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解决Win8下麦克风和线路输入问题
来源：惠普课堂作者：惠普课堂责编：黄幻凌
本文提供了解决麦克风以及其它线路输入源（例如：磁带播放器、答录机和其它类型的声音设备）问题的方法。本文适用于装有&&的 HP 和 Compaq 电脑，其他品牌安装了系统的用户也可以参考这篇文章中的方法有选择的借鉴一二。
注：使用本文前，请确保 Windows 中扬声器可以发声。
首先执行以下步骤，测试并检测硬件和连接，更新音频驱动程序，并对 Windows 声音设置进行配置。 如果您按照正确的顺序执行以下步骤，您将可以修复问题或者您将发现音频软件需要配置或更新。
步骤 1： 测试音频信号使用该流程检查 Windows 能否从麦克风或线路输入端口检测到音频信号。
注：如果您正在对线路输入端口进行测试，而且源设备具有音量控制按钮，请注意：将音量调节至过高将会造成声音失真并可能导致音频硬件受损。 首先使用低音量，并缓慢调高，直到录音处于所需的水平。 请勿将源设备的音量调节至整体音量的二分之一以上。
将鼠标指针移到屏幕左下角，右击，然后从菜单中选择&“控制面板”&。
图 1：控制面板
点击“硬件和声音”&，然后在“声音”&下，点击“管理音频设备”&。
图 2：管理音频设备
“声音”窗口打开。
图 3：“声音”窗口
点击“录制&”选项卡。
如要对麦克风进行测试，请使用麦克风讲话。 如要对线路输入进行测试，从源音频设备给线路输入端口发送一个信号（按音频播放器上的“播放”按钮）。 查看“录音”选项卡上设备名称旁边的灰色条：
如果设备名称旁边的灰色条变为了绿色，则该设备已激活；而且麦克风或线路输入端口会有声音信号。 该步骤表明问题出在使用麦克风的软件的声音设置上。 如果您尚未执行该步骤，请将选中设备设置为默认，并如步骤 3 那样调整音量&。当设备设置为默认并且设定了音量后，使用和调节录音或声音播放软件。
如果灰色条仍然为灰色，设备不能激活，那么该设备不能识别声音信号。 不要关闭“录制”选项卡，继续下一步。
图 4：声音： “录制”选项卡，显示麦克风设备检测到的信号
步骤 2： 检查连接和硬件
如果可能，将麦克风（或者用于线路输入的源设备）连接到另外一台电脑或音频设备上。 例如，您要对麦克风进行检查，可以将其接入磁带录音机。 如果磁带录音机可以录制声音，那么说明麦克风和线缆都没有问题。
如果麦克风或源设备在其他音频设备上也不运行，请对其进行更换。
• 断开并重新连接插头。 即使插头插入了正确的接口，也要进行重新连接。这样有助于确认插头是否与插槽之间存在连接问题。
• 如果使用 USB 麦克风，请尝试使用另一个 USB 接口。 如果麦克风附带了软件，请确认其安装正确，并与 Windows 8 兼容。
• 如果您确认麦克风（或源设备）没有问题，请将其插入正确的电脑插孔。 检查连接时，请注意以下事项：
& 台式电脑
• 麦克风接口通常为粉红色。
• 输入线路接口通常为蓝色。
图 5：台式电脑上的音频接口示例： 粉色的为麦克风接口，蓝色的为线路输入接口
笔记本电脑
图 6: 笔记本电脑上的麦克风和耳机接口示例：
步骤 3： 检查音量和静音设置麦克风和线路输入的扬声器音量可能设置为了静音或者已经关闭。 执行以下步骤，检查线路输入和麦克风的扬声器音量。
