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发布于 2019年12月16日 09:08
投诉编号： 17348266925
投诉对象：
拼多多客户服务
使用服务：拼多多
投诉问题： 客服不处理,不予退款,服务不到位
投诉要求： 退款,道歉,作出处罚,解释
涉诉金额： 289元
投诉进度：已回复
补充投诉
12-21 08:42:31
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商家处理中
12-16 09:11:36
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
12-16 09:11:36
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12-16 09:08:25
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其实想想，有一句老话，不知道大家听过么？羊毛出在羊身上，不管是拼多多还是商家，还是买家，都是从不同的角度来看待这个问题，一个一个来分析吧。首先从拼多多的角度，本身我平台收着手续费收着广告费，至于你们商家和买家，你们直接的交易我本身管不着，我只保证平台服务就好了，退款退的是商家的钱，运费商家出的，消费者仅退款得货是商家的，跟拼多多有什么关系，即便是商家起诉了买家，那也是买家担责，至于信誉，名声损失的也是买家。拼多多官方已经是站在了不败之地，第二个，商家角度，很多人说，商家还是挣钱，不挣钱早没人干了，这话说的确实没错，商家其实也是普通人，和买家一样，也有父母孩子要养，不挣钱，那不成给买家发福利？然后再从买家角度看，我买的便宜，甚至仅退款后还沾沾自喜，觉得自己捡了大便宜。然后，分析一下其中的关系，拼多多站在高位，玩弄商家以及消费者，商家为保障可以生活，以降低品质求的生存，买家以追求便宜为目标，然后促成了拼多多这么个畸形出来。其实不难看出，前几年，不管是什么样的网购平台，确实是方便了很多，那个时候不管是什么东西，感觉都还不错，选择多了，产品的质量都是不错的。然后，自从拼多多出来以后，仔细想想，产品的质量是越来越差了，更别说一些医用级食品级的产品了，真的符合么？那么便宜，成本价都不够吧？那实际材料要低到什么程度。这些先不说，再回头看看，哪些仅退款得在这里扮演了一个什么样的角色，仅退款俗称白嫖，嫖的是谁，那不用说了，嫖的是一些其他的买家，羊毛出在羊身上，不是空话，如果一件东西被这种人白嫖了，其实是要均摊到大众买家身上，商家肯定是挣钱的，不挣钱不足以养家，拼多多那更不用说，本身就是两头坑，根据守恒定律必定是有一部分付出的，这么一算那就只有买家了，均摊到大众买家身上可能也就一两里，但是一直这样稀释得话，为了维持平衡，商家就只能是降低成本以维持生计，这样循环下来的话，其实真正付出的是哪些正经买东西的人，说到底，人们在网上购物为了就是方便，选择多，品类广，但是自从拼多多仅退款 出现，一直是在拉低生活品质，和网购初衷相背道而驰，虽然正经买家花的事一样的吗价钱，但是生活品质并没有提高，并且，你花每一分辛苦挣来的钱，却在给别人买单，在你辛辛苦苦挣钱养家的钱，里面有一部分，确是再给别人养孩子，你确定还要在拼多多这样平台去买东西么？}