Windows操作系统常见问题及解决第一部分：安装启动问题1、关于所有版本XP在安装进度还剩下34分钟进度条就停止不动的说明以及解决方法在安装还剩34分钟，也就是安装设备时屏幕会一直定在那儿不走，硬盘灯不亮！造成这种现象的原因极有可能是主板上的USB2.0的问题，因为XP在才出来的时候并不支持USB2.0。只有安装了SP1补丁包XP本身才能USB2.0设备。如果你在安装XP 时，使用了USB2.0接口的鼠标或键盘，就会发生问题了，因为XP在安装设备时不能识别出USB2.0设备。解决方法：在安装之前用PS/2的鼠标换下USB的鼠标，或者在BIOS设置不加载USB设备，等安装结束以后再设置为加载。2、双启动菜单丢失故障现象：这是多操作系统不注意安装顺序经常出现的问题，如Windows 98和Windows 2000双系统，在重装Windows 98后，双启动菜单就会丢失。解决之道：用Windows 2000启动光盘启动电脑并选择“安装新的Windows 2000”，按默认状态安装。在“复制文件”过程结束后安装程序会给出一个“正在重新启动计算机”的对话框，请马上单击“不要重新启动”按钮以退出安装过程。如果没有及时按键，系统已经重启了，也不要紧，您将会看到一个有3项内容启动菜单，选择第一项或第三项都可以，待系统启动后，进入C盘，你会发现根口录上多了一些Windows 2000的安装文件，包括一个文件夹$win nt$．~bt和5个文件$drvltr$~-~、$ldr$、boot．bak、bootsect．dat以及txtsetup．if等，其他磁盘分区上也会多一个磁盘加速文件，即$drvltr$．~-~，将它们删除即可。此时，在Windows 98中的“查看”选项里选择“显示所有文件”，然后编辑C盘根目录的boot．ini文件，将[bootloaderl段的"default=C：\$WIN_NT$．~BT\BOOTSECT．DA T”改为“default=C：\”(Windows 98为默认系统)或“default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINN T”(Windows 2000为默认系统)，然后再将[operatingsystems]段的“C：\$WIN_NT$．~BT\BOOTSECT．DAT="MicrosoftWindows 2000 Professional安装程序"”．—行直接删除即可。3、XP系统启动时出现NTLDR is missing的错误提示出现这种情况一般有以下两种情况：1]ntldr文件丢失/破坏：这个文件位于C盘根目录，我们只需要从WinXP安装光盘里面提取这个文件，然后放到C盘根目录上即可。2]如果替换文件后仍出现上述提示，则可以按以下方法进行修复：使用一张含有SYS.COM的Win9X启动盘启动电脑，执行SYS C:命令，然后重新启动，会发现无法启动WinXP，这不要紧，这是正常的现象。然后再次重新启动，使用WinXP安装光盘启动，进入故障恢复控制台，执行fixboot即可。如果你不会使用故障恢复控制台，又安装了XP/9x双系统，你可以：在Win9X里面执行WinXP安装，系统拷贝完文件以后会重新启动，启动的是后手已经要快速按下方向键的上或下箭头，然后选择Windows回到Win9X下，接着编辑Boot.ini文件，确认你的Boot.ini文件和你电脑上WinXP的启动相匹配，最后删除C盘根目录上以$开头的全部文件即可。顺便说一下，如果XP/9x双系统中的9x系统启动失败并提示I/O错误，可能是错误删下载文档原格式(Word原格式，共20页)付费下载}