编者按：。他将Poke、Snapchat中限时私密交流的信息，称之为耳语。“技术上不会被阅读、查看或听到的私密耳语，被当做一种重要的社交信号来追踪。这就是Poke出炉的原因。”他认为耳语的价值，高于公共场合的大吼，而这一直为Facebook所追求但又收效不大。

　　Facebook新近推出了独立社交分享应用Poke，分享的信息只能在有限的时间内阅读，“阅后即焚”。据称Poke受到了Snapchat的启发，有传闻Facebook希望收购Snapchat，但被后者拒绝。

　　咋一看，Facebook举动极具竞争性，也非常的异想天开。发送的信息会自我毁灭的创意让人觉得“可爱”，令人想起学生时期上课时偷偷传递的那些小纸条。但不要搞错，Facebook的Poke是打算加强它的社交图谱，同时通过观察用户每天的生活和活动，让自己成为更好的公司。这并没有错，而且显然就是事实。

　　不过首先让我们先讨论下社交信号。当你发了微博，有人回应，那是这人对你发的东西感兴趣的信号。也可以推断，这个人“赞”你，或者你或你说的东西有亲和力。不过这一切也可能毫无意义，因为我们都知道有时候我们回应某人就是为了引起他的注意。

　　Facebook Poke是一个有趣的功能，一个没有被认真记录的功能。过去和现在，它是扎克伯格和Facebook的宝贝，但外人对它知之甚少，只能去猜测。昨天关于Poke的报道中，有句话被一遍遍重复，看看CNN的：“一直都在但很少被使用的Poke，是一种交流的简洁形式，是点头或眨眼的数码替代品。”

　　我对于“很少被使用”这点存在异议，因为没有数据来支撑这个观点，Facebook也从来没有公开相应的情况。我想挑战这一不公开的数据，因为它非常重要。跟一个人耳语要比在人群中跟十个人说话有趣的多。

　　当你进了酒吧，环顾四周，你对于一群15个人的谈话感兴趣，还是对角落里两个人的对话感兴趣？你可以推断，这两个人的对话十分私密。如果是一男一女，你会觉得他们在约会，在谈婚论嫁。15个人的谈话，可能只是在消磨时间。这没什么奇怪的，但对于Facebook这样的公司，角落里两个人的对话对它和用户都更有价值。

　　Facebook一直在试图利用自动化和算法创造的“最亲密好友”群组，帮助用户与最有关系的人建立联系。这可能基于多种因素，不过Facebook以外的人无法确定是什么。这可能是用户发私信的频率，加上用户评论或“赞”对方更新的频率，再加上查看他们资料的频率组合在一起得出的结论。对于Facebook来说，这些动作都是“数据点”和“社交信号”。所有这些数据都会被工程师和算法拿去分析，Facebook会尽力让用户获得最好的体验。

　　当我说Facebook努力让用户获得更好的体验，我的意思是它希望你待在它的网站上，永远别离开。这点并没有什么错，每种社交产品都是这个目标。当用户觉得“消息来源”（News Feed）中的内容很有趣，他感觉需要、想要参与，这对Facebook是巨大的加分，最终就和广告商有关。

　　不管是桌面还是移动网站，用户能在Facebook上花费更多的时间，这一直是个目标。用户不会去一家他讨厌的餐厅，在那里大肆消费。好的餐厅能让用户宾至如归，服务员能直接叫出你的名字，希望他下次能再来并介绍朋友来。这就是企业在做生意。

　　Facebook就是一家企业，不要忘记这一点。正如Twitter、谷歌、微软、Snapchat、Instagram、雅虎等其他公司也一样，而且用户还在免费使用它们的产品。

　　当生意和社交联系在一起后，人们就非常不满。在Facebook上打广告就好像是在酒吧里参与一个15人的对话，突然一位可口可乐销售代表站起来说：“嘿，贝姬喜欢喝可乐，你们也应该喜欢！再见！”听起来很讨厌，不是吗？但这就是生意，每天都在发生。酒吧里的百威标志吸引你去消费，这就是它运作的方式。

　　Facebook Poke就是要找出私下里谁是和你接触最多的人。如果他们知道了答案，就会明白哪种广告更适合你。这样做很聪明，也会吓到一些人。但要去习惯它，因为这就是现实和未来。

　　技术上不会被“阅读、查看或听到的”私密耳语被当做一种重要的社交信号来追踪。这就是Poke出炉的原因，扎克伯格可不是太无聊了，所以又打算亲自写代码。

　　谷歌不会“阅读”你的电子邮件，就像Facebook不会“查看”你的Poke一样。它们没时间看，也不关心，这也是犯法的。但这些公司都在观察用户如何使用它们的服务，从而可以调整服务，更加适合你和所有人的需要。

　　这就是Facebook打算去吸引全世界那些不用Facebook的人。它需要你的数据才能生存。如果你觉得不爽，可以选择不用它。你可以离开互联网，但老是抱怨就没什么意义了。这就是生活，这就是生意，你就是产品。没错。

　　虽然Facebook感觉自己会改变世界，且仍然会改变世界，但它是一家有商业模式，需要对股东负责的公司。谷歌也是一样。因此不要愤世嫉俗的说Facebook和谷歌邪恶。他们不邪恶，他们和你一样。

　　你的耳语比起公共场合的大吼更有价值。你可以在更新中发表评论提醒别人你来过，或者在别人面前炫耀一番。Facebook无法知道这一点。没有人能知道。

　　但是有一点你要理解，Facebook对你在酒吧的角落里与男人或女人的对话、眨眼或拥抱十分感兴趣。特别是你还不在它的社交图谱中。比如说，被Snapchat吸引的那一群人。（柯山）