在开始执行该步骤前，拔下所有耳机或音频设备。
确认麦克风和线路输入音量
1.将鼠标指针移到屏幕左下角，右击，然后从菜单中选择&“控制面板”&。图 7: 控制面板
2.点击“硬件和声音”&。
图 8: 硬件和声音
图 9: 硬件和声音
3.点击“声音”&。
选择“扬声器”&，然后点击“属性”&。
图 10: “声音”窗口
4.将打开“扬声器属性”窗口。图 11: “扬声器属性”窗口
5.点击“音量”&选项卡。
6.点击已静音的麦克风&&和其他线路输入旁边的“静音”&按钮。
7.滑动滑块，将麦克风&和各线路输入的音量至少调节为 75。
8.点击“确定”&。
步骤 4： 使用
中的故障排除工具Windows 8 中的故障排除工具可自动修复电脑的常见问题，如：录制音频。 虽然它不能解决所有问题，但是在您手动解决问题之前，首先运行故障排除工具非常有用。
如要使用故障排除工具：
1.按键盘上的 Windows&&+&W&组合键。
在设置搜索字段中输入“疑难解答”&。
2.点击搜索结果列表中的“疑难解答”&。
图 12: 疑难解答
3.在&硬件和声音&下，点击&音频录制疑难解答&，当录制音频窗口打开时，点击“下一步”&。
图 13: 音频录制疑难解答
4.选择您希望进行故障排除的设备，然后点击“下一步”&并按照屏幕上的说明操作。
如果显示推荐操作，选择&应用该修复程序&或&跳过该步骤&，继续搜索其他问题。 如果您的问题没有得到解决，请继续使用本文档其余部分手动解决。
步骤 5： 检查音频驱动程序您可能会发现前端的麦克风端口无效，“录音”选项卡中缺少了一个录音设备，插入麦克风后无法被识别或者其他问题。 更新音频驱动程序可能会解决这类问题。
确保音频驱动程序为最新版本
执行以下步骤，确认音频驱动程序是否为最新。
1.连接到互联网。
2.将鼠标指针移到屏幕左下角，右击，然后从菜单中选择&“设备管理器”&。
图 14：设备管理器
3.双击“音频输入和输出”&。
4.右击声音硬件的名称，然后选择“更新驱动程序软件……”&。
图 15: 设备管理器： 更新驱动程序软件
5.点击“自动搜索更新的驱动程序软件”&，然后等待 Windows 更新驱动程序软件。
图 16: 更新的驱动程序软件： 自动搜索更新的驱动程序软件
6.Windows 检查远程 Web 站点，查看是否有更新的驱动程序软件可用。
• 如果有更新可用，请让 Windows 安装更新。
• 如果没更新可用，请跳至下一步。
7.成功安装更新后，按照步骤 1 的方法对麦克风或线路输入进行测试。如果问题仍然存在，请继续下一步。
步骤 6： 配置 Windows 录音设置默认情况下，Windows 8 自动启用麦克风和线路输入端口。 执行以下步骤将麦克风或线路输入端口设置为默认端口，并对录音音量进行设定。
注：您的台式电脑或笔记本电脑配置包含的组件可能与此处显示的略有不同。如要确认是否列出了电脑上的所有设备：
1.将鼠标指针移到屏幕左下角，右击，然后从菜单中选择&“控制面板”&。
图 17: 控制面板
2.点击“硬件和声音”&，然后在“声音”&下，点击“管理音频设备”&。
图 18: 管理音频设备
“声音”窗口打开。
图 19: “声音”窗口
3.右击“声音”窗口的任意位置。
4.点击&“显示禁用的设备”&和&“显示已断开的设备”&.
