）或使用“珠海市‘银政通’智能服务一体机”等方式办理个体工商户名称申报和开业登记，不需再办理名称预先核准。

/）首页的多报合一年报系统进入。

  从珠海商事自助服务系统（http://218-104-198-/ssdj/ZZFW//），点击珠海市“多报合一”年报系统图标，申报“多报合一”年报。

/查看数据是否正常显示，如果数据正常显示说明由珠海市市场监督管理局传输数据到广东省市场监督管理局是正常的，问题出现在广东省市场监督管理局传输到国家企业信用信息公示平台这条线路上，建议企业联系广东省市场监督管理局技术支持人员进行处理（通过国家企业信用信息公示平台网页下方联系方式中找到相关技术支持人员电话）。

28.发现有企业冒充“守合同重信用”企业，可以投诉吗？

答：可以向工商部门投诉。对于冒充公示企业从事生产经营活动的企业，社会公众可以向监督机关投诉举报。监督机关核实并依法处理，该企业终身不得参加公示活动。

29.申请了“守合同重信用”企业，现在不想参加公示了，可以申请撤回吗？

答：可以撤回。公示企业可自愿申请撤回公示。公示企业申请撤回公示的，应向监督机关提出书面申请，监督机关应在收到企业撤回申请书后3个工作日内发出《撤回公示通知书》，并在守重公示平台中撤回该企业公示信息，回收其《守合同重信用企业公示证书》。被撤销公示或申请撤回公示的企业，不得再以“守合同重信用公示企业”名义对外从事各类宣传活动；主动申请撤回公示的企业，其公示证明失效，两年内不得参加公示活动。

30.“守合同重信用”企业的公示时间是什么时候？

答：每年6月1日为统一公示时间。

31.“守合同信用”企业公示活动一年几次？

32.申报“守合同重信用”企业的要提交什么资料？

答：（一）《XXX年度广东省“守合同重信用”企业公示活动申请表》，在“守重公示系统”上填写；

       （二）《XXX年度广东省“守合同重信用”企业公示活动申请承诺书》，企业盖章扫描后上传“守重公示系统”；

33.申报“守合同重信用”企业的条件是什么？

答：（一）领取营业执照并开业满二年（截止计算日期至2017年12月31日）；

       （二）建立合同管理机构和合同管理制度，合同信用管理体系健全；

       （三）合同履约状况良好。除不可抗力、对方违约或双方协议解除等法律规定的情形外，合同履约率100%；

34.申报“守合同重信用”企业的截止时间是什么时候？

答：每年3月31日为企业在广东省市场监管局“守合同重信用”企业公示系统提交材料的截止时间。因疫情原因暂不需要提交纸制材料，请企业关注珠海市市场监督管理局微信公众号的通知。

35.“守合同重信用”企业公示活动中的“合同”是指什么合同？

答：“合同”是指企业的经营合同，不包括企业与其员工签订的劳动合同等。

36.申请“守合同重信用”企业的受理、咨询单位、地址、电话分别是什么？

答：市市场监管局消保科，地址：人民东路125号工商大厦907房，电话：2622337

香洲区市场监管局市场规范管理室，地址：人民西路663号汇盈中心1718室，电话：2265921

斗门区市场监管局市场规范监督管理股,地址:斗门区井岸镇桥北一路50号203室,电话:2783122

金湾区市场监督管理局食品经营与市场管理室，地址：金湾区红旗镇南翔路口金湾区市场监督管理局502室，电话：3930366

高新区市场监督管理局市场监督办公室，地址：高新区金峰中路198号102室，电话：3389010

答：订金不是一个规范的法律概念，目前法律上没有明确规定，它具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。买卖交易中，如买家不履行合同义务，并不表示他丧失了请求返还订金的权利；反之，若商家不履行义务亦不须双倍返还订金，但这并不意味着合同违约方无须承担违约责任。
简单点说，“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款；买方违约时，可以与卖方协商解决并要求对方退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行。 因此，卖方没有违约，反悔的是你（买方），钱虽然可以退，最好还是好好跟对方协商。
 注意，如果是定金则不可以退，“定金”指为保证合同的履行，买方预先向卖方交纳一定数额的钱款。合同上是 “ 定金 ” 的，依据《合同法》相关规定，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，卖方违约时，“定金”双倍返还；买方违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的 20%

1.国家市场监督管理总局令第37号

2.《网络交易监督管理办法》

1.中华人民共和国产品质量法

2.产品质量监督抽查管理暂行办法

3.电器长期不用要拔插头吗？电视机开多久要关？家用电器应该这样使用

4.要安全使用电热水器，这些小知识你必须了解一下→

答：随着电热水器在日益普及，整个电热水器行业、产品都已经比较成熟，包括防电墙、泄压阀、漏电保护开关等各种保护，但电热水器的产品合格，不代表洗浴就没有了后顾之忧。因此，电热水器的使用安全不仅与电热水器的质量有关，还与用户使用方法有很大关系，主要体现在以下方面：

1、安装方式。电热水器必须请专业人员进行安装，安装的墙体必须为实心砖或水泥墙，若墙质不可承重或承重墙外有瓷砖等装饰材料时，需要采取特殊措施处理或用托架后才能安装。另外，电热水器不能安装在户外。

2、必须使用配有地线的电源，并确保热水器能够通过电源地线有效接地。不能将电源的电线和零线连接在一起。不要将地线连接在气体管道、自来水管道、避雷针、电话线上。

3、家用供电系统必须具备漏电保护装置，如果家里的电源不符合上述要求，切勿将就使用，应先对家庭电源系统进行改造后才可正常使用。

1.液化石油气瓶上都有一个白色“二维码”标签，它装在液化石油气钢瓶上有什么用？

答：“二维码”又叫二维条形码，是一项应用广泛而且很成熟的物联网技术，它是利用黑白相间的图形记录数据符号信息的标识，使用电子扫描设备或互联网智能手机可自动识读并实现库存信息自动处理的对应载体。气瓶“二维码”标签中涵盖了气瓶的制造、检验、充装及配送信息，能够有效解决气瓶充装质量安全溯源的问题。

