导读：?如果快递损坏已签收的可以找商家进行处理，请求商家赔偿。在赔偿的过程中，如果确认物品是快递运输过程中造成的损坏，那么就需要提供证据证明是快递公司运输过程造成的损坏，如果没有办法提供证据，那么快递公司一般是不承担赔偿责任的。如果快递损坏已签收怎么办？快递签收就表示了对物品的确认，那么事后发现问题一般就跟物流方没有关系了，出现了问题可以联系卖家协商解决，淘宝购物有7天无理由退换货的规定，以此和卖家协商，看卖家是否同意退货或者赔偿部分损失，如果是卖家的原因造成的物品破损等但是卖家不同意解决的可以在淘宝上申诉。如果确认物品是快递运输过程中造成的损坏，那么就需要提供证据证明是快递公司运输过程造成的损坏，如果没有办法提供证据，那么快递公司一般是不承担赔偿责任的。1、如果确定是快递的责任，就要让买家及时跟快递公司工作人员反映。2、如果快递公司领导不给解决，又是小件便宜的东西，可以和买家协商便宜打折卖给一个新的或者直接退货退钱。3、如果是大件贵重物品，快递又不赔钱，可以投诉到315，或者去法院提出民事诉讼，要求他们赔偿损失。一般这种情况你可以让小店老板再看看，或者和快递员说没收到，让帮去找，如果不愿意就打他们站点电话催件，就说签收未收到，三次以后未解决好可以打他们总公司电话最后直至邮政管理局投诉。找不到快递的情况有很多，一个是快递员送过来了，也到小店了但是没找到或者被人拿错了。另一个就是快递员送错地方了或者送丢了。另外如果一次淘宝上买的太多，取了快递后对一下单号和买的东西。有些一家卖家一次买的多他可能给和成一个包了。扩展资料《新消费者权益保护法》第25条第1款、第2款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定做的(二)鲜活易腐的(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊除前面所列商品外，其他根据商品性质并且经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。所以买家在收到货物之后，觉得商品商品有问题或者不喜欢的可以根据所购商品情况发起7天无理由退换货。我国的网购的情形随着近年来我国的社会经济的发展也在不断的上升，此时我们如果在网购的过程中遇到了侵害自己的权益的行为的时候，一定要注意及时的保护自己的权益。投诉/举报
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展开全部拼多多确认收货后还能申请退货退款。拼多多买家可在发货后到确认收货15天申请退货（特殊商品除外，如海淘商品），须在确认收货15天内申请换货（已确认收货才能申请）。买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。扩展资料买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。参考资料来源：拼多多--退换货规则已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论
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时间：2023.12.15
标签：
损害赔偿
消费权益
阅读：1270人律师解析：依据我国消费者权益保护法的规定，不支持七天无理由退货的商品没有发货的，由于货没有到，所以是无法退货的，但消费者可以要求退款。但如果顾客买之前知道，不支持七天无理由退货，还付钱买，那就不犯法。如果卖家写了但是顾客没看到那是顾客的原因。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。版权声明：本平台对图文内容模式享有独家版权，未经许可不得以任何形式复制、转载。投诉/举报
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