图 20: 显示设备
设置默认端口和录音配置
1.点击“声音”窗口中的“录制”&选项卡。
图 21: 录音选项卡
2.如果有多个麦克风或线路输入端口可用，请选择您希望使用的端口或设备。 点击“设置为默认”&，将该设备设置为默认音频输入设备。
图 22: 设为默认值。
3.如果您希望使用的设备有一个小圆圈，其中有一个向下箭头，则表明该设备已禁用。 如要启用该设备，右击设备名称并选择“启用”&。
4.选中该设备，点击“属性”&，然后点击“音量”&选项卡。
图 23: 麦克风属性： “音量”选项卡
5.将滑块&调整到 75。
6.如果设备启用了静音，请点击静音按钮，取消静音。 静音按钮应该显示为一个不带有红色圆圈&的蓝色扬声器。
7.如果“麦克风增益”可用，请将其调整为 +20.0 dB。
8.点击“确定”&，保存更改。
9.按照步骤 1 的方法对麦克风进行测试，确定 Windows 是否可以检测到所使用的麦克风或线路输入信号。 如果您执行了所有这些步骤，而麦克风或源设备仍然不能工作，可能是电脑上的音频端口或者声音硬件发生了故障。
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电脑上麦克风声音特别小,音量还自己老往下滑,怎么解决?
时会发现音量自己老不断往下滑一直滑到最小，因此用麦克风说话基本对方听不到，或者非常费劲。怎么解决啊？电脑是新装的！
共有 2 位网友向您献上回答啦， 对答案满意？赶快给出你的好评，感谢他们吧！
声卡与音箱常见故障主要有无声、声音小、只有一只音箱有声、声音变调、有爆音、有噼啪声等，造成此故障的原因主要有静音、音量太小、声卡驱动问题、音箱损坏、声卡模块损坏、BIOS设置问题、声卡与其他设备冲突、声卡接触不良、声卡损坏等。
声卡与音箱故障排除方法如下。
电脑无声故障排除方法如下：
（1） 首先检查任务栏右侧有无“小喇叭”。如果有，则声卡正常，故障原因可能是系统声音太小，或设置了静音，或音箱故障所致。可以继续通过耳机检查是否有声音输出，如果有，则是音箱的故障。
（2） 如果任务栏右侧无“小喇叭”，接着单击“控制面板/声音和音频设备”命令，打开“声音和音频设备属性”对话框，并在此对话框中单击“声音”选项卡，然后在“程序事件”栏中单击其中一个程序事件（如程序出错），再选一个声音种类，然后看右边的“预览”按钮是否为黑色。如果为黑色，则声卡正常，故障原因可能是系统音量太小，或设置了静音，或音箱故障。
（3） 如果“声音”选项卡中的“预览”按钮为灰色，接着单击“控制面板/系统属性/硬件/设备管理器”命令，查看“设备管理器”窗口中有无黄色“？”的选项。
（4） 如果有黄色“？”，看选
声卡与音箱常见故障主要有无声、声音小、只有一只音箱有声、声音变调、有爆音、有噼啪声等，造成此故障的原因主要有静音、音量太小、声卡驱动问题、音箱损坏、声卡模块损坏、BIOS设置问题、声卡与其他设备冲突、声卡接触不良、声卡损坏等。
声卡与音箱故障排除方法如下。
电脑无声故障排除方法如下：
（1） 首先检查任务栏右侧有无“小喇叭”。如果有，则声卡正常，故障原因可能是系统声音太小，或设置了静音，或音箱故障所致。可以继续通过耳机检查是否有声音输出，如果有，则是音箱的故障。
（2） 如果任务栏右侧无“小喇叭”，接着单击“控制面板/声音和音频设备”命令，打开“声音和音频设备属性”对话框，并在此对话框中单击“声音”选项卡，然后在“程序事件”栏中单击其中一个程序事件（如程序出错），再选一个声音种类，然后看右边的“预览”按钮是否为黑色。如果为黑色，则声卡正常，故障原因可能是系统音量太小，或设置了静音，或音箱故障。
（3） 如果“声音”选项卡中的“预览”按钮为灰色，接着单击“控制面板/系统属性/硬件/设备管理器”命令，查看“设备管理器”窗口中有无黄色“？”的选项。
（4） 如果有黄色“？”，看选项是否为声卡设备选项（声卡设备选项中通常有“Audio”或“Sound”等关键词）。如果是声卡设备的选项，则表明声卡驱动没有安装，重新安装声卡驱动程序，无声问题即可解决。