2.在商场、机场、九洲港、城轨站都有自动扶梯、自动人行道，这类电梯搭乘时有什么要注意的？

答：自动扶梯、自动人行道由于两边的档板、上下进出口踏板是固定的，而梯级是运动的，因此档板、踏板两者之间存在缝隙，如果不正确搭乘，极易造成意外伤害事件。孩子们喜欢穿的软质鞋，由于其摩擦力很大，极易卷入缝隙伤害脚趾，因此我局曾发文要求禁止穿软质鞋搭乘自动扶梯。正确的作法是搭乘自动扶梯时，要站在黄色的安全区域内，手扶好扶手带。小孩禁止在玩耍，手塞进缝隙，上下跑动，头伸出梯外张望，成人要抱紧小孩，禁止使用婴儿车；老人搭乘时，成人要帮扶；禁止携带大件行李搭乘扶梯等等。

3.电梯稳定运行与使用人息息相关，那对使用人有法规方面的要求吗？

4.市民对自己乘坐的电梯应该如何参与监督？

答：作为一名市民，在履行社会监督之前，首先要先了解电梯的使用管理单位通常是物业管理公司、维保单位他们要落实那些责任。电梯的使用管理单位要落实申请电梯的使用登记，要落实申请每年的电梯法定的定期检验、要委托有资格的电梯维护保养单位对电梯进行定期的维护保养，电梯维保单位要落实定期维护保养的责任。上面提到的这些责任，市民都有能力进行社会监督。市民可以在轿厢里查看有没有张贴绿色的电梯《特种设备使用标志》、警示标志、安全注意事项、救援电话？是否在下次检验的日期前？是否有张贴电梯维保单位的维保标志？是否有维保单位应急救援电话？是否在显著的位置上载明近期电梯维护保养记录？电梯维护保养单位是否每半个月就进行维护保养？如果市民在监督中发现物业公司、维保单位未落实上述责任，可以直接向责任主体提出来，如果物业公司和维保单位不整改，市民可以向12345进行举报，监管部门进行查处。这些都是市民参与社会监督的具体行为之一。

5.特种设备潜在的安全风险相对比较高，那么特种设备是如何进行管理，降低安全风险的？

答：归纳起来，主要是抓好三大方面的工作，一是特种设备安全工作一定要坚持安全第一、预防为主、节能环保、综合治理的原则，二是对特种设备生产（包括设计、制造、安装、改造、修理）、经营、使用，实施分类的、全过程的安全管理，分类监管就是根据不同类的特点，采取不同的方法，如锅炉、大型游乐设施实施图纸、设计文件鉴定，而压力容器只需设计单位许可，电梯、起重机械、叉车则没有设计要求。三是构建相关方主体责任落实、政府、监管部门依法履职、检验机构技术支撑、企业诚信自律、社会参与监督的多元共治格局。

6.哪些设备是特种设备？

答：是指对人身和财产安全有较大危险性的锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内机动车辆。现在我们的生活离不开特种设备，例如电梯已经成为当代生活的垂直交通工具，可能我们每天上班、回家都要乘坐电梯，在珠海还有一部分家庭使用瓶装液化石油气做饭、冲凉……它们为我们带来的便利，同时如果特种设备的日常管理不到位，使用不当，也容易造成人身伤亡和财产损失，所以对特种设备使用环节的管理非常重要。

1.注册商标的流程是什么？具体费用是多少？

1.市场监管局对于投诉举报的管辖权是怎么规定的？

2.作为消费者，我们想知道如果遇到消费纠纷想要投诉，提供哪些材料呢？哪些情况下投诉会被拒绝受理，有什么相关规定吗？

根据《广州市荔湾区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于划定风险区域的通告（第1号）》，为配合做好疫情防控，市交通运输部门于11月9日9时起，暂停站前街道、西村街道、南源街道、彩虹街道全域地铁公交服务，具体调整措施如下：

一、地铁方面，从11月9日9时起，五号线的中山八、西场、西村站，地铁八号线的彩虹桥站，实行双向不停站通过，关闭所有出入口，停止对外服务。

二、公交方面，从11月9日9时起，

一是临时撤销站点:公共汽车彩虹社区站、地铁西村站总站、富力环市西苑（西村）站、隔塘大街站、广雅路站、和平新村站、河柳街站、黑山站、环市西路（广园西路口）站、机务段路口站、克山站、荔湾图书馆站、流花路小学站、流花路站、南岸路口站、南岸路站、南京路小区站、南源街站、彭城东路站、唐宁花园站、西场电器城站、西场立交站、西场总站、西村（水厂）总站、西村总站、西华路尾站、西华路尾总站、西湾和苑站、西湾路(唐宁花园)站、西湾路(唐宁花园)总站、西湾路站、西苑站、西增路口站、西增路站、西站、站前横路口站、站前横路站、站前路(西郊大厦)总站、站前路站、中山八路总站、周门（西关外国语学校）站、周门街站、珠江桥脚站；

三是暂停营运线路：公共汽车9、238、413、486、530、729、夜59路。

广州市交通运输局提醒广大市民密切留意疫情动态及公交调整信息，合理安排出行，戴好口罩，主动出示健康码（扫场所码），配合测温。涉及相关重点区域和场所的人员，请就近前往核酸检测点进行核酸检测，做好个人防护，避免乘坐公共交通工具出行。