8月30日，美团(股票代码:3690.HK)发布2021年第二季度业绩，公司营收达438亿元(人民币，下同)，较去年同比增长77%，实现稳健增长，年度交易用户数和活跃商家数亦创新高。财报显示，美团本季度研发投入同比增长超过60%至39亿元，对于核心基础能力继续坚定投入，季度经营亏损环比缩减至32.5亿元。2021年上半年，美团继续发挥“就业蓄水池”作用，日均活跃骑手超过100万人，二季度骑手成本支出155亿元，同比增长53%。“本季度美团各项业务继续保持稳健增长，得益于中国经济持续稳定恢复，也源于我们将数字化与实体经济、服务经济深度融合。”美团CEO王兴表示，“最近，国家相关部门出台了系列政策和意见，这也给了美团更明确的方向，我们坚决落实，积极履行社会责任，继续用科技的力量，助力经济高质量发展，提供高品质生活服务，帮大家吃得更好，生活更好。”财报显示，本季度美团年度交易用户数和活跃商家数分别为6.3亿和770万，均创历史新高。用户年均交易笔数达32.8笔，同比增长27.8%,意味着用户对美团的信任进一步加强。主体业务表现稳固健康，餐饮外卖和到店酒旅业务均实现稳健增长，收入分别增至231亿元和86亿元。据悉，美团推出的外卖商家费率透明化改革试点，在本季度向更多商家推行，不仅费用结构上更透明，商家在配送安排上也拥有了更大灵活性。此外，为了更好帮助中小型商家线上化经营，美团推出“外卖管家服务”，首期投入1.5亿专项补贴，为3万中小商家免费提供3个月的线上运营服务。目前，全国已有25个试点城市的6000家商家率先获益，餐饮门店平均外卖交易额提升超过50%。以骑手为代表的新就业形态已成为劳动者就业增收的重要渠道。2021年上半年，美团平台日均活跃骑手超过100万人。调研数据显示，6成全职骑手月收入高于5000元。在财报发布后的业绩电话会议上，美团CEO王兴对“共同富裕”谈了自己的理解，王兴认为，共同富裕本身就植根于美团的基因中，美团的名字就有“一起更好”的意思，“因为‘美’就是好，‘团’就是一起，美团就是一起更好”。王兴表示，最近宏观和监管层面有很多变动，大家也对这些变动非常关心，但这些改变都是为了实现共同富裕这一个目标。并称“监管变化对于互联网行业的可持续发展和有序增长是利好，也有助于促进公平竞争和行业健康发展”。王兴表示，在政府对于外卖餐饮平台相关《指导意见》文件下发后，公司管理团队第一时间对文件进行了深入学习，也成立了专项工作小组，对文件中提出的指导意见逐条对照研究、逐条自查自改。“我们将严格按照政府部门的指导意见，积极履行用工责任，更大力度保障不同情形下的劳动者权益。”王兴称：“美团已率先响应国家号召推动落实骑手的职业伤害保障计划，积极参加政府试点并推动加快全面建设，解决骑手工作的后顾之忧”。据悉，在提升外卖骑手工作体验方面，美团表示将继续按照政策指引方向升级智能订单调度系统，优化路径算法。美团也将通过提供如智能头盔等设备和电池更换服务，确保骑手人身安全，提高工作便利性。美团表示，还将更大范围倾听骑手诉求和反馈，持续提升骑手工作环境，开展骑手恳谈会、邀请骑手产品体验观及田野调查等多种形式，不断拓展骑手反馈沟通渠道。此外，为了帮助骑手获得长期的职业发展，美团发起了“站长培养计划”，该项目旨在为高潜力的外卖骑手开辟推广渠道，使他们成为站点管理人员、合作商管理人员等。同时美团还透露，正在与职业院校及国家开放大学合作，免费帮助外卖骑手提升职业技能和学历教育，完善职业转换机制，实现外卖骑手多样化的职业发展目标。王兴在业绩电话会中表示，“这次国家相关部门出台的政策和意见，给予了美团更明确的方向指引和更清晰的政策路径，也是对即时配送行业、新就业形态的一种支持、肯定，更是一种鞭策。美团一定会努力完善，用自身行动在即时配送行业做出表率，并促进企业自身、即时配送行业、餐饮外卖行业朝着更健康、更可持续的方向发展。”【记者】叶丹}

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　　两个福建龙岩人，半部移动互联史。　　2007年，将校内网卖给陈一舟之后，积累了丰富创业经验的王兴，推出了中国版Twitter的饭否网。次年，在酷讯工作的张一鸣被拉来入伙，担任饭否网和海内网的技术合伙人。两位龙岩青年，在北京的华清嘉园，正式汇合。　　1979年出生的王兴，富二代，从小就是学霸，保送清华，毕业后赴美留学，走的是海归派的路线。尽管两人的老家相距不过十公里，但因为张一鸣出生于中产家庭，性格更为内敛的他，从南开大学毕业后按部就班，走的是相对传统的成长路径。　　2009年饭否遭遇危机，团队分道扬镳。王兴在美国团购网站Groupon的启发下，2010年创立美团。张一鸣通过房产搜索网站九间房练手，2012件推出今日头条。　　移动互联网滚烫的黄金岁月开始了。美团以本地生活立足，今日头条以及随后推出的抖音，牢牢把持信息流市场。互联网势力，BAT之后，TMD接班，美团和头条，拿下了其中的两个名额。王兴与张一鸣，顶峰相见。　　再后来，移动互联网竞赛进入下半场。之前，互联网巨头们在各自的领域内卷，大卷小、快卷慢；现在，则是大厂们之间互相挑战，抖音、快手做电商、团购和外卖，美团做即时电商，阿里巴巴做移动出行……　　王兴与张一鸣再度相遇。