（5） 如果有黄色“？”的选项不是指声卡设备，或没有黄色“？”的选项，那么看声音、视频和游戏控制器选项卡下有无黄色“！”的选项。
（6） 如果有黄色“！”，则可能是声卡驱动不匹配，或声卡老化所致。接着删除带“！”选项，重新安装声卡驱动即可。
（7） 如果“设备管理器”窗口中没有声卡选项，且声卡是集成声卡，接着重启电脑，进入BIOS程序。然后检查BIOS中周边设备选项是否设置为“Disabled”，如果是，将其更改为“Enable”即可。如果此项设置我“Enable”，则可能是主板声卡电路损坏，维修声卡电路即可。
（8） 如果声卡不是集成声卡，接着打开机箱，检查声卡是否安装好。如果没有安装好，重新安装后，开机测试即可；如果声卡已经安装好，接着将声卡拆下，然后清理主板声卡插槽及声卡上面的灰尘（特别要检查金手指是否有霉点等），清洁后，再重新安装好，一般故障即可排除。
（9） 如果声卡还不正常，则是声卡有问题，用替换法检查声卡是否损坏或与主板不兼容。如果声卡损坏或与主板不兼容，更换声卡即可。
安装声卡驱动的方法：
（一）右击“我的电脑”/“属性”/“硬件”/“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”号，有，说明缺声卡驱动，有“！”号，说明该声卡驱动不能正常使用。
（二）不知道声卡型号，看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号，也可“开始”/“运行”/输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”/声音，从打开的界面中找。
（三）光盘安装，将声卡的驱动光盘放入光驱，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，选“是，仅这一次”/“下一步”/“自动安装软件”/“下一步”，系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。
（四）下载驱动软件安装：
1、下载声卡驱动的网站不少，尽可能到综合大型网站主页，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。
2、在打开的网站中，如果没有显示你要的驱动软件，你可以运用该网站搜索引擎搜索。
3、下载驱动软件要注意：一是品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间，最新的未必适合使用，可多下载几个，挑着使。
4、下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开后，点击即自动安装。不能自动安装的，解压后备用，要记下该软件在磁盘中的具体路径，如D：\ ……\……。右击“我的电脑”/“属性”/“硬件”/“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号声卡选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，去掉“搜索可移动媒体”前的勾，勾选“从列表或指定位置安装”/“下一步”，勾选“在搜索中包括这个位置”，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径（D：\……\……\“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序。
建议安装驱动精灵2008 ，安装之后，使用其自动更新驱动功能，它会自动下载并安装最新版本驱动，包括，声卡、显卡、网卡、USB等，这是驱动的总汇。
驱动精灵2008 Beta4
软件详细信息
驱动精灵 - 一款适合绝大多数电脑用户的老牌实用软件。驱动精灵不仅可以快速准确的检测识别您系统中的所有硬件设备，而且可以通过在线更新及时的升级驱动程序，并且可以快速地提取、备份及还原硬件设备的驱动程序。在大大的简化了原本复杂的操作过程的同时，也缩短了操作时间，提高了效率。驱动精灵是帮助您解决繁琐的系统驱动问题的好工具，更是协助您发挥出电脑硬件最大效能的好助手。
