感谢您来到Apple支持社区!我了解到您的iPhone在通话时声音不清楚。请问,是否您现在与任何人通话仍然存在同样的问题呢?如果是的话,您不妨尝试以下任一操作:
如果您的 iPhone 与耳机相连,则无法通过 iPhone 听筒或使用扬声器听到声音。请执行以下步骤,并在每个步骤后进行测试:
1.确保您没有将任何设备插入耳机插孔或基座接口。
2.前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭蓝牙。
1.确保听筒没有被保护壳或保护膜等物挡住。
2.如果您有新的 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
3.检查听筒开口处,看是否被堵塞或变脏。必要时,请使用干净、干燥的软毛小刷子清洁听筒。
4.在您通话时,请打开扬声器。如果您仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。
2.前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动,但不会删除数据和媒体。
若想了解更多步骤,您可以参考以下知识文章:
希望可以帮助到您,谢谢!