跨境出海电商企业如何真正的做到品牌出海?

2022年7月29日,第六届“潮起钱塘”2022全球跨境电商峰会在杭州落下帷幕。本届峰会由杭州市人民政府和浙江省商务厅主办,以“新格局、新业态”为主题,深入探讨以“数字”为纽带的跨境电商创新实践,加速实体经济数字化转型升级。

专业的海外营销服务商YinoLink易诺出席此次峰会,并凭借丰厚的出海经验和强势的数字技术出海服务能力,从多方面持续助力企业出海,打造全球化品牌。

本次峰会的主论坛着眼于跨境电商激活的贸易新生态,聚焦双循环新发展格局。并设了创新与发展分论坛、DTC品牌独立站分论坛、品牌出海服务分论坛、跨境电商投融资分论坛和跨境电商人才分论坛5个分论坛。

随着国内外需求侧以及海外环境发生变化,中国制造正迫切寻求由卖家模式向品牌模式的转型路径,独立站DTC模式成为了跨境电商行业在平台模式之外的另一种选择。

安克创新Anker已然实现了“全球第一的数码充电品牌”的里程碑,其创新创业故事也成为了跨境电商圈津津乐道的话题。7月28日下午的创新与发展分论坛中,安克创新副总裁、电商服务事业部总经理吴灼辉揭秘了安克创新从中国品牌一步步走向全球品牌的底层逻辑,为中国品牌全球化发展带来思考。

7月29日上午的DTC品牌独立站分论坛中,多名跨境电商业内人士分享并探讨了品牌出海新方向。品牌出海,意味着不再是简单地让产品“漂洋过海”,而是要注重品牌价值与文化的传递。越来越多的跨境电商企业认识到真正的品牌出海离不开本土化。

海外不同国家的语言环境、宗教信仰、文化背景大相径庭,对于出海企业而言,关注目标市场趋势并贴合用户习惯进行产品定位及精准选品尤为关键。

出海品牌需根据风俗习惯和审美定制产品策略,围绕目标市场趋势精准选品。在店铺运营方面实现多语言站点、本土化店铺、海外客服、海外仓服务。在海外推广中,可以考虑与地域性网红合作,针对本土热点事件、传统节日开展营销活动。

作为杭州跨境电商人才社会培训基地,YinoLink易诺持续通过专业的海外营销知识平台YinoLink周5出海以文章、系列课程、线上直播及线下实战培训等多形式为广告主提供从入门到深入的海外广告营销知识,传达前沿的出海资讯、行业深度洞察内容,旨在搭建全渠道、高质量信息枢纽内容平台,精准触达不同企业的出海需求。

YinoLink易诺持续拓宽服务面,现已提供Facebook、Google、TikTok for Business等共9大海外推广渠道企业广告账户免押金、免服务费极速开户的服务。服务对象包含泛娱乐、电商、游戏、金融、教育等行业,覆盖约200多个国家及地区。

在广告投放操作、数据分析等方面,YinoLink易诺自主研发的一站式广告智能管理系统YinoCloud易诺云包含多个高效账户管理模块,通过可视化的数据报告让企业实时掌握广告投放数据。帮助出海广告主开展多维度海外营销活动,打造品牌数字化服务体系。

具备全球营销能力与经验的YinoLink易诺将持续更新升级,帮助实现更高效、精准的消费者触达,助力品牌出海!

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昨日,在泉州市商务局指导下,阿里巴巴国际站闽汕大区在泉州举办“丝路领航 品牌出海”2022跨境电商(东南)会议。泉州市商务局相关负责人表示,泉州自古就有向海而生的商贸意识,800多万在异地的泉州人遍布全球。这里有夯实的跨境电商生态圈,不断提升的营商环境及强大的制造产业基础,欢迎更多优秀的平台、企业及人才来泉州发展,共同助力“跨境电商”由产品出口迈向品牌出海。

通讯员 柯丽萍 文/图

危中寻机 在激烈竞争中抢占先机

据悉,去年12月22日,泉州与阿里巴巴国际站签订跨境电商品牌出海合作框架协议。阿里巴巴国际站中国供应商及跨境供应链总经理王添天提及,未来针对这一主题,他们将为泉州业界提供更多、更优的服务支持。

“跨境电商正在日渐成为外贸生力军。”阿里研究院新产业研究中心秘书长郝建彬分享了当前的挑战与机遇,他表示,当前跨境电商生态正呈现数字化、便利化、灵活化三个特点。必须看到的是受物流成本、国际市场规则制约、市场参与者渐众等因素影响,当前外贸市场包括跨境电商行业的竞争愈发激烈。危与机必然同行,在竞争加剧之下,跨境电商正迎来新机遇、新市场、新消费、新动力的“四新”机遇,在RCEP利好政策之下,有望带动成员国出口增长10%的市场空间。个性化、品质化、绿色化的消费需求正在不断增长,技术进步,产业支持,服务体系提升,也为市场不断注入活力。泉州拥有强大的制造实力,在此过程中,必须进一步增强企业家的规范经营及品牌打造意识,从产品上、品牌文化沉淀上、渠道开拓上,三大方面齐头推进,顺应趋势,迎接挑战,抢先机加快“品牌出海”速度。

