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发布于 2023年07月01日 09:17
投诉编号： 17367294800
投诉对象：
蜗牛移动
投诉问题： 业务问题
投诉要求： 快速处理
涉诉金额： 0元
投诉进度：投诉已完成
评价
07-03 21:48:26
服务态度：
处理速度：
满意度：
确认完成
07-03 21:48:26
补充投诉
07-02 21:28:39
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 10:36:18
已分配商家 蜗牛移动
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-01 10:36:18
发起投诉
07-01 09:17:26
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最近，网上都在说中国移动支持了 VoLTE 服务了，可以使用 VoLTE 进行高清通话了。听过高清视频，可是这个高清通话又是什么？我们现在的通话难道还不够高清？这个 VoLTE 到底是怎么回事？VoLTE 是什么？VoLTE 是基于 IMS 的语音业务。IMS 由于支持多种接入和丰富的多媒体业务，成为全 IP 时代的核心网标准架构。VoLTE 即Voice over LTE，它是一种 IP 数据传输技术，无需 2G/3G 网，全部业务承载于 4G 网络上，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。以上内容来自度娘百科，算了，其实我也没看懂......不过通俗一点来说，VoLTE 让语音通话也走 4G 这条宽敞快速的通道，无需再借用之前的 2G/3G 网络，使得通话效率大大的提升。使用 VoLTE 能够带来哪些更好的体验？· 等待电话接通的时间更短。就是在你拨号后到听见第一声“嘟”的那段等待时间），VoLTE之前这个等待时间大约在5s-6s，开通了VoLTE 之后，大约只需要 2s 就能接通。· 语音质量提升。和以前的2G、3G环境通话相比，使用 VoLTE 的通话效果将会更好，语音通话和视频通话的效果都会更高清。（iPhone不支持通过VoLTE进行高清视频通话。）· 数据网络不再掉线。此前我们在使用数据网络的同时接打电话，数据网络是会掉线的。使用 VoLTE 后，就能一边打电话，一边聊微信了。比如...一边和现任通话，一边和前任聊微信...如何开通 VoLTE？以苹果为例，需要 iPhone 6 以上才能支持 VoLTE。步骤①：给 10086 发送“KTVOLTE”指令，部分城市不支持短信开通，可以尝试拨打 10086 找客服开通或者前往当地营业厅办理。步骤②：将 iPhone 升级到 iOS 9 以上系统。步骤③：更新运营商版本配置文件，最新运营商版本为 23.2。（设置-通用-关于本机-点击运营商-更新）步骤④：打开 VoLTE 开关（设置-蜂窝移动网络-启用4G-选择“语音与数据”）截至今年一月底，中国移动共在浙江、江苏、湖南、贵州、广西、北京、福建、上海、广东、江西、海南、河南、湖北等 13 个省的 141 个城市开通了 VoLTE 这项业务。如何判断 iPhone 当前使用的是否是 VoLTEiPhone 使用 VoLTE 网络后，网络标识不变。鉴别方法是 iPhone 在 4G 网络中通话不再回落至 2G/3G，网标显示为“中国移动 4G”，且通过程中可以正常使用 4G 网络高速上网。VoLTE 服务如何收费？目前阶段，中国移动给出的资费套餐是开通 VoLTE 后免费获得 100 分钟通话，以及 500 分钟视频通话，通话超出部分则使用普通通话套餐，视频通话则按1元/分钟计费。（上图来自福建移动官微，供大家参考）未来等到VoLTE全面铺开，价格应该会另有变动。说了这么多，突然想到最近网上的一句话：「记住，当今手机礼仪中的大忌第一名就是“打电话给别人”。」似乎越来越多的人们都患上了这种“接打电话恐惧症”，手机最重要的通话功能似乎用得越来越少，现在的你平时还经常接打电话吗？当然，如果你是快递小哥，请及时给我打电话。（文/则卷大饼）这些特殊App你可能会感兴趣：1.迅雷被苹果下架了，怎么重新安装已下架迅雷App2.115网盘新版离线下载用不了怎么办？115网盘下载！3.影音先锋iOS版被苹果下架了 如何下载影音先锋iOS版4.小鸡模拟器iOS版免越狱下载 带你重温昔日经典游戏5.GBA模拟器iOS下载 如何使用GBA模拟器6.OPUS灵魂之桥内购破解下载：解锁完整剧情7.部落冲突私服版下载 开局享有20亿金币和宝石8.坦克之星内购破解下载 可获得无限金币和宝石9.地牢猎手捍卫者修改版下载：技能无冷却时间10.我的世界故事模式第二季内购破解：免费解锁全部章节}