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若使用的是vivo手机，扬声器没有声音的处理方法如下：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、重启设备；9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）10、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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一、可能是连接到蓝牙：查看手机手机顶部是否有耳机或蓝牙标记，如果有的话，只需将它关闭即可。二、手机上的音量没有打开：手机被调成振动或静音模式了，将手机静音和振动关掉即可。三、手机系统异常：可长按手机电源键，重启手机试试。四、手机出现软件故障：可在手机设置系统中备份好数据，恢复出厂设置即可。五、检查扬声器是否被遮挡或有无异物，如果有异物，可以用牙签或棉签进行清理干净。六、如果排查后仍然没有解决，携带购机发票，前往售后服务中心检测维修。}

如果您使用的是华为手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：1，查看设备是否显示耳机图标如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方岩亏法尝试解决：（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试（2）如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助2，确保喇叭没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。3，更换播放音源或者播放APP后尝试4，更新版本或重启设备后尝试5，获取更多帮助如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），前往附近的服务中心获取帮助；如您不方便到店，手机设备上门服务已在全国28城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。相关链接如下：维修备件价格客户服务中心预约服务寄修服务
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先说一下大概的几种情况:1、检查手机音量大小.2、是否有误触开启了静音，比如iPhone的静音键打开了，或者锤子手机的静音开关打开了。3、切换一个软件播放声音，看看是否是播放软件没有声音输出了。4、插上耳机看看有没有声音，如果耳机有声音，那就有可能是外放的喇叭坏了。5、再看一下你是不是悲催的连上了蓝牙耳机然后你自己还不知道。手机突然没声音的原因分析　　第一： 最常见的就是音量没有打开，手机调成振动。很多人调成震动后经常忘记修改回来，而手机放在 枕头 上，振动时声音很小，结果造成没有听到。这种情况只需要重新打开音量就好。　　第二： 手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，这样可以确保更换的零部件质量。　　第三： 手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决，那就需要返厂修理。　第四： 很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等等，这里要看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可。　　第五： 打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。　　第六： 还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可以自行解决。　　第七：如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修。　　以上就是手机没声音是怎么回事的解决方法，由于造成这个状况的原因有很多，如果在尝试自己不能解决之后，建议将手机送至售后部门对手机的故障进行分析修理。
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若使用的是vivo手机，扬声器没有声音的处理方法如下：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、重启设备；9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）10、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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如果使用OPPO手机遇到扬声器声音小或无声的问题，建议您将手机升级至最新系统版本；若仍无法解决，建议您进行如下排查：1、清理扬声器灰尘请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物，如有，可使用软毛小刷子清理之后观察是否改善；2、关闭静音、免打扰模式，适当调大音量如果手机调到最小音量或开启了静音、免打扰模式，建议您先调大音量、关闭静音和免打扰模式；3、确认是否连接其他耳机建议您检查手机是否连接了有线耳机（状态栏有耳机符号）或无线蓝牙设备；4、升级版本至最新建议您将系统升级到最新版本后观察一段时间是否恢复正常；5、确认是所有软件还是某些软件无声：（1）若使用某些软件出现这个情况，建议您拿其他品牌手机也测试一下这个软件，如果扬声器播放都没声音，建议您向该软件客服反馈；（2）若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个情况，您可以备份软件资料后，尝试清除应用缓存和数据，或卸载重新安装应用。若以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心检测，由专业工程师为您处理。
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