身就是个繁琐的事情,本来找个品牌橱柜为了质量与服务好点,碰到这样的做橱柜的,不如包给装修公司直接做了还省心。&支持楼主,不好的就应该曝光!
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你也找电视台吧。
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已经投诉到 315了。 大信橱柜太牛了, 没付钱什么都好商量。付了钱这个态度完全没法想象。所谓售后经理跑过来拉几个橱柜的门,可以开就完事了,东西送错了不管,少送货也没个说法。
谁知道这种事情打哪个电话可以投诉到电视台去?
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事情在处理中。
“网站与商家负责人电话协商
商家表示目前您家左开的门板已重新进行定制
但需要一定的定制周期
见光板也已反馈给到厂家
目前也在加工中
本周六无法安排上门安装
关于您提到的包管事宜
您要求退货
暂未达成一致”
也没说到具体需要多少时间制作
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真心无耻 齐~也没说法么
本来下周还要参加团购会呢 不说什么退款都是 有他们家第三方作保证的么
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第18楼好多米真心无耻&齐~也没说法么本来下周还要参加团购会呢&不说什么退款都是&有他们家第三方作保证的么&没明白你说的是什么意思呢,你付100是订金的吧
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你订他们家的橱柜,他们会要求你全额付款的,不会让你付部分订金
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第18楼好多米真心无耻&齐~也没说法么本来下周还要参加团购会呢&不说什么退款都是&有他们家第三方作保证的么我打他们官网客服也没用,你看我在齐投诉区贴的帖子,1个星期了,大信橱柜就没有1个说法,根本是无视的
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把帖子顶火,让JS无处可躲.....
谨诺实业·谨诺楼梯
原木门、护墙板、原木踢脚线、刘玄 TEL:
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第22楼Edison_Liu把帖子顶火,让JS无处可躲.....谢谢支持!! 今天在装五金件,没来得及上来顶
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顶上楼给别人看
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..谢谢分享
一转身一辈子
你需要登录后才可以回贴新建的高楼上为什么有红灯?_已解决 - 建筑设计图片 - 久久建筑网
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新建的高楼上为什么有红灯?_已解决
我校旁边新建了一座大厦,为什么在楼的棱角上都装有红灯呢?在国外也有这样的。请问是什么原因。网友的回答: 久久建筑网对此不承担任何保证责任。久久建筑论坛网址  欢迎大家前来交流探讨!
那是为了避免飞机(特别是低空飞行器,如直升机、热气球等)误撞而设计的,这是安全法中规定的,高层建筑必须安装.网友的回答: 久久建筑网对此不承担任何保证责任。久久建筑论坛网址  欢迎大家前来交流探讨!
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那是航空警示等,在晚山让飞行员辨别高度用。网友的回答: 久久建筑网对此不承担任何保证责任。久久建筑论坛网址  欢迎大家前来交流探讨!
那叫示高灯.
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<span class="floor_number" id="pid楼
在齐家网所谓的自营的上面,买了西门子远景雅白系列插座面板套餐43只装,全国包邮 订单完成返90(底价再降20% )5月14日收到货后,立即按照客服的要求,向齐家网微信号mall_jia发送了照片和返还的客户资料,5月15日(周五)“苏小白”回复:恩 好的我已经登记号。之后有齐家网工作人员联系我对我购买的套餐以及返还金额进行了审核,按照规定周二(5月19号)就应该打款了,一直等到5月20号还没有打款,就问客服,客服回答是:我们网站审核,还有钱的返还都是需要时间的,齐家网的时间和银行到账的时间。我想问的是为什么网站上写的是每周二打款呢,之后客服又说审核后打款需要3到14个工作日,我想问的是,打个款需要那么就吗????????????????????打的钱是不是自己长着退,自己从上海走出来,才用那么久的时间???& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 6月2日网站回复:楼主,您好,给您带来不便万分抱歉,小柏已和工作人员确认补贴款会在今天打到您的账上,麻烦请注意查收,谢谢~6.19日网站回复:楼主,您好,网站于13:48分与您电话联系,您告知补贴款已到账,网站根据版规帖子会改为已解决锁帖处理,谢谢~& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &&
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<span class="floor_number" id="pid楼
发帖已经过去快一周了,没有客服联系我,也没有给出所谓的解决方案,这就是齐家网所谓的& & “3小时内响应并联系网友,1个工作日内给出处理方案 ,5个工作日内处理完成。”????????????????无语了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。&&
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<span class="floor_number" id="pid楼
& 18:53:25投诉齐家网返还的补贴问题,一周过去了,没有工作人员联系和处理投诉!!!!!这就是齐家网所谓的& & “3小时内响应并联系网友,1个工作日内给出处理方案 ,5个工作日内处理完成。”????????????????无语了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 && &5月9号购买的开关插座,补贴到现在过去二十多天了,依然没有收到补贴,我看这个补贴就是骗人的,劝大家不要上当了!!!!!!!!!!!!!!!投诉帖子:&&
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<span class="floor_number" id="pid楼
LZ您好,给您带来的不便,十分抱歉,能否麻烦您告知一下您的相应齐家单号信息,小柏会与同事在下周一确认后给到您明确的反馈,首先网站承诺的补贴活动,确认您已经参与成功的话,肯定是会补贴货款给到您的,这点您可以放心;请问关于退货具体是什么产品,也麻烦您将相应单号发送给到我,谢谢!&&
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<span class="floor_number" id="pid楼
楼主,您好,给您带来不便万分抱歉,小柏已和工作人员确认补贴款会在今天打到您的账上,麻烦请注意查收,谢谢~& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &&
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<span class="floor_number" id="pid楼
6.19日网站回复:楼主,您好,网站于13:48分与您电话联系,您告知补贴款已到账,网站根据版规帖子会改为已解决锁帖处理,谢谢~& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &&
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