距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
在你我贷申请借款时,你我贷在本人不知情的情况下捆绑了一个极享黑卡,本人也看不到黑卡费用多少,当时想要取消,但是根本操作不了。借款到账后,才显示极享黑卡居然要2000元高额费用,本人也打电话给客服沟通过,客服未予理睬。本人认为费用太高,如果借款前明确标出2000元的费用,本人肯定是不会要的。你我贷在借款时混淆捆绑黑卡,并不标明价格,借款成功后收取高额费用,变相砍头息,现在要求撤销该黑卡。
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投诉问题:霸王条款,诱导消费,乱收费,砍头息,高利贷
投诉诉求:退款,赔偿,退还押金,减息,停止暴力催收
你我贷的极享黑卡就是个捆绑消费,实际有效期只有一个月,因为在疫情期间,大家生活都很难,所以在该平台借了款,分12期,而且收取的黑卡费用极高1030元,跟客服协商能否少收取些。最后都无果,希望平台能够伸张正义,老百姓的钱也不是大风刮来的,完全是个高利贷平台。而且客服也没解决我的问题,就一直敷衍说已反馈给相关部门,如果我没支付这笔费用,就是逾期,很有可能上征信系统
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