一、超强硬件检测能力，自动智能驱动更新利用先进的硬件检测技术，配合驱动之家近十年的驱动数据库积累，驱动精灵2008版能够检测大多数流行硬件，并自动为您的PC下载安装最合适的驱动程序。除了替未知设备安装驱动程序，驱动精灵还能够自动检测驱动升级，随时保持PC最佳工作状态。
二、先进驱动备份技术，驱动备份轻松搞定对难于在网上找到驱动程序的设备，驱动精灵的驱动备份技术可完美实现驱动程序备份过程。硬件驱动可被备份为独立的文件、Zip压缩包、自解压程序或自动安装程序，系统重装不再发愁。
三、简单易用还原功能，驱动还原一键完成通过驱动精灵备份的自安装驱动程序可自动完成驱动安装过程，双击即可完成硬件驱动安装。当然，你也可以通过驱动精灵的驱动还原管理界面进行驱动程序还原。
四、安全驱动卸载功能，快速清理驱动残留错误安装或残留于系统的无效驱动程序可能影响着操作系统的运行，使用驱动精灵的驱动卸载功能，可安全卸载驱动程序或清理操作系统的驱动残留，随时保持您的硬件最佳工作状态。
新版软件具体更新内容如下：
1、增加USB设备支持，其中包括主流打印机、摄像头、扫描仪、鼠标、键盘、轨迹球设备、游戏手柄、USB外置声卡等驱动。其中暂支持的芯片品牌及厂商如下：打印机：惠普、佳能、爱普生、利盟（包括联想OEM产品）；扫描仪：惠普、佳能、爱普生；摄像头：中星微、松瀚、凌扬、理光、原相、沛成、禾瑞亚、Chicony等厂商的摄像头芯片及罗技、创新的摄像头产品；鼠标键盘：微软、罗技、双飞燕、新贵；游戏手柄：罗技、北通；USB声卡：创新、华硕、乐之邦等；其他USB设备的驱动支持仍在陆续添加中。
2、修正驱动更新过程中CPU占用率过高问题。
3、增加微软数字签名支持，通过驱动精灵安装的部分驱动也将具备数字签名。
4、升级服务器端，增强检测过程的稳定性。
看来也许是音箱出问题了吧,你可以把别人的音箱换上试一下.
信息检测：记录下声卡型号
2、以此型号到驱动之家（ ）搜索并下载声卡驱动；
3、我的电脑&&属性&&硬件&&设备管理器&&声音 视频和游戏控制器&&右击打？（！）号音频设备（audio）&&删除
4、重启电脑发现新硬件&&按提示安装声卡驱动
第三、四也可右键点击&我的电脑&----属性----硬件----设备管理器----双击？（！）设备（声卡）----点击&更新驱动程序&----选择&只这一次&后点击&下一步&----选择&自己下载的声卡驱动的具体位置&后点击&下一步&----开始
如果有声卡驱动光盘，先把驱动光盘插入光驱。右键点击&我的电脑&----属性----硬件----设备管理器----删除？（！）设备（声卡）----重启----发现新硬件&&安装驱动：选择&只这一次&后点击&下一步&----选择&光驱盘符&后点击&下一步&----开始安装，完成安装。
也可以试试万能声卡驱动
双击任务栏小喇叭,打开音量控制,将波形PC扬声器音量调到最高试试。如果还不行，就重新安装声卡驱动。
声卡驱动安装方法：
1、安装优化大师（下载地址： ），打开&&系统信息检测&&信息检测：记录下声卡型号
2、以此型号到驱动之家（ ）搜索并下载声卡驱动；
3、我的电脑&&属性&&硬件&&设备管理器&&声音 视频和游戏控制器&&右击打？（！）号音频设备（audio）&&删除
4、重启电脑发现新硬件&&按提示安装声卡驱动
第三、四也可右键点击&我的电脑&----属性----硬件----设备管理器----双击？（！）设备（声卡）----点击&更新驱动程序&----选择&只这一次&后点击&下一步&----选择&自己下载的声卡驱动的具体位置&后点击&下一步&----开始
如果有声卡驱动光盘，先把驱动光盘插入光驱。右键点击&我的电脑&----属性----硬件----设备管理器----删除？（！）设备（声卡）----重启----发现新硬件&&安装驱动：选择&只这一次&后点击&下一步&----选择&光驱盘符&后点击&下一步&----开始安装，完成安装。
也可以试试万能声卡驱动
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