饿了么部分退款后还能评价吗商家遇到顾客退款应该如何做？

点击联系发帖人 时间：2022-10-19 02:10

饿了么部分退款后还能评价吗

当我们在饿了么下单点后，有的订单可能会出现缺少餐品等异常情况，这个时候就可以申请进行退款，让商家退钱。下面小编就为大家带来了在饿了么平台申请退款的方法教程，不知道怎么弄的小伙伴快一起来看看吧！

1、打开饿了么，点击底部“订单”，选择要退款的订单点击进去，

2、进去订单详情界面之后，点击“申请售后”，

3、在退款界面，可以选择退全部商品，也可以选择退部分商品，这里选择退全部商品，

4、选择退款的原因，需要是真实的原因，

5、提交退款申请之后，需要商家同意退款，可以电话联系商家，能帮助快速退款。

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以上就是小编带来的饿了么怎么申请退款？退款申请教程，更多相关资讯教程，请关注3DM手游网。

饿了么 非常实用的外卖订餐软件

类型：生活服务厂商：语言：中文大小：28.20MB 标签：，，

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　　随着外卖平台的*发展，用户、商家、骑手之间的各类问题也接踵而*，用户点了外卖后没有骑手接单的情况也时常发生。那么外卖没有骑手接单商家该怎么做？饿了么外卖没有骑手接单会自动退吗？

　　外卖如果没有骑手接单商家该怎么做？

　　商家可以致电点单用户进行沟通协调处理。在及时发现没有骑手接单的情况下，商家可以提前联系顾客，说明没有骑手接单的情况，并且询问顾客是否愿意等待商家自行配送。如果顾客选择愿意等待，那么商家可以自行选择配送，那么这一笔订单可以正常完成。这样能避免顾客及订单的流失。可以侧面向顾客展现出商家老板在面对订单问题时，拥有积*解决的良*服务态度，很容易获得顾客的信任，如果遇午高峰或晚高峰时，可能会增加商家老板们配送方面的人力成本。

　　如果顾客表示不愿意等待，那么商家可以建议顾客取消订单，平台会为顾客进行退款处理。后续商家可以通过后台发起订单赔付申请，选择物流原因。但是要注意如果是商家自行取消的订单导致没有骑手接单，将无法获取赔付。

　　饿了么外卖没有骑手接单会自动退吗？

　　饿了么没有骑手接单的话，也不会自动退的。

　　没有骑手的物流信息有两种原因，一种是商家自己配送商品，一种是还在分配骑手，骑手没有接单。如果长时间没有骑手接单，想退单了，用户可以直接联系商家，和商家进行协商。一般情况下，商家都会同意退款的。如果不想和商家进行协商，还可以跟饿了么的人工客服进行咨询，提出你的要求和疑问，让客服帮你解决问题。

　　饿了么没有骑手接单会进行赔付吗，该怎么处理？

　　饿了么没有骑手接单会进行赔付的问题要视情况而定。

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顾客在饿了么平台点外卖反馈有异物已退款并且已由饿了么食安险理赔还可以再要求商家赔钱吗

律师回答区未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

可以要求赔偿，协商不成，向消费者协会投诉。
可以要求赔偿，协商不成，向消费者协会投诉。

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