有一票发往美国的货，合作的货代公司通过国际快递DHL运送的。客户在收到货大概3个月以后，货代说DHL那边联系业务员，需要发件人支付约2万元人名币的税金。业务员一头雾水，正常情况下，不是先支付清关及税金的费用，才会正常的放货的吗？ 况且为何过去这么久才告知税金没有支付？ 这里首先要了解一点，就是四大国际快递UPS DHL FEDEX TNT 的国际贸易条款是DAP，意思是不含税派送到门。也就是说，如果我们给客户用的是快递渠道，那么就是默认不包税不包清关的。（当然，美国、加拿大、英国有UPS-WE双清含税派送到门，时效也很快，3-5天即可送达）这一点如果是之前没有合作过的新客户，还是有必要清楚说明的，尤其是美国的客户。因为那边的规定是，如果收件人不付税金，就默认转到寄件人付税金。这时候收件人不仅不需要支付税金，还可以拿到货。至于说为什么3个月以后DHL才告知寄件人需要支付未支付的原因，DHL给出的回答是，他们曾经多次尝试联系客户，但是都没有成功。后来我们的业务员也就这个问题联系到客户。但是客户说，他收货的时候从来都没有收到税金的账单！每个国家的关税起增点都不相同，申报的金额低于关税起增点，有可能不需要关税即可派送到门；如果是超过了关税起增点，可能会需要国外客户缴纳关税后才能派送到门。这个案例也还存在一种可能性，就是说，当时这个税金DHL没有给操作上， 认为清关好了， 直接送给客户了 ，然后财务审核发现了， 就会进行补收。这个审核的过程也不是一下子就完成的，所以也会产生一段比较久的时间。在这种情况下，客户也有可能真的并没有收到税金账单，而直接收到了货物。}