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展开全部亲，使用手机时，手机系统和后台运行的程序会占用一定的内存空间，所以实际可用内存会比宣称的总内存小。属于正常现象哦，您可以删除一些不用的第三方软件，经常清理一下缓存，之后可以安装内存卡，把一部分应用移动到内存卡上面哦。
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可以去刷机看看了，一般系统的问题，都可以搞定的。手机故障，实在不行可以带到手机售后维修部去检查一下。点开华为手机手机管家app，点击清理，可以清除无用安装包。如果还是不能解决问题，建议到华为客户服务中心检修。}