只不过，角色从之前的战友与伙伴，现在变成了最直接的竞争对手。　　当下，美团需要稳住到店与外卖的基本盘，谋求全面的零售化，抖音需要以海量用户为基础，寻找更广阔、价值更高的变现途径。美团双线作战能否成功？抖音能否实现挑战？　　抖音做外卖　　2月7日，市场传言，抖音将在3月1日上线全国外卖服务，目前已在北京、上海、成都三地进行内测。　　同时，抖音母公司字节跳动招聘官网已经挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。　　当晚，抖音对外回应称，抖音与饿了么基于抖音开放平台的外卖合作，以及抖音闭环开展的“团购配送”项目，仍在部分城市试点过程中，后续将视情况考虑逐步拓展试点城市，没有“3月1日全国上线外卖服务”的计划。　　这一回应，至少证明了这个项目真实存在，只是全面上线的时间还不确定。　　其实，对于外卖业务，抖音早已开始布局。早在2021年7月，字节跳动便已成功注册多枚“抖音心动外卖”商标；当年10月，该公司申请的"心动外卖小程序软件"获得登记批准。　　2022年7月，抖音与饿了么达成合作，开展本地生活业务，其中就包含外卖服务；当年10月，又与达达达成战略合作，为抖音平台上的餐饮商家提供同城配送解决方案。　　消息流传次日，美团-W（03690.HK）股价大跌6.48％，2月8日收盘价153.10港元/股，创今年以来新低。　　事实上，自从抖音以团购业务为切入点，进军本地生活市场之后，推出外卖理所当然。　　2022年，抖音大规模推广团购业务，凭借视频内容呈现的极致代入感和用户接近性，辅以经久不衰的烧钱补贴策略，成功挖到了美团的墙角。　　2022年，抖音生活服务GMV约为770亿元，2023年目标为1500亿元——这个数字已经超过美团到店酒旅交易额的三分之一。　　当然，面对抖音的战略压制，美团并未坐以待毙，而是与快手达成合作，将自己商场的本地生活服务复制到了短视频平台。　　急需变现途径　　抖音为什么要做团购和外卖业务？因为，它太需要变现途径了。　　这几年，谁是移动互联网领域用户规模最大、活跃度最高的应用？除了微信，应该就是以抖音为首的短视频APP了。　　按照最新数据，三大短视频平台，抖音月活8.88亿，视频号8亿，快手月活6.26亿，这意味着绝大部分中国网民，已经成为短视频用户了。　　早期，短视频平台们靠着简单粗暴的直播业务作为收入来源，但在市场竞争和行业监管的压制下，直播业务已然式微。　　这几年，以抖音、快手为主的短视频平台，都是以广告业务作为主要的业绩来源。据传2021年抖音广告收入达到1500亿元，2022年前三季度，快手广告收入为340亿元，它们已经成为最大的两个互联网广告平台。　　对于内容平台而言，广告本身就是消耗性的变现模式。广告量，意味着背后要有足够的内容量来支撑，这就意味着成本的增高。　　同时，一个内容平台的广告量，并非是无上限的，进入成熟期、特别是用户增量减少之后，增长的空间非常有限。实际上，2022年，快手-W（01024.HK）的广告收入增速，已经呈现出增长放缓的趋势。　　于是，短视频平台们以广告业务为基本盘，纷纷将电商业务作为增长点。　　别看抖音动辄培养出东方甄选这样的顶流带货IP，直播电商平台们GMV增速惊人，动辄数千万甚至万亿，但这项业务能给公司带来的收入和利润，非常有限。主要原因在于，直播电商的货币化率，整体低于传统电商。　　另外，随着传统电商们深度布局直播电商，比如阿里系的淘宝直播，留给抖音和快手的电商增长空间，也不大了。　　所以，短视频平台们不得不寻找更为广阔、价值更高的变现途径。　　如果抖音的团购和外卖业务能够成功，将大幅减轻Tiktok在海外遭遇审查对公司业务造成的压力，为上市及之后的价值提升，增加一块厚重的砝码。　　市场需要鲶鱼　　理论上来说，只要拥有用户，然后为用户提供有价值的服务，就能寻找到成功的商业模式。抖音布局团购及外卖业务的根本原因，即在于此。　　这并非张一鸣的创造，而是来自王兴的思考。他的“边界论”认为，只要坐拥海量用户，就可以不断地进行业务的多元化。“万物其实是没有简单边界的，所以我不认为要给自己设限。只要核心是清晰的——我们到底服务什么人？给他们提供什么服务？我们就会不断尝试各种业务”。　　美团从团购到外卖，再到“零售+科技”战略下的美团优选、美团买菜和美团闪购，就是以用户为中心不断跨越服务范畴的过程。　　此次引发行业震动的外卖业务，其实也是美团跨越边界的一次战略胜利。饿了么2008年成立后，在外卖市场苦心经营。当美团从2012年的“千团大战”中胜出后，马上在2013年上线美团外卖，以团购业务积累的用户为基础，最终成长为外卖老大。　　所以，抖音如今进军外卖业务，包括前几天正式上线的抖音超市，其实都是以王兴之道，还施美团彼身。　　而且，抖音团购业务站稳脚跟，也验证了视频内容带货的先天优势，无论它卖的是什么。　　更重要的是，“天下苦美团久矣”。商家们迫切需要团购和外卖市场来一条鲶鱼，激活市场的同时，破除美团一家独大带来的压迫感。　　市场需要竞争，水大鱼大、水急鱼强，而不能成为一潭死水。}