润米咨询创始人刘润也提醒业界,要懂得把红利变成利润。红利就是短暂的供需失衡,当其产生时利润必然会居高,但竞争加剧之后,红利就会逐步消减,利润也会回归社会平均值。在他看来,当前的竞争更多地存在于全球跨境同行之间,想要创造更高利润,就必然要做到人无我有,人有我优。即通过加强消费互动、数据分析、精减管理物流成本等方式,获取更精准的消费需求,从而收获最优利润、更长生命值,进而获得更大的竞争力。“要让因疫情而‘不得不来’的买家,成为疫情后‘不想离开’的买家,持续释放红利带来的利润空间”。

后疫情时代 寻找最佳品牌发展方向

后疫情时代,每个行业参与者都强烈感受到竞争压力,如何破解压力,寻找最佳的“品牌出海”方向成为业界最关心的话题。

当天,泉州市跨境电商协会会长、时颖服饰工贸有限公司总经理林时乐,漳汕地区跨境电商优秀从业者何佳阳、陈瀚,阿里巴巴国际站跨境供应链履约物流货运运力负责人杨瑾,中信银行总行国际业务专家张天龙等人就此问题展开讨论。

他们认为,在“品牌出海”路径上,企业家需要首先明确的是产品依然是重中之重,其次企业还需要有持之以恒的诚信经营态度,第三就是要聚焦。品牌不一定非要全球享誉,可以先走小而美的路径,深耕某个领域、某个市场,这一法则适用于B2B和B2C卖家。陈瀚还提到了数据分析应用的重要性,他认为企业家不可以片面依赖数据,而应该结合企业发展节奏,不断挖掘其背后的商品信息、市场信息,从而做出有益于品牌发展的好决策。“一件货卖全球的思路已经过去了,专业化、本土化、深耕目标市场的时代已经到来。”他说。

对于“品牌出海”,林时乐乐观地认为,跨境电商应是品牌国际化的一个有效路径。“以前我们接触到的是中间商,而跨境电商让我们有机会接触到零售商和消费者,这样就有机会从产品升级到对品牌的输出,这是时代给我们的机遇。”他分享称,国家的强盛必然带来文化的输出,文化的输出则会落在品牌的认知领域,而其中的消费品牌肯定是首当其冲。结合泉州的消费品企业情况,他认为,跨境电商在品牌国际化路径上正迎来黄金发展期。伴随着阿里巴巴、中信银行等机构在物流成本控制、结算效率提升等方面的服务升级,作为拥有众多中小企业的泉州业界而言,“品牌出海”可谓正当其时。

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初创企业如何利用跨境电商渠道开拓海外市场?... 初创企业如何利用跨境电商渠道开拓海外市场?


· 深耕通信领域,领跑出海时代

初创跨境电商企业想要实现更好的推广效果,其最大难度在于如何做好本地化,本地化服务是限制众多企业发展的重要因素。做好这点,不仅需要企业在设计、服务等方面贴近本地化,在推广方面更是如此。通过优质的推广工具去增进企业与用户之间的距离,从而达到更高的成交率。
群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告,群发短信在价格上会更有优势;若要说用户触达率,群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢?
①进站浏览有意向的新用户发送通知短信:新用户进站浏览,迟迟没有加购产品以及下单产品时,根据这类潜在用户,跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接,便于用户点击后可以直接了解产品详情,加购与下单更方便。
②追踪近期购买产品的用户体验:当用户购买产品后,企业的服务不应截然而止,为了增强企业与用户之间的粘性,企业需要打开一个用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口,了解用户购买产品后所遇到的问题。企业提供的服务越周到,这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。
③节假日等活动促销推广:节假日期间是企业推广的黄金时期,跨境电商企业举办促销活动,可以借助群发短信让用户快速知晓。企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引用户产生成交。企业在实行节假日推广时,需要了解各国家对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。
④对流失用户发送活动促销信息:跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的用户,专为这类用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的用户、加购的用户还是收藏的用户,为避免用户流失,企业需要对这类用户发送针对性推广文案,如加购产品促销,喜爱产品降价等信息,吸引用户了解活动详情并促成成交。
⑤短信不能仅限于推广:跨境电商企业要想拉进与用户之间的距离,增强企业与用户之间的粘性,一方面是品牌要做到极致,另一方面则是服务要到位。若企业与用户之间的沟通仅限于推广,这对企业扩大市场并没有帮助。在节假日、用户生日期间,企业若能在第一时间便送上祝福,这会更快、更有效拉进企业与用户的距离,与用户建立情感上的联系,对企业推广品牌的帮助更大。

深圳市跨店网络科技有限公司是一家新兴的依托于传统跨境电商业务成长的高新技术企业公司。公司依托传统跨境电商业务,利用AI,大数据等先进技术,提供帮助国内广大商家实现一站式商品售卖全球的服务。

初创企业开拓海外市场是非常艰难的。新手卖家在亚马逊等平台上的曝光也是有限的,打造品牌并不容易,加入跨店平台可以帮助商家提供多种推广资源,这也是=是一种很好的营销手段,产品及品牌在被海外人群、媒体主动“口碑传递”、“病毒传播”的成效,可以说加入跨店平台是“品牌出海的第一步”。
即便是新手卖家也可以尝试这种模式,它的风险是可控的,同时对于卖家而言,这是一个低成本的试错,既可以验证市场、验证产品,同时还能免费获取一站式仓储管理服务,可以说是非常灵活的一